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个人调研报告范文

时间:2023-12-16 01:59 下载全文

个人调研报告范文(精选20篇)

个人调研报告范文 篇1

人生的过程总是充满了喜怒哀乐。我已经踏入大三了,借《人力资源管理》课的这次作业,我回顾了自我的大学生涯。在大学期间,我学习到了很多有用的知识,一向在进行自我完善,学习如何进行情绪的调控,如何应对挫折和压力,如何塑造和培养人格和意志品质。我认为此次自我分析十分的有必要。我从何而来,又将往哪里而去家庭、学校、教会生活的体验,构成了今日的我。在每一段成长历程和人生经验中,每一步成长都是我学习进取应对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我,完善自我,从而更准确地进行择业。

(一)专业背景

随着社会经济的发展,加之以诸多客观因素。竞争激烈,生不逢时,处于中国人力资源的鼎盛时期,同龄青年人的一大高峰。中国对旅游、酒店管理专业人

才的需求也日益增大,这使得我们在就业的时候有更多的选择机会。机会表此刻:

1、酒店业发展迅猛近年来,全国的酒店业发展迅速,酒店市场对高管人才的需求看涨。

2、应对国内酒店业的迅猛发展,尤其是星级酒店的发展,国内酒店业高管人才呈现严重缺口。也正因如此,许多大酒店都苦于聘不到高级管理人才。

3、国内旅游业迅速发展,催生出一大批酒店。有的外资酒店因管理合同到期,“洋经理”交班,酒店经理人急需本地化,酒店需要的是热爱酒店工作的务实型管理人才。

(二)知识结构

专业兴趣上,我比较喜欢贸易类的,尽管自我主修的是酒店管理,我认为两者有很多共通的地方。我认为酒店管理专业能够让我接触到更多的人与事情。我做过一次人格分析和职业分析,鉴于测评结果,我的优势职业类型为企业型,创业型。我认为这很贴合我的专业需要。因为首先我是一个精力充沛、自信、善于交际、热情洋溢、富于冒险;通常具有领导才能,能够说服他人共同到达组织目标;为人务实,做事有较强的目的性。

我心目中的偶像是比尔盖茨和乔布斯。我觉得他的做事风格和对生活的忍受本事都是我需要学习的,并且对我自我的影响十分大。

(三)性格及对自我的影响

类型:外向,开朗,但很感性。

我是一个热情开朗,很容易和他人交往,合作和适应的本事异常强。喜欢和别人共同工作,乐于参加或组织各种社团活动。不会斤斤计较,对于别人的批评也能欣然理解。和陌生人初次见面时,也很能和对方聊得来。在团体中倾向于承担职责和担任领导。思维敏捷,头脑灵活。情绪比较稳定,对于生活中的变化和各种问题,一般都能比较沉着地应对,但遇到重大挫折时,或在紧急情景下,也可能会有一些情绪波动。能较好地协调自我的想法和别人的想法,一方面,对事物有自我的确定和想法,不会人云亦云;另一方面,也听得进别人的意见,不会固执己见。通常活泼任性,简便愉快,在团体中比较受人欢迎,对人对事十分热心。有时也可能过分冲动,自我约束力比较差。有自我的目标和梦想,虽然不是异常远大,但会持续地去追求。客观理智,注重现实,独立坚强。遇事果断、自信。能坚持完成自我计划的事情,少数情景下,也可能会情绪失控或有所懈怠,但一般都能坚持心境平和,在遇到重大挑战或紧急情景时,也可能比较紧张。

(四)本事与品质

我的人际交往本事很强,创造性强,有领导和组织本事。思想道德观念比较强,能研究团体和他人,做事认真。

(五)人生观

我一向在追求人格的升华,注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一向期望自我也能做到。无论是在高中,还是此刻的大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。我读很多书,并进取参加活动,然后越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能构成正确的人生观世界观。所以无论在什么情景下,我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。以前只是觉得帮忙别人感到很开心,是一种传统美德。此刻我理解道理,乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德,并且自身也会得到很多利益,帮忙别人的同时也是在帮自我。对于教师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有教师的帮忙,我可能将不明白何去何从。我此刻领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上,就得对社会负起必须的职责义务,有了高尚的品德,就能正确认识自我所负的职责,在贡献中实现自身的价值。

我还进取要求加入中国共产党组织,跟随党的脚步,严格要求自我,以自我的努力为社会,团体作出贡献,实现自我的人生价值。

(六)自身的优势和不足

1、自身的优势

有出色的观察力和对细节的关注本事。务实、实事求是,追求具体和明确的事情,喜欢做实际的研究。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性,尊重约定,维护团体。工作时严谨而有条理,愿意承担职责,自我有客观的确定和敏锐的洞察力。

2、自身的不足

压力很大时,会过度紧张,甚至产生消极情绪。现实,研究的东西太多,往往把简单的事情研究的太过复杂。

个人调研报告范文 篇2

一、 实习单位及岗位简介

(一) 实习单位简介

上海晓庄教育信息咨询有限公司是一家立足于上海,面向长三角,服务全国的综合性公司。公司以人力资源咨询、培训为特色,以 “全面运用中西管理理念精华,切实解决企业发展中的实际问题”为宗旨,为客户提供战略规划、人力资源管理、组织设计、营销管理与策划、企业文化等相关咨询和培训。

(二) 实习岗位简介

电话营销定义:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率的扩大顾客群、提高顾客满意度、维护来顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇很多,直接销售、数据库销售、一对一营销、呼叫中心、客户服务中心等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重方面各有不同,但目的都是一样的,既充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业创造商机,增加收益。

二、实习内容及过程

(一)熟悉环境

此次实习按学习领导安排,在校内企进行实习。虽说只是电话营销,但需要熟悉上海地区的地址,以便和顾客交流时简介快捷,也让顾客感觉到尊重、轻松舒心。熟悉工作环境、熟悉上海环境一定程度上掌握了主动权,这样很容易提高工作效率得到顾客的认可。

(二)培训

为期三天培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作还是其他工作,都必须清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?了解公司、产品详细信息以及自己产品的优势所在。电话营销,是与顾客在电话里沟通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顾客的心理、如何诱导顾客成功注册。首先,最重要的是熟悉话术,上线之前奚主管对我们一个一个考察,直到满意为止。

三、实习收获与体会

(一)自身能力

通过这次电话营销实习后,发现自己存在的很多不足之处,而这些不足之处是实习之前我没有发现到的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间,同学与老师之间都是很好相处的,但是在公司就不一样了,必须懂得相处技巧。做事情、做人都要把目光放远一些。

(二)专业技术

在学校所学的专业知识,都还是一些基础知识,要使这些知识用于工作还远远不够。还要不断提升自己,继续学习。还有学校里面的知识不一定在公司都用的上,因此,需要我们多去留意社会上的需求。因为学校东西与社会上的有个时间差在里面,学校学的东西也不是针对某个公司开设的一门课程,要根据自身、公司实际情况提升。

(三)心理调整

当今社会就业问题仍然很严峻,社会上高文凭人屡屡皆是。因此要积极调整自己的心态,不断提升自己,不要感觉技不如人,也要树立正确的就业观,先择业在就业,不要高不成低不就的。

个人调研报告范文 篇3

随着社会主义市场经济的不断深入,征信事业在我国已经开始起步,由人民银行征信管理局组织建设《银行个人信贷征信系统》(以下简称个人征信系统)是非常及时的。为了能够使个人征信系统尽快投入使用,避免在开发过程中出现失误,在个人征信系统启动之前,项目的组织者和管理者应该对困难进行充分的考虑。

一、个人征信系统建设的难点

以往人民银行开发的软件项目数据项较单纯,数据量相对较少。例如,会计支付系统、银行卡数据交换平台系统、企业信贷登记系统等就是如此。这些项目大都是以商业银行的交易数据为主,数据项少,而且一般软件不含客户的资料信息。即使企业信贷登记系统含有一定的企业资料信息,但企业贷款客户量(全国只有400万户)也远远少于个人贷款客户量(仅工商银行信用卡业务一项就有600万户)。而个人征信系统内容比较复杂,主要体现在以下几点:①数据项繁多。它涉及商业银行所有个人消费信贷业务,如信用卡、汽车信贷、房屋信贷、助学贷款、个人消费信贷等。②数据量庞大。它涵盖了商业银行所有个人信贷业务的客户资料信息及交易信息。③数据覆盖面广。数据库的建设不但有商业银行的数据,随着业务发展的需要还会采集公安、司法、社保等社会信息。④数据标准不一致、数据存放分散。由于各家银行业务系统建设的时间背景不一样、使用数据库类型不一样、管理模式不一样,数据结构与标准便不一样。有些商业银行的业务数据库分散在各盛市,有些商业银行业务数据则集中管理。因此,在项目建设中应对上述困难应该给予足够重视。

国内某些征信公司也曾开发过类似软件,大多是以失败告终。究其原因主要是:①在开发过程中开发商忽视了业主的需求,造成开发出来的产品不符合业主与用户的要求,难以投入实际应用。②业主在开发项目过程中没有履行监管与验收的职责,使项目成果质量大打折扣。③因业务需求编写人员不参与项目开发,需求书编写完之后一走了之,造成在项目开发过程中遇到问题,软件人员不知向谁咨询,使开发结果偏离业务需求。④在开发过程中没有注意培养日后的项目应用与管理人员,造成开发与应用衔接不上,出现系统维护不到位、故障排除不力、项目文档无人管理、制度管理衔接不上,使项目不能顺利移交给业主。以上种种原因导致最初一个很好的设想,结果是开发出来的产品无法推广使用,得不到业主与用户的认可。

另外,在征信产品的推广使用方面,银行从业人员一时间还脱离不了传统的工作方法。在对贷款客户的信用考查方面,一直沿用传统的资信审查办法,很难马上采用“信用局分”的理念去辨别一个客户的信用。在新的贷款品种推出时如何正确利用征信产品嵌入在贷款审核流程中去替代和简化传统的做法方面,还显得不成熟。这些都需要征信局的从业者对商业银行进行培训,才能使个人征信系统在商业银行应用的更广泛、更深入。

二、项目开发中应采取的措施

人民银行组织各家商业银行参与并完成了个人征信系统业务需求书的编写工作。经过多家银行历时一年的研究与讨论,目前各家商业银行对需求书的初稿已达成一致意见。这是项目成功的良好的开端,为今后的项目开发工作奠定了扎实的基矗

1、建立技术开发人员与业务人员的沟通渠道

为了避免在开发工作中软件人员对业务需求的理解上出现差异,建议在开发过程中要求编写人员以“项目特约开发组成员”的方式全程参与项目开发工作。在开发工作中主要起以下作用:①为软件开发人员提供准确的需求解释与可靠的数据分析。由于软件开发人员对商业银行的业务不熟悉,加上软件开发人员的流动性较强,新加入的软件开发人员需要对业务需求进行重新学习。②由于各家商业银行的数据结构存在较大差异,对于数据采集过程中业务数据项的变更,软件开发人员很难取舍判断,需要商业银行业务人员协作。③因商业银行数据在不同程度上存在着账户不完整(客户只有存款无贷款)、时间不完整(有些数据只有时点数)、产品不完整(贷款品种存放数据库不一致),整合起来很非常困难,如果没有业务人员全程跟踪到整个项目的开发过程中,最终项目便可能与业务需求偏离太大。

2、项目建设需要业主的监管

为了保证个人征信系统项目的开发进度,保质、保量完成开发工作,人民银行征信管理局应组织专人负责项目的开发监管工作。人民银行征信管理局与各家商业银行是个人征信系统项目开发的业主,在项目开发过程中应摆正业主与开发商之间的关系。业主与用户向开发商提出业务需求,开发商依据业主的要求不折不扣地完成项目开发。为达到以上目的,业主应就项目的各项指标及完成情况与开发商签署合同。

开发过程中业主除按照合同要求对项目的质量与进度进行监管与跟踪外,还要对合同中各项指标进行阶段性的测试与验收。任何一个项目的开发成功,都离不开业主与开发商的紧密配合。

3、开发项目验收及产品推广

一个开发项目完成之后,业主需要组织相关人员进行验收。除针对软件产品的质量进行重点检测外,还需对系统维护的方法、各种文档的建立、各项规章制度的编写等方面进行验收,验收结束后项目才能移交业主。

如何使项目推广开来?这还需要组织一批人业务人员去商业银行进行培训,完成项目的推广与应用工作,而“项目特约开发组”成员便可以胜任此项工作。

因商业银行的业务人员以“项目特约开发组”成员的身份全程参与项目开发工作,这些业务人员一方面对商业银行的业务熟悉,另一方面对需求的编写全过成比较了解,同时又因全程参与项目的开发,因此对征信项目建设也较熟悉。所以,在项目完成之后,个人信贷征信系统的操作规程及制度的编写也应由其完成。

在项目建成以后,为建立起征信局与商业银行之间的桥梁,需要有一批既熟悉征信系统又熟悉商业银行业

务的人员参与工作。特别是在今后培育、推广征信局的信用产品方面,以及商业银行如何正确使用征信报告等方面,都需对商业银行进行经常性的培训。

个人调研报告范文 篇4

一、我的成长经历

(一)简单的自我介绍

我的名字叫胡空群,来自湖南永州,此刻湖南农业大学东方科技学院就读机械设计制造及其自动化专业,我是一个活泼开朗的人,喜欢与各种类型的人交朋友,平时喜欢研究国学,热爱祖国。

(二)出生到学前班阶段

我出生在一个农村家庭,从小就住在大山里头,我的母亲是村里的幼师,三岁起便跟着我母亲去上学前班,所以我读了三年的学前班。从小母亲就教育我要多读书,将来才有出息,所以学前班的时候我便养成了没事就看书的习惯,平时只要有时间我便会拿一本书看,那时候我异常喜欢科学类的书籍,像飞机的发展,地球之谜,也许就是从哪个时候开始,我就深深的喜欢上了自然科学,那时候我就幻想着自我将来能够成为一个科学家。

(三)小学阶段

小学时期,我从农村搬到了城市咯,借住在我阿姨家,父亲在城里的一家工厂打工,母亲在一家小宾馆里做服务员,生活艰苦,我在永州市第二小学上学,表现优秀,一年级便被评选为少先队员,经常受到教师表扬,在这个阶段,我度过了一个完美的童年,虽然生活很艰辛,可是却很充实,在小学阶段我认识了很多的同学和朋友,与同学们相处融洽,我们一齐学习,一齐玩耍,小学的六年里,我渐渐冲一个懵懂无知的小男孩变成一个生机勃勃的少年。

(四)初中阶段

小学毕业后我进入了永州市永华中学,我分别了与我朝夕相处六年的同学们,心中难免有许多不舍,可是更多的还是对未来的幻想。当进入初中的第一天,应对许许多多的陌生同学,我显得十分紧张和拘谨,还有一些恐惧,可是之后与同学们相处久了,这些感觉便消失了,与新同学们相处得很好。我们的初中班主任是一个异常严厉的教师,我十分害怕她,每一天的作业必须要父母签字检查,做的不好还市场被批评,记得有一次我作业忘记叫爸妈签字了,被班主任狠狠地批评了一次,伺候我再也不敢忘记签字了。可是教师的严厉却给我带来了好的成绩。在初一下个学期我转学了,我转入到了全市最好的初中就读,那时候我的感觉异常深,进入新的学校后,我发现自我大大不如同班的同学,我坐在最角落的地方,我总是觉得自我与他们格格不入,不能融入这个团体。可是我不敢落后,努力学习,总算赶得上教师讲课的资料了,时间长点后,我也结识了几个同学,互相学习,在同学们的热情帮忙和教师的照顾我逐渐的融入了这个群体,全市最好的中学就是不一样,学习氛围很好,在这个学校我感觉收获异常多,这段学习经历是十分难忘的,班上的几个同学已经成为如今我的挚友。

(五)高中经历

初中毕业后,我进入了湖南省重点中学,它是本市最好的高中,可是在高中我却并没有好好学习,我喜欢上了上网和看网络小说,在玩耍的时间总是过得最快的,转眼间就过去两年了,进入了高三,记得高三第一次模拟考试,我就有三门课不及格,当时我就慌张了,我深深的思考了一个午时,我发觉若是自我再消沉下去当初的梦想就永远不能实现了,自我的一生也将变得平淡无奇,我觉得自我不能再这样下去了,从那天开始我便努力戒掉网瘾和小说,开始学习,但却发现自我已经落下了很多,基础已经赶不上来,可是我没有气馁,我抓紧时间自习,不懂的就去问教师和同学,就这样,第二次模拟考试的时候我就仅有一门不及格了,就是数学,从小学起我就不喜欢数学,可是我学的是理科,数学不行就等于被大学拒之门外,于是我主攻数学,经常向数学好的同学请教,就这样我认识了几个志趣相投的好朋友,那时候我才发现学习原先也是一件欢乐的事情,可是时间还是晚了点,由于基础太差,一年的时间对我来说还是少了一点,高考时我只考了450分,可是我相信,天生我材必有用,我想不论在那个大学,只要我肯努力,我也能干出一番事业。

(六)大学经历

高考后,我以450分进入了湖南农业大学东方科技学院,虽然是个三本,可是这个三本大学并没有让我失望,因为这个大学完全与本部的融合,所有教学资源共享,只是我交的学费多一点而已,进入大学后,我主动向党组织靠近,主动递交了入党申请书,并担任班级的组织宣传委员,还加入了三个社团,在其中两个社团担任副部长,我觉得大学生活与中学完全不一样,因为在大学里不会再有教师每一天逼着你去读书了,完全是靠自主学习,在大学的三个月里,我变得成熟了很多,接触了很多新鲜的东西,自我能够独当一面了。大学是一个施展的平台,我相信自我必须能够学有所成!

二、自我分析

(一)兴趣

我的优势职业类型为企业型。精力充沛、自信、善于交际、热情洋溢、富于冒险、支配欲强;通常具有领导才能,能够影响、说服他人共同到达组织或个人的目标;为人务实,通常追求权力、财富和地位,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。

(二)性格

我在语言交际等方面表现得比较突出,在情感性,忧郁性,独立性等方面表现的不是很好,其他的均比较正常。我是一个沉稳、冷静的人。

我的热情开朗,很容易和他人交往,合作和适应的本事异常强。喜欢和别人共同工作,乐于参加或组织各种社团活动。您不会斤斤计较,对于别人的批评也能欣然理解。和陌生人初次见面时,也很能和对方聊得来。在团体中倾向于承担职责和担任领导。智力水平很高,思维十分敏捷,头脑异常灵活,学习理解本事很强。情绪比较稳定,对于生活中的变化和各种问题,一般都能比较沉着地应对,但遇到重大挫折时,或在紧急情景下,也可能会有一些情绪波动。能较好地协调自我的想法和别人的想法,一方面,对事物有自我的确定和想法,不会人云亦云;另一方面,也听得进别人的意见,不会固执己见。通常活泼任性,简便愉快,在团体中比较引人注目、受人欢迎,对人对事十分热心。有时也可能过分冲动,自我约束力比较差。有自我的目标和梦想,虽然不是异常远大,但会持续地去追求。一般情景下,遵纪守法,对人对事您都会负起自我的职责。交际性处于中等水平。像大多数人一样,在通常的交际中,都能表现得比较简便,但有时在周围的人都不熟悉的情景下,也可能坚持沉默。十分客观理智,注重现实,独立坚强。遇事果断、自信。如果过分可能会冷漠无情。一般情景下,倾向于认为他人是真诚、值得信任的,但对有些人或事也会坚持警惕,

但当完全了解他人之后,会乐于理解和信任他们。能较好地平衡梦想和现实,既有自我的梦想追求,也会研究现实可能性。一般情景下能够脚踏实地,有时也会陷入幻想。待人比较真诚坦率,但也不会过于轻信或感情用事,比较认同“害人之心不可有,防人之心不可无”乐观自信,心平气和,坦然宁静,容易适应环境,知足常乐。有时可能过于自负,自命不凡,也可能缺乏同情而引起别人的反感。既可是于保守,也可是于激进,认为传统中有些东西能够保留,也有些东西需要变革。依靠性很强,缺乏主见,在团体中容易随大流,常常放弃个人的意见而随声附和以赢得别人的好感,需要追随团体来维持自信,对权威是忠实的追随者。一般情景下,有较好地自制力,比较尊重礼俗,能坚持完成自我计划的事情,少数情景下,也可能会情绪失控或有所懈怠。通常所体验到的紧张程度和大多数人差不多,一般都能坚持心境平和,在遇到重大挑战或紧急情景时,也可能比较紧张。

(三)本事

我的人际交往本事很强,但创造性一般。

(四)价值观

我的价值观倾向为帮忙贡献,团队融洽型。

帮忙x贡献型的人认可的核心价值是自我的工作和知识能对他人和社会有所帮忙。例如:改善拥挤的交通状况,经过新的产品来消除、缓解疾病等。这种类型的人富于同情心,关心他人,他们把他人的痛苦视为自我的痛苦,不愿干表面上哗众取宠的事,把默默地帮忙不幸的人视作无比欢乐。他们总是为他人着想,把直接为大众的幸福和利益尽一份力作为自我的追求。期望自我的付出对社会是有帮忙的,他人会因为自我的行为而受惠颇多。医生、教师、警察等社会型工作很适合该类型的人。

团队x融洽型的人期望工作以团队合作的方式进行,大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一齐感到愉快、自然,认为这就是很有价值的事,是一种极大的满足。该类型的人重视工作中人与人之间的关系,期望能建立良好的同事关系。愉快、协调的团队协作是该类型的人所追求的,他们认为友好、简便、团结的团体能让他们更好的工作。科研人员、技术人员、培训师等需要良好团队合作的工作比较适合该类型的人。

(五)职业梦想

根据自身条件与性格分析我觉得自我适合的职业类型是:研究人员科学工作者。具体岗位:科研员(研究员)。地域不限,各科研机构和各级高校,甚至各大企业都能够。环境优,待遇较好,但需要付出较多努力。伙伴则基本都在一齐研究,就业前景广阔,属于热门。

(六)自身的优势和不足

1、自身的优势

在规范、传统、稳定的环境下工作,能够给他人供给服务或帮忙。适合在职责清晰,有必须私人空间、人际关系和谐的氛围中工作。要求细致、精确,能够发挥你出色的观察力和对细节的关注本事。工作能够让你集中精力,关注一件事情或一个人,而不是平行开展多项工作。经过工作,你能够得到同事和上级的认可、欣赏和鼓励。按照标准化的工作流程和规范开展工作,不要在事先没有准备的情景下把你的工作展示给别人。务实、实事求是,追求具体和明确的事情,喜欢做实际的研究。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用,拥有对细节很强的记忆力,诸如声音的音色或面部表情。做事有很强的原则性,尊重约定,维护传统。工作时严谨而有条理,愿意承担职责,你依据明晰的评估和收集的信息来做决定,充分发挥自我客观的确定和敏锐的洞察力。

你有高度的职责心,会陷入日常事务的细节中去,以至于没完没了的工作。每件事情你都会从头做到尾,这总是让你过度劳累,压力很大时,你会过度紧张,甚至产生消极情绪。由于你的现实、细致,有时容易忽略事情的全局和发展变化趋势,难以预见存在的可能性。提议你周到研究解决问题的不一样方法和可能性,需要增强对远景的关注。

三、完善自我的方案

(一)针对分析所提出的适应性对策

往往不喜欢那些需要精耕细作的常规性的日常工作,以及长期智力劳动和复杂思维的工作;富于冒险、喜欢竞争,比较适合那些需要胆略、冒风险和承担职责的工作;适合能够展示自我的经营、管理、劝服、监督和领导才能,并实现机构、政治、社会及经济目标的工作;适合经常和人打交道而不要求很高的动手操作本事的工作。在职业发展过程中,能够充分发挥自我在劝说、支配和言语方面的技能,以及自信、精力充沛、领导力强的优势;此外,应尽量避免过于冲动的想法和行为,多注意日常工作和工作中的细节。

(二)针对自身不足所提出的解决办法

在职业发展过程中,这种职业倾向的人能够充分发挥自我在劝说、支配和言语方面的技能,以及自信、精力充沛、领导力强的优势;此外,应尽量避免过于冲动的想法和行为,多注意日常工作和工作中的细节。

直接地表达自我,说出你此刻的感受。不要只顾低头拉车,需要抬头看路。调整节奏、放松自我、适当松弛一下绷紧的弦。做长远思考,加强对全局和可能性的关注,避免陷入具体事物,而将方向忽略。培养自我的创造力。

(三)如何检验效果与目标修正

每月进行一次,要与自我的情景相辅相成,随时进行调整及修正,订立阶段小目标,更多的与外因和内因相联系。

个人调研报告范文 篇5

内容提要

我组成员在校园进行分工走访,分别访谈了我校中通快递、韵达快递、圆通快递的工作人员,根据在与工作人员访谈过程中所折射出来的问题,加之结合互联网以及相关资料,经过反复讨论、修改,拟定出一份合理的调查问卷,后根据老师指定的调查对象进行问卷调查,最后,将调查问卷进行相应的归纳及分析,我们得出以下结论,校园快递的效率和服务态度处于一般的状态,而校园快递的发展前景是比较好的,同学们对校园快递的使用情况也很好。为了使校园快递更进一步的发展和深入同学的生活,校园快递的工作人员应当进一步提高服务态度,保证服务质量。

一、导 言

此次《校园快递调查报告》,是依据《快递服务绩效与顾客满意关系研究》这一论文为主要线索展开的问卷调查,这一文章是取自20xx年浙江大学肖洋扬和李南的硕士论文,论文描述了快递服务绩效与顾客满意度的关系,强调了快递服务绩效的重要性,也表明了顾客满意度直接或间接地影响着企业快递服务行业的发展,从这一论文中可以延伸出许多影响快递行业发展的因素。 其次,我们结合《校园快递代理点――快递公司与高校的完美对接》这一报道,将此次的《校园快递调查报告》进行了进一步的深入和完善,在这篇报道中,我们可以了解到,校园快递对当今大学生的重要作用,随着网络社会的发展和同学们的需要,校园快递服务也在不断地变化着。

针对以上问题,我小组对我校的校园快递的一系列问题进行了访问和调查。

二、研究过程

:调查校园快递的使用情况

:本次调查在有关收集、检查和使用各种资料方面,以问卷调查法为主,以访谈调查法为辅,并通过简单随机抽样的方法对调查对象进行调查。

:轻化系印刷专业

:在调查问卷的设计上,事实性问题、行为性问题、动机性问题以及态度性问题在我们的问卷问题的设计中都有涉及。

:简单随机抽样

(1)询问印刷班级使用人数后,再将使用人数进行编号。

(2)在进行过编号的同学中随机抽取出30个样本。

:教室及寝室

(1)学生使用校园快递的情况

(2)校园快递的发展状况。

:使用圆饼图对各项数据进行统计。

四、调查结果

本小组采用简单随机抽样法对印刷两个班级进行了调查,实发问卷30份,收回问卷30份。其中有效问卷为30份,无效为0份。

个人调研报告范文 篇6

第一部分 调研背景

一 、行业背景与专业发展前景

随着建筑业的快速发展,以及人们对物质和精神需求的不断增长,我国的建筑装饰业发展极为迅速。目前建筑业的体系划分由过去的“勘察设计业、土木建筑业、设备安装业”更改为“勘察设计业、建筑安装业、装饰装修业”据调查装饰装修行业年工程产值估计在1万亿元左右,其中公共装修4500亿元,家庭装修5500亿元。建筑装饰业作为一个崭新的行业,已在国民经济中占有了重要的地位, 据统计我国目前建筑装饰业的从业人员已达1500多万,其中一线操作人员80%以上是农民工,技师和高级技师的比例均不足1%,专业技术和经营管理人员51万左右,约占从业人员总数的6%技术与管理人员的学历水平较之建筑施工技术领域低,,许多建筑装饰企业的技术岗位有大量的人才缺口。随着建筑业的快速发展,建筑装饰业的科技含量也在迅速增加,智能建筑、节能建筑、环保建筑已经逐步普及,以人为本的设计理念已逐渐成熟。随着建筑装饰业的发展,职业教育的推进,本专业的发展前景十分良好。

二、中国家庭装修特征

1、家庭装修设计、产品需求多样化家居生活环境的改善,人们对家居的装饰装修有着更高的'要求,几年前,人们在家装风格上千篇一律,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性、简洁大方、节能环保、中式欧式等多样的装修风格已遍布千家万户。而适合不同风格的家居产品也随之走入百姓家。而接下来调研结论也显示25-30岁之间装修意向比例最高,整个家居装饰的趋势跟着80后的特点而改变,在20xx年的家居装饰流行趋势中,“个性化装修”、“新型材料”等都将成为市场主体。

2、家装由重视品牌转向考查用料环保、低碳性等环保指标 人文环保意识一直是装修过程中重点关注的环节。随着人们对家居用品各种理化指标的深入理解,从而对环保型产品、低碳性产品、节能型产品情有独钟,并在房屋装修规划中将环保性材料的应用给与重点考核。

3、家装设计重视颜色、立体,空间充分利用等享受、功能性 家装设计过程中逐步注重居室之间、家居用品之间的色调搭配,家居和房屋的功能性补充等。通过颜色、用料、家居产品来提升房屋的居住舒适度和功能性。在家庭装饰方面,则会比较流行纯粹、清淡、轻快的特点,这就需要在装修材料的选材上注重“轻”、“薄” 三、20xx年业主装修趋势

1、家居产品选取特征

(1)20xx年春季业主装修家居产品的装修材料感觉中,环保口碑大行其道,其次材质、品牌和价格位列第二到第四位。同比,去年调研材质特性关注度有所提升,业主今年装修

将对材料的选取给与更多的比较。

从消费者消费意识来看,对于全装修来讲,客户关心的问题有:装修质量、装修成本、装修工期、材料环保以及售后服务这几个方面;对于个体消费者,通常关心的是施工质量、造价、售后服务、环保这几个问题。

随着家装市场的不断规范,客户对住宅装饰装修的要求也越来越高。从重视装修材料的质量、施工的质量,又增加了对装修后的新居室内空气质量的热切关注。

行业动态:

・卫浴间天然材质领先、产品更智能化

越来越多天然材质被纳入卫浴空间设计中,木材、石材、藤艺等纷纷突破了不适宜作为卫浴用品的定律;其次,卫浴间越来越体现出智能化,比如能够实现如厕享受的智能坐便器、能够实现视听享受的浴缸等。

・涂料崇尚自然、体验兴起

20xx年消费者渴望自然,倾向环保。涂料产品技术未来突破点应该是向全自然方向发展,而且消费者更加追求新感官主义与品牌体验。

・地板重视材质,显现流行元素

从20xx年趋势来看,环保仍是地板行业炙手可热的话题。免胶地板免胶安装可以提高施工速度,更重要的是其环保性。去年,介于独体实木和强化地板之间的新实木地板异军突起,凭性能稳定、款式新颖、风格多样等特点,将会在20xx年“普及化”此外,那种在纯实木地板上不油漆任何颜色,不加任何修饰的原生态地板也是实木地板风格的一种流行趋势。

・家具风格多样化,板材环保标准升级现代、简约、美式乡村、新古典、简欧、北欧以及后现代等家具风格仍是市场的主流。板材的环保标准将不断升级,材质上,铁艺、藤编、布艺与实木的结合,让消费者有了更大的挑选空间。

(2)对于家具选购和居室风格的设计上,业主大部分选择先确定居室风格,然后再购置家具,占比80%以上;家具购买对环保、价格、材质关注较高,而风格和耐用性也需给予重视;实木家具成为20xx年春季业主购房首选,板式家具也分到市场选购3成左右。

三、调研目的

如果是购房是享受居住第一步的话,那么装修则是享受居住过程更为关键的步骤。家庭装修销售逐步成为市民继房产消费后的第二大消费,如何提前做好适合的装修预案、看清装修市场、准确选购装修用料等将对于实现舒适居住和减少装修纠纷十分重要。

本次调研则是为了解目前装修状况、装修意愿等,给与春季计划装修业主以参考。

第二部分、市场分析

一、室内外装饰装修工程市场容量/市场规模分析20xx―20xx年室内外装饰装修工程市场容量/市场规模统计

二、室内外装饰装修工程市场发展特点分析

第三部分调研结论

一、主体结论

1、总体来看,,而旧房改造装修和居室局部装修也有一定人群。旧房改造主要针对老社区或单位宿舍等二手房的水电路、居室格局的调整,随着新房的入市,旧房在结构和功能上的不足显现,这块市场定会继续增加。

个人调研报告范文 篇7

在上级教育部门的正确领导和关心支持下,我校全体教职工齐心协力,克服各种困难,使学校各项教育教学工作正常有序开展。 按照上级有关要求,现就我校各项工作开展情况作简要汇报:

一、基本情况

咸池村完全小学位于庙子镇咸池村四组,距离县城15千米,属于上级规划的庙子镇东侧咸池、北沟、磙子坪、桃园、上沟五个行政村合班并校的山区农村寄宿制完全小学。学校服务半径22千米,服务范围内总人口5809人,学龄儿童450名。学校现有8个教学班,在校学生276名(不含学前班),教职工26名,在校寄宿生258名。

二、县教育工作会议落实情况

我校从9月18日栾川县20xx-20__学年度教育教学工作会议之后,对本次会议精神就有高度认识,10月6日从教育局邮箱下载《教育信息》第四期刊登了会议全部内容,首先是再次领悟会议精神,对常仁杰局长提出的“适应教育新常态”的战略意义有了重新认识,特别是第四项“持续深入改革,办好优质教育,愈来愈成为新常态”,我们认为更是农村教育的新常态,也是新要求;以及“探索新方法”和“开拓新局面”都从不同角度,不同侧面给我们指出了本年度工作的具体做法和要求。对于马萧飞局长讲的,过去存的问题,特别是教育工作的三个问题,和今后教育工作的具体做法要求,课改工作当前面临的一些亟待解决的问题,概括的“四不敢”和“三不到位”,都是需要我们重点思考的东西。

对于县教育工作会议精神,我们认为这些精神贯彻落实光靠口头讲讲不行,光靠学习一下,做一些笔记也不行,重点是校长领悟贯通,领导班子认识一致,然后一点点渗漏到日常工作中去,才算是真正的落实到实处。我校现在正在领导班子中间学习和领悟,逐步将渗漏在本年度我校教育教学工作的各个环节。

三、办学思路

在当今要求全面规范办学行,提高教育教学质量,办人们满意的教育的大前提下,结合我校农村寄宿学校特点,我校的办学思路主要突出以下四个方面:一是抓紧抓好安全教育,确保学期零事故,把安全教育放在各项工作首位;二是抓好学生行为习惯培养,使学生从小学会自理,学会做人,懂得感恩;三是抓好寄宿学生管理,让学生吃好住好,生活舒心,让全体家长放心;四是开展丰富多彩的课外活动,让学生在活动中学习,在活动中提高,在活动中成长。

四、存在问题和办学困难

我校属于近年合学并点的农村寄宿制学校,受到多方面因素影响,办学困难极大,集中表现为以下三个方面:

1、师资队伍紧缺

我校仅一至六年级8个教学班,276名学生,17名专任教师中,只有10名公办教师,7名临时代课教师,代课教师占42%这些教师机动性极强,不但影响我校课改工作,更不利于教育教学质量的全面提升。

2、基本用房紧缺

我校教学用房紧张,教室狭小,30名学生就很拥挤(两间),且教室少,学生增多时,无法扩班。更重要的是教师无宿舍,6名教师只能住在12平方米的小住室里,连带孩子的老师也要爬双层,后勤老师都要住在学生宿舍里。办公场所十分紧缺,部分教师办公场所只有在教室里的那张讲桌。严重影响了教师的身心健康。

3、学校运动场所紧缺

学校338名师生(含学前班),仅有一个篮球场,且在校园之内,学生无活动场地,体育课严重影响其他非体育课班级授课,对我校各项活动的开展造成极大的不利,严重影响学校正常发展。

我校各项工作开展还算顺利,教职工工作积极性很高,广大家长满意度较高,还望上级领导能为我校的困难多操心,多支持,我校定能办出让人民满意的农村寄宿制小学。

个人调研报告范文 篇8

这一要求抓住了当前领导干部党风廉政建设中的一个突出问题,具有很强的现实针对性。落实这一精神,重在把握用人、决策、社交三个关键环节。

干干净净用人。为政之要,唯在用人。用人,是领导者的基本职责。干净用人,就是用好的作风用人,用作风好的人。用人净否,关乎人心向背和党的生死存亡。诸葛亮云:“亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也。亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。”当前,有的领导者热衷于“用人一言堂”,卖官买官时有发生。用人不净是最大的腐败,将严重危及党的执政地位。

干净用人,净在制度。“慈于子者不敢绝衣食,慈于身者不敢离法度,慈于方圆者不敢舍规矩”同志在__届中纪委二次全会强调预防用人腐败时指出,要“更加注重制度建设”可见,制度建设对于干净用人带有根本性。一要净化公推公选制度。规范领导者用人的动议、提名、酝酿、讨论决定四个关键环节,防止程序空转。二要净化干部考察制度。“问之以是非而观其志,穷之以辞辩而观其变,咨之以计谋而观其识,告之以祸难而观其勇,临之以利而观其廉,期之以事而观其信”,防止带病提拔。三要净化责任追究制度。按照“十个不准”,严肃查处用人腐败行为,力避“拔苗助长”的“超车”现象、后备人才得不到及时使用的“候车”现象和浪费人才的“误车”现象。

干干净净决策。决策,是领导者的基本功。干净决策,就是科学地决定干工作的策略方法。它有利于提高效率、少走弯路,对促进经济社会发展具有战略性、全局性作用。不净决策必然导致劳民伤财、重大损失。审计署去年审计全国36429名领导干部,,多为不净决策所致。可见,决策不净是最大的失误。

干净决策,一要“阳光决策”坚持公开、公正、公平的决策程序,让决策权始终在阳光下运行,杜绝长官意志随意化。二要“争议决策”要倡导不同意见争议。“言能听,道乃进”,商代思想家伊尹的这一千古名训,意为只有能够听得进不同意见,才能使治国之道不断完善。不同意见的争议,是社会进步的标志,有利于互攻它短,各扬其长,以长补短。三要“民意决策”“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”人民群众是智慧之源,广集民智是干净决策的必经之途。邓小平同志强调民主决策时指出:“一个革命政党,就怕听不到人民的声音,最可怕的是鸦雀无声。”唐太宗鼓励民谏,从善如流,造就了举世瞩目的“贞观之治”

干干净净社交。社交是领导者施政的主阵地。干净社交有利于开阔视野,广察社情民意,

更好地履行领导职责。不净社交必然带来消极影响,甚至被套住陷入腐败深渊。同志在中纪委七次全会上强调,各级领导干部要慎重对待交往,坚持择善而交,注意净化自己的社交圈。

干净社交,一是择善而交。领导者掌握权力,主动结交攀附的大有人在。若不加选择而交友过滥,势必为“友”所累,权力失范。人民群众是我们党的力量源泉,要多同群众、基层干部、专家学者交友,见贤思齐,取长补短,夯实功底。二是健康而交。领导者身份特殊,若交往不健,极易受到腐蚀。那种花天酒地、拉扯不清的庸俗之交,空耗时日、虚于应酬的泛泛之交,投桃报李、互相利用的势利之交,于己于国有害无利。君子之交淡如水,清淡并非冷淡,而是一种淡泊俭朴的境界。要讲党性、讲原则、讲纪律,不赴不清不白的宴请,不去不干不净的场所,不做权钱交易等违法乱纪的事,永葆共产党人的政治本色。三是光明而交。领导者的社交不少是公务交往,即便私人来往,也难免瞄准权力、盯着位子攻关。因此,应光明正大地交往,自觉提高社交透明度,坚持友在明处交、话在明处说、事在明处办,主动接受社会监督。这既是为政者胸怀坦荡的体现,也是规避不净社交的必经之途。

个人调研报告范文 篇9

调研地点:

山西省代县X乡X村

调研目的:

调研和宣传社会主义新农村,让社会各界关注、了解社会主义新农村建设,引导广大青年学生积极投身社会主义新农村建设。

调研内容:

包括五方面的内容。

1、村民的文化娱乐;

2、村里的党政建设;

3、村民的收入和消费;

4、新农村建设情况。

调研范围:

该村15岁以上村民。

调研途径:

随机调研,以实地走访调研为主;

调研时间:

20xx年xx月xx日――-20xx年xx月xx日

问卷填写及回收情

一、村基本情况:

村位于雁门关旅游路,距县城约7公里,比较偏僻没有公交车通行。全村国土面积,共五个村民小组,190户,总人口684人,实住人口480人,党员16人,可用耕地面积亩,其中玉米面积面亩,20xx年玉米产量达到3100吨。全村经济总收入达到万元,人平纯收入实现元。村级公路硬化累计达到公里,基本实现组组通公路。该村地域宽阔,有平原、山坡,可开发的潜力很大,林地面积地多亩,养猪、养羊、养牛的条件得天独厚。20xx年生猪出栏头。

二、新农村建设情况

所谓“新农村”包括几个方面,即新房舍、新设施、新环境、新农民、新风尚。这五者缺一不可,共同构成社会主义“新农村”的范畴。

(一)新农村建设取得的成绩

1、村容村貌有了新变化。通过环境整治,道路的硬化、村庄的绿化、路灯的亮化以及断墙残壁的拆除,基本改变了农村的“脏、乱、差”现象。

2、群众环保意识有了新提高。通过净化、绿化、亮化工程,群众不但对庭院卫生意识有了转变,对公共卫生也有了讲究,树立起讲卫生、美环境的新意识,形成“人人讲文明、个个爱清洁、户户讲卫生”的良好氛围。

3、团结协作精神有了新突破。在新农村建设过程中,广大党员干部群众群策群力,齐动手,齐出工,做了大量的`工作。集体出资和群众集资紧密结合,全村上下拧成一股绳,团结协作精神得到进一步发挥。

4、村班子号召力、战斗力、凝聚力有了新转变。在新农村建设工作中,通过各项方案的实施,进一步体现了党员干部的战斗力;在各项实事工程的建设中,进一步提高了党员干部在群众中的号召力、凝聚力。干部的工作责任心和事业心增强,村班子的战斗堡垒作用和党员干部的作风得到了明显转变。

(二)新农村建设存在的问题

1、乡、村资金缺乏,如何用有限的资金去创建更大的成绩是一个难题;

2、部分群众的认识还不到位,环保意识有待加强;

3、农民劳动力素质较低,运用科学技术的方法耕种较低,且对新技术缺乏认识,阻碍了学习使用新科技的能力,同时农民的思想还比较保守,传统的小农意识普遍存在,存在着“小富即安”的心理,对进一步开展农业产业积极性不高。

4、农产品的加工还处于原始的阶段,对农产品的精加工较少,因而对农产品在科技的含量及对外竞争力是严重的阻碍。

5、在调研中85%的村民对国有建设社会主义新农村政策不了解的态度。

三、村民的收入和消费

通过村书记以及对部分村民的询问,本村60%村民的主要收入是种植玉米及其它家产品。38%的村民农闲时节到附近的工厂做工。村民的主要消费是学生,35到55岁的村民一年的大部分收入用来支付学生的各项费用。有的家庭一年收入根本不够支出。

四、村民的文化娱乐

村内没的专门的娱乐场所,也没有可供休闲的场所,村民基本上没有什么娱乐活动。

通过这次调研以下是对新农村建设的几点建议

1、抓好村级干部队伍建设。实施村级后备干部人才库工程,拓宽选人用人的渠道和范围,实行大范围、宽领域选拔村级干部;改进管理办法,推行干部岗位目标责任制,严格考核管理,将工作绩效与干部待遇挂钩,每半年考核一次,年终兑现奖惩。

2、加强党员干部教育。一是建立干部定期培训制度。每年对村级党员干部分期分批培训一次;二是鼓励党员干部积极参加党校、农函大的学习,不断提高党员干部素质;三是建立党员干部自学制度、理论学习考核制度,把考核结果作为选拔任用村级干部的重要依据,帮助农村党员干部树立终身学习的观念;四是教育党员干部争做致富能力强、帮富能力强的双强型党员干部,提升党员干部自身文明素质,成为建设社会主义新农村的带头人。

3、加快转移农村剩余劳动力。支持鼓励农民自主创业,创办乡镇企业,为农民提供就业机会。按照“转移农民,富裕农民”的要求,加强对农民的培训工作,搞好信息网站建设,支持农民本地创业与外出务工相结合,要培育一批能人带动农民转移。

4、加强对农村科技文化教育等各项政策的投入,提高农民的整体素质。加大农村教育工作的投入,对农民进行多方面的投入使他们能够掌握新技术,了解新信息,增加致富的本领,同时,也要加强农村法制的建设,供他们能够到懂法、知法、守法、用法。

5、增加农村的娱乐设施,为农民提供休闲场所。

6、多向农民提供小额贷款,扶持农民发展农副产业,并为其提供技术指导,以解决农民创业的经济忧虑和技术忧虑。

我们作为大学生村干部应该加大对新农村政策的了解和“三农”的认识,政府、给予我们大学生村官的支持,要通过各种行之有效的措施,积极发挥大学生村官的各种优势,为农村干部全面建设社会主义新农村面做出贡献。

个人调研报告范文 篇10

一、序言

我院视觉传达设计专业的人才培养定位是:培养高素质、创新型、应用型视觉传达设计人才。高素质是基础,创新能力是核心,应用型是目标。人才培养定位突出创新在人才培养中的核心作用。

二、关于视觉传达设计专业专业调研

通过问卷调研了解:

(一)掌握当今社会对视觉传达设计专业的人才需求状况

(二)社会对视觉传达设计专业知识要求

(三)社会对视觉传达设计专业技能要求

(四)社会对视觉传达设计专业工作态度要求

(一)调研内容

调研内容主要针对视觉传达设计专业进行问卷调查,设置了六个问题。在问卷中,针对未来视觉传达设计的发展机遇、与其他设计领域的相互结合、从业人员收入、行业对毕业生的素质要求、觉传达设计专业学生最需要培养的能力、哪些课程应该删减、新课程开设等方面进行调研。

(二)调研方法

调研方法主要是问卷调查。由于本次调研以视觉传达设计专业专业调研为调查主题,为了使得调查结果与社会所需紧密结合,所以将本次调研对象锁定在该专业的毕业学生以及参加工作多年的从业的人员。

(三)样本设计

调查地点定于长三角地区,所调查的样本构成为视觉传达专业毕业生或相关行业从业者。

(一)调研时间

(二)调研实施情况

本调查采用问卷调查的方式,通过纸质和电子稿的方法发放。在整个的调查过程中,所调查范围的人数为120人,回收的有效问卷94份,回收率约为百分之85%。

(一)问题:你认为未来视觉传达设计的发展机遇在两个方向?

调查结果显示,在94位受访者中,选企业形象设计的有39人,%;选包装设计的有10人,%;选网络传媒的有56人,%;选样本与印刷的有6人,%;选婚庆策划的有9人,%;选新媒体的有33人,%;选摄影摄像的有16人,%。

从整体上来看,超过半数的受访者认为未来视觉传达的发展机遇应集中在网络传媒方面;另外有一部分受访者认为企业形象设计、新媒体和摄影摄像也将在视觉传达未来的发展中占有一席之地样;相对来说,看好印刷样本及婚庆策划市场的比较少。

(二)问题:视觉传达设计专业应该与哪个设计领域进行相互结合?(多选)

调查结果显示,在94位受访者中,选环境艺术设计的有21人,%;选产品设计的有24人,%;选服装设计的有9人,%;选景观设计的有4人,%;选网页设计的有25人,%;选商业影像的有51人,%;选其他的有8人,%。

从整体上看,超过三成的受访者认为视觉传达设计应该与商业影像进行结合,其次是网页设计、产品设计、环境艺术。选择服装设计和景观设计的受访者低于一成。

(三)问题:近年来,视觉传达设计在大设计领域里,收入属于?

调查结果显示,19人选择的收入较高,%,61人选择了收入一般,%,选择收入较低的为10人,%。

根据调查结果,视觉传达设计工作者的收入处于大设计领域中的中等水平,有超过半数的受访者收入情况一般。另外有两成的人认为收入较高,认为收入较低的约占一成。

(四)问题:行业对视觉传达设计专业毕业生最重要的素质要求是?(多选)

调查结果显示,选职业道德和工作态度的有27人,%;选相关专业知识的有24人,%;选胜任目前工作的能力的有21人,%;选工作效率的有10人,%;选团队合作精神的有14人,%;选学习新知识和新技能的态度的有33人,%。

从调查结果看,受访着认为视觉传达设计专业毕业生最重要的素质是学习新知识和新技能的态度,其次是职业道德和工作态度、相关专业知识、胜任目前工作的能力、 团队合作精神和工作效率。

(五)问题:您认为当今视觉传达设计专业学生最需要培养的是?(多选)

调查结果显示,对于当今视觉传达设计专业学生最需要培养的能力和特质中,有35人注重电脑软件操作,%;关注文案策划的有24人,占总体比例的10%;重视美术功底的有23人,%;重视设计思维的有67人,%;看重社交能力的有29人,%;认为合作精神重要的有31人,%;重视思想品德和心理素质的分别有8人和23人,%%;通过调查我们发现,受访者们认为当今视觉传达设计专业学生最需要培养的能力和特质是设计思维,其次分别是电脑软件操作、合作精神、社交能力、文案策划能力、美术功底、心理素质和思想品德。

(六)问题:课程设置。您认为以下课程哪些应该删减?(多选)

调查结果显示,认为字体设计课程应该删除的有12人,%;选择图形设计的有7人,%;选择标志设计的有7人,%;选择编排设计的有6人,%;选择广告文案的有5人,%;选择书籍设计的有19人,占总体比例的13%;选择包装设计的有11人,%;选择招贴设计的有15人,%;选择企业形象设计的有8人,%;选择摄影的有6人,%;选择CorelDRAW的有7人,%;选择Photoshop的有3人,%;选择Flash的有18人,%;选择网页设计的有5人,%;选择产品展示的有17人,%;根据调查结果,受访者认为应该删减的课程依次为书籍设计、Flash、产品展示、招贴设计、字体设计、包装设计和企业形象设计。选择图形设计、标志设计、编排设计、广告文案、摄影、CorelDRAW、Photoshop、网页设计的受访者较少,比例上都5%以下。

本章利用大量表格的形式叙述了问卷调查结果,从94位受访者对于问卷中六个调查问题的解答,逐一进行了数据整理、分析与探讨。最后得出以下几点结论:

个人调研报告范文 篇11

一、调研目的

此次调研主要针对长三角地区、江苏省、淮安市装备制造业大中小企业、江苏省高职院校及外省部分高职院校、我院机械制造与自动化专业毕业生及在校生。

主要目的:

1、了解企业对机械制造与自动化专业技能型人才的能力要求、需求层次、内部人才培养途径以及校企合作意向等问题;

2、了解目前机械制造与自动化专业的发展现状、专业特色、教改动向,兄弟院校在人才培养方面好的做法和经验;

3、了解毕业生的就业情况、知识技能应用情况、对学校人才培养的评价与建议等问题;

4、了解学生对专业知识体系的理解及评价。

通过调研结果分析企业机械制造与自动化专业技能型人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力要求及对我院机械制造与自动化专业毕业生的评价。为机械制造与自动化专业的课程设置、人才培养模式改革提供最基本的依据。根据社会需求确立专业建设和发展方向,准确定位我院机械制造与自动化专业的培养目标,继而制定出目标明确、定位准确、独具特色的人才培养方案,使我院机械制造与自动化专业成为全省乃至全国有影响力的专业,并为淮安市的经济发展做出应有的贡献。

二、调研时间

三、机械制造与自动化专业人才需求状况

通过对相关企业的调研后发现,机械制造业的不断调整,其投资方向、产业结构正逐步向低污染、高科技方向发展,具体体现在:机械产品品种不断更新,生产工艺不断改进,新设备的比例不断增加,、职业能力及社会适应性提出了更新、更高的要求。另外,企业设备对一线操作人员的需求在大量减少,而对于高端人才的需求量较大。

1、行业人员基本情况。

机械制造与自动化行业从业人员在单个企业的人数相对较少,技术等级较高,年龄较轻,不一定有很高的学历,但是一定有着丰富的高效解决问题的经验,和对这个行业的自己很深的理解,工资待遇在企业中属于中上等水平。

2、近三年人才招聘情况

对于生产一线的人员主要从技工学校来进行招聘,这部分人员实操能力相对较强,理论基础相对较弱,解决新问题的能力相对差一些。高职毕业的人员均须从生产一线做起,并且在企业都会经历轮岗的磨练,凡是能够经受住磨练一年以上的我院毕业生在所在企业都有了较好的发展。经过一年左右的磨练后一般都能到技术部分或者销售售后部门等技术含量较高,收入可观的岗位上稳定工作,部分优秀的学生可以进入设计部门与本科生争取一杯羹,甚至有的比本科生做的还好,因为学历的差异让高职学生有了更强的学习动力,在校期间良好的实践动手能力给其学习相关理论时提供了良好的基础。

3、机械制造与自动化专业对应的职业岗位及人才规格分析社会经济的高速发展,从事制造业的企业需要大批基层技术管理应用人才,,也是提高高校教学质量,形成自身特色发展的需要。

4、机械制造与自动化专业对应的职业资格证书分析机械制造与自动化专业对应的职业资格证书是数控车工中级证、CAD高级证书和钳工中级证。

数控车工中级证书:可以满足学生初次就业时在生产一线参与生产的需要,学生可以直接上手操作机床或者经过短暂的传授后进行产品的生产加工,减少了企业再培训的时间,降低了企业引进新人的成本。

CAD高级证书:可以满足学生绘制零件图纸的岗位能力要求,可以高效的与其他工程技术人员进行交流学习。

钳工中级证书:可以满足学生对于设备维护保养的要求,在该工作岗位上对于各种修配有着较高的要求,多种钳工加工方法的学习经历可以降低学生的畏难心理。

个人调研报告范文 篇12

为深入贯彻落实党的群众路线,做好群众工作,我地测院广大党员干部,特别是老家在农村的党员干部利用xx年春节回乡探亲时机开展调查研究,深入到群众中去,切身实地的感受到了农村近几年的大变化和农村农民精神风貌的大改观,了解社情民意,体验群众生活,共同印证了一个相同的事实:我们的社会在永不停息的前进,农村的人民生活也在不断地提高和改善。现就我院党员干部调研情况进行综合整理,报告如下:

一、农村的现状

(一)交通

随着社会主义新农村建设与农村土地整治项目的深入开展,国家适时推出了农村公路建设新机制,极大地调动了地方政府、农民修建农村公路的积极性。“村村通公路”项目的不断推进,“村镇”、“村村”、“村屯”以及条件好的自然屯内都通了水泥路、柏油路,村路入口标语醒目,村内道路清洁卫生,农民兄弟基本上告别了“晴天扬灰路,雨天水泥路”的情况。部分有些条件好的村庄,还自发集资在水泥路两边竖起了路灯,解决了老百姓出行难的问题,交通更便利,呈现了“路通、宽敞了,灯亮、热闹了”的新面貌。

常言道:要想富,先修路。随着道路交通状况的不断改善,大部分村都通了公共客车,人们出行方便,货物运输也容易了,来往商贩也可以直接深入到村里进行买卖,乡亲们再也不用为手里有好东西卖不出去发愁了;另外,村里有些年轻人买了车,搞短距离载

人载物运输等等。

(二)环境卫生

__大以来,中央提出了统筹城乡,加快城乡一体化发展及新农村建设,地方政府不断地重视农村环境卫生,通过新农村建设与“美丽家乡〃清洁乡村”项目的推广,农村的农田水利、道路交通建设和村容村貌整治、农民居住场所改造和环境绿化、美化等方面都有了很大的改进。以前乱倒垃圾、乱堆乱放、散养家禽的现象逐渐减少;农民环境卫生意识有所提高,村、屯配被垃圾箱,生活垃圾定点堆放;各村都配有保洁员与垃圾运送车辆,专门管理环境卫生,清理垃圾;乱砍乱伐现象得到了有效的控制,村民植树种树的意识增强,山上、村间绿树成荫,农村环境优美,空气清新。

(三)生活条件

党中央、国务院始终高度重视农业、农民、农村“三农”问题,实行 “多予、少取、放活”的工作方针,制定了一系列扶农、惠农政策,加强农村物质文明、精神文明、政治文明三个文明建设,坚持城乡统筹发展,促进社会主义新农村建设,强力推进了农村社会经济全面迅猛发展,全面提高农村居民生活质量。主要体现有以下几方面。

一是膳食结构由量的满足向质的提高转化,从要求吃饱向讲就营养转变。二是穿讲漂亮,衣着消费趋向时尚化、成衣化、时装化。随着农村居民消费水平的提高、城市文明的冲击以及消费观念的改变,衣着服饰品种、规格更加齐全,款式新颖,日渐多样化,衣着

消费结构进入以成衣、时尚消费为主的新阶段。三是农村楼房已经很普遍,住房状况得到根本改善。现在集中规划,统一建房,全部安排到水泥路两边建房,一幢一幢的,一排一排的楼房拔地而起,看上去非常整齐,外观新颖。而且室内装璜也非常漂亮,设施齐全,美观大方。四是主要耐用消费品拥有量跨台阶上档次,高档家电设备进入农民家庭。

(四)教育、医疗保障

在农村教育上,今昔对比,九年义务真正落实,学费方面几乎全免。学校里运动设施运动场所也更加的完善, 学生们课余时不仅仅可以打乒乓球还可以开始打篮球羽毛球等, 课余生活变得更加缤纷多彩。地方政府实行新农合、推行大病报销制度,建立大学生入学补贴办法,健全最低生活保障制度等等,加大卫生设施配套力度,大力提高农村医疗服务水平,提高覆盖率和参保率,确保农民病有所医,老有所养,让广大农民感受到党和政府的关怀,进一步提高了农民抵抗因病、因残、因上学而导致家庭贫困的能力,为创造农村农民安居乐业、和谐幸福的生活局面打下了坚实基础,为创建社会主义新农村建设提供了制度支撑。农民切实感受到:“上学有能力、看病有条件、吃穿有保障、养老有依靠”

(五)文娱、公共设施建设

在新农村建设以来,各个乡村的文化、娱乐设施建设取得了喜人的成绩。目前大部分农村都已建成乡镇文化站,实现了文化信息资源共享全覆盖,为广大农民朋友提供了丰富的精神食粮和致富信

息;随着地方政府对公益性文化事业的投入力度地增大,农村物质生活日益改善,大部行政村修建了村级公共服务中心,村级公共服务中心里配套有农家书屋、棋牌室、青少年活动室、多功能室等功能室,并且把村篮球场、健身广场整合成村级文化休闲小广场。使村民开会有场地,学习有场所,健身有设施,娱乐有兴致。村里定期举办篮球赛、舞会、学习日等活动。特别是村干部利用各大假日,积极组织开展各项文体活动赛事,更是增强了全体村民的健身热潮和自信心。村民现在是“能上微机了、都爱读书了,健身流行了、跳舞定期了”

二、农村建设存在的问题

(一)俗话说,“修路,建路,二分修建八分养护”与新建村路功能发挥不相适应的是村路管理养护方面的滞后。路修好才一年多,已有一些路段出现严重破损了。乡村道路管养的主体责任与路政管理工作并不到位,谁来谁负责协调管理?谁来组织维修队伍?谁支付维修资金?这些都是摆在眼前的棘手问题。

(二)近年来,地方政府围绕建设社会主义新农村和创建卫生县城等,组织力量集中开展农村环境卫生综合整治,收效明显,大部分村组环境卫生面貌明显改观,但依然存在一些问题亟待解决。一是思想认识还不是很到位。广大农村群众是农村环境卫生整治的主力,大家虽然期盼有好的卫生环境,也积极参与整治活动,但要改变群众长期遗留的卫生陋习,教育引导群众养成健康文明的卫生习惯,还需长期不懈努力。二是资金比较短缺。经费紧张,除过保工

资、保运转之外,很难再拿出大量资金用于环境卫生整治。大部分村还没有收取卫生费,用农村文化设施建设于卫生基础设施建设和落实保洁队伍的资金十分紧缺。

(三)新时代的农村居民医疗服务中存在的问题。一是乡镇卫生院医疗技术人员严重缺乏、经费紧张、设备简陋。村民普遍的认为农村合作医疗制度报销范围窄、比例低,报销的医药费少。对小病、门诊补偿的比例很低。二是村卫生所大都建在乡医家中,不合格,乡医普遍收入较低,待遇差。有部分的人认为部分定点医院不规范经营,乱收费,造成自己的利益受损。三是农村合作医疗机关有些工作人员服务态度不够好,有些医院报销手续较麻烦。

(四)农村文化设施建设稳步推进,群众性文化活动蓬勃开展,农民素质明显提高,对推动新农村建设、促进社会和谐起到了积极的作用。但是,由于种种原因,农村群众文化工作发展还不平衡,特别是农村文化设施建设还存在一些亟待解决的问题。主要体现在文化设施基础薄弱,设施建设配套不全、规模偏小、维护跟不上; 发展文化的意识氛围不浓,部分干部对文化设施建设缺乏高度认识,有一种“轻文化、重经济”的主观片面想法;农村文化设施建设资金投入力度不够、融资渠道狭窄。

三、新农村建设与发展的一些建议

总体上看,农村面貌日新月异,村民的物质文化水平正在不断提高,但在当前新农村建设与发展仍然存在上述种种问题。现针对上述问题,结合调研情况,给出以下几点建议。

(一) 在为农村公路所取得的成绩欣喜的同时,也看到了其存的问题:农村公路覆盖面和通达深度不够,路面等级低,抗灾能力弱,管理水平低,重建设轻养管、安全状况不好等。为解决好这一问题,各级领导特别是乡镇领导应进一步提高认识,高度重视“村村通”道路日常养护工作,建立健全常态的管理机制,保障农村公路维护、保养经费的投入,加强维修养护技术指导。各村民干部应加大对农村公路的巡视力度,村村通道路上设置的限驶墩(桩)等设施对超载超限车辆有效遏制,全面加大各行政村内农村公路的维护力度,积极争取各级政府和公安等部门的支持,开展农村公路路政管理集中执法活动,重点打击严重超载运输等违法行为, 发动群众爱路护路。依靠广大农民干部群众自觉参与道路管护,增强了广大农民群众的爱路护路意识,充分调动广大农民群众积极性,努力营造全民参与爱路护路的良好社会氛围。

(二) 村容整治是社会主义新农村建设的基本要求,是改善人居环境,提高农民群众幸福生活指数的必要举措。为彻底改变农村脏乱差的现状,建设清洁文明家园:一是各村要克服群众难发动,要树立信心,坚定决心,敢于面对矛盾,敢于攻坚克难。二是整治工作要紧靠群众,调动其积极性,发挥其主体性,要进村入户做好宣传,使农村环境卫生整治工作入心入耳,要开展民主议事,让群众参与决策,从开民主议事,从而深入开展群众自治,实现群众自我管理,并广泛开展检查评比活动,动员社会力量参与,发挥群团组织的作用。三是全力做好乡镇村道路、下水道的清扫、清运、清收

工作。四是要突出重点,农户家中要做到扫干净、摆整齐,集镇要做到保畅通、讲规范、要加强规划控制,每个村建设要有规划,要建立专治队伍,要完善制度,用制度规范工作,管理群众。

(三)加大对农村教育、医疗等方面的投入,切实提高农民受教育程度,改善农民医疗条件。目前随着计划生育政策的普及,农村人口增长缓慢,一些地方的小学已经停办,建议政府进一步整合农村优质教育资源,加大资金投入,提升教育教学水平。在新合疗方面,建议适当提高村民缴费比例,对一些慢性病的治疗费用也应予以适当报销,同时提高住院费用的报销比例。

(四)要制定和完善农村文化事业发展规划,做到目标明确、任务具体、提上工作日程;要从当地实际出发,根据农村文化事业的发展要求,确定文化设施建设重点、规模和速度,保持文化事业与经济社会协调发展;要增加农村文化事业经费的投入,有计划、有重点地增拨文化事业经费;要大力发展农村文化产业,树立经营产业的理念,充分挖掘提炼各地的历史人文、自然旅游资源,拓宽融资渠道,促进文化事业的发展。

个人调研报告范文 篇13

本学期,我们开设了市场调研这门课程,通过一段时间学习,我对市场调研有了更加深刻的认识,初步掌握了基本的市场调研方法,并以小组分工合作的形式完成了市场调研的实习,在实践的过程中,我们不仅收获了知识和技能,也发现了一些有待加强之处,更增添几分生活感悟,现总结如下:

一. 调研活动过程

我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段:

我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计,中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。在确定调研目的是,我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性,经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”综合考虑调研时间以及经费限制,我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象,调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的欧美价值观的态度。在问卷设计阶段,我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商,并提出自己的意见。在发放问卷的过程中,我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。在数据分析整理阶段,我先把问卷进行了分析整理,就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷,并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。在撰写报告阶段,我和组中其

他成员合作,积极整理分析数据图表,提出问题并进行修改,最终完成了报告的撰写。

从调查结果可以看出:美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。看美剧成为了一种潮流,成为了一种习惯。但是美剧背后所反映的文化背景和趋势,以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。对待美剧反应出的美国价值观,我们要取其精华去其糟粕,让其更好的造福于我们的生活和学习。

通过此次调研,我收获了的很多市场调研的经验:首先,做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容; 其次,问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性,问卷语言要简明扼要,问题的提问和设置要易于被访者接受。此外,在派发问卷时态度要热情礼貌,问卷收回后要及时表示感谢。最后,在将所有的问卷进行整理时,数据呃统计要准确,分析要客观公正,避免主观臆断。

此外,在总结此次调研活动时,我们也发现了存在的一些问题,如问卷设计仍存在一定漏洞,表达有时较含糊,在调研前期的考虑过于理想化,没有提前准备突发状况的应对措施,在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题,这也为我们今后的调研活动提供了警示。

经过这次调研实习的经历后,在未来的学习生活中,我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作,在组织策划活动中树立全局观;注重理论知识与实际的结合,使课本知识真正做到为我所用;并充分认识到团队合作的重要性,加强与同学的交流合作及分享,做到高效的完成工作。

个人调研报告范文 篇14

随着全国上下快速推进的城镇化进程,房地产行业也随之蓬勃向前发展。据建设部和财政部的规定,商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金,每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%至8%,业主大会成立前,商品住宅业主、非住宅业主交存的住宅专项维修资金,由物业所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门代管,这样一来,也就产生了数额巨大的由财政统一管理的住房维修专项资金。而如何管理、使用好财政住房维修专项资金,使其不断增值并进行良性流通,是摆在我们相关职能部门的一道新的课题。

一、住房维修专项资金的定义、用途

住房维修专项资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。按照法律规定,住宅共用部分是指法定或房屋房屋买卖合同约定的由住宅业主或者住宅业主及有关非住宅业主共有的附属设施设备,一般包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。住房专项资金的管理和使用直接关系到广大购房群众的共同利益,必须引起我们的高度重视。

二、我市住房维修专项资金管理、使用的现状

目前,我市严格按照建设部和财政部颁布的《住房维修专项资金》管理办法的要求,严格按标准执行了住房维修专项资金的缴存,截至本月中旬,全市缴存住房维修专项资金的共有人户,总金额共计亿元。据调查得知,当前,我国住宅小区中成立了业主委员会的寥寥无几。因此,这样一来,买受人即房屋业主所缴存的维修资金就演变成为了由相应的行政主管部门的管理的存在银行专户的'资金了,并且几乎都呈休眠状态,没有发挥出其应有的作用。

三、住房维修专项资金管理、使用中存在的问题

由于大多数住房都没有达到需要维修的程度,因此数额巨大的维修专项资金目前都存在了主管部门开设的活期银行账户中,没有被盘活,加之受物价上涨等因素的影响,巨额的资金没有发挥其应有的作用,也没有被投资到有效的领域中,导致其实际价值没有得到有效的提升。如果长此以往,不采取有效的措施改变这种情形,不仅会浪费大量管理方面的人力物力,而且将会使其价值随着通货膨胀大大贬值,最终将极大的影响到广大购房群众的切身利益,从而对政府的公信力造成严重的负责影响。

四、关于盘活住房维修专项资金的对策与建议

因为住房维修专项资金涉及到千家万户,稍有不慎将会带来影响和谐稳定社会大局的不利后果,因此,在盘活住房维修专项资金上必须坚持以下几个原则:一是合法性原则。也就是说盘活财政管理的住房维修资金的方法和措施必须符合国家法律法规和相关路线方针政策这一前提,否则一切都是空谈。二是稳妥性原则。即是指盘活住房维修专项资金必须要能有效的规避风险,不能投入到高风险的行业和领域,必须坚决杜绝可能产生资金流失风险的投资行为。三是分散性原则。即是指利用住房维修专项资金进行投资的时候必须注意要将资金根据实际情形进行划分,要在保证不影响其发挥其使命的前提下采取多种形式进行有效的投资,要注意避免孤注一掷地将资金全部投向某一个行业和领域的情形发生。

在具体的方法和措施上,建议从以下途径着手:

1、将现有的资金划分为三个部分,三分之一用于继续保持现有的储蓄理财状况,三分之一用于银行业的其他金融理财产品,剩余的三分之一用于其他相对稳妥的投资方式。

2、在储蓄理财方式上可将以往的全部用于活期储蓄方式转变为不约定存期、一次性存入、可多次支取,支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在实际操作中视实施时的具体情况决定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金额和比例,以确保这部分资金最大限度的获取收益为前提,有效的促进这部分资金的保值和增值。

3、在采取银行行投资理财产品时,建议主要用于购买货币市场基金和纯债券型基金,并且注意审慎划分购买两种基金的比例和金额,并委派专门人员进行随时跟进,确保在收益最大化时能够及时抛售并提前确定下一轮购买方案并付诸实施。

4、继续实施好委托贷款。在实施委托贷款上要注意其金额不宜超过总金额的三分之一,同时注意在选择和确定委托贷款对象时把好关,密切关注贷款对象的经营状况和所贷款项的使用情况和资金流向,扎实做好贷款担保工作,最大限度的规避专项资金的放贷风险。

财政住房维修专项资金的盘活是一项责任重大,意义深远的事关广大购房群众切身利益的重要工作。作为负责管理这笔数目庞大资金的职能部门,只要我们怀着高度的责任感和使命感,不断积累成功的经验和方法,不断探索新的保值增值方法,不断开拓新的更有利的投资渠道,就一定能够做好财政住房维修专项资金的管理工作,有效的盘活这一笔数额巨大的资金,从而为实现其应有的作用奠定坚实的基础。

个人调研报告范文 篇15

志愿服务是一项以自愿且不图报酬的方式参与社会生活、促进社会和谐、推动社会进步的社会事业,是现代文明社会的产物。自1993年共青团中央启动志愿者工作以来,我国志愿服务工作逐步步入正规化、规范化、组织化的轨道,志愿者行动以“团结友爱,助人为乐,见义勇为,无私奉献”为服务宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为社会做了大量实实在在的工作,赢得了社会的广泛认同和好评。

作为基层团组织,多年来,街道团工委始终把青年志愿者工作作为共青团组织服务社会、服务大局的重要抓手,立足基层实际,力求在党政关注、群众急需、青年能为的好事和急事上有所作为,经过近几年的实践,街道的志愿服务事业蓬勃发展,志愿者队伍不断壮大,志愿服务工作在探索中稳步推进,在前进中不断创新。当前,在新时期条件下,社会和公众对志愿服务事业提出了新的更高的要求,街道志愿服务工作取得一定成效的同时,也存在诸多问题和不足,亟需改进和拓展。

一、近年来街道志愿者工作开展情况

我们认为,由团组织发起的志愿服务工作,是新时期弘扬互助友爱的社会公德,动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体,是新形势下共青团工作服务社会的重要载体。我们始终把志愿服务作为街道共青团工作的一项重要方面抓紧抓好。街道现在23个社区中全部建立了社区志愿者服务队,辖区村中部分建立了社区志愿者服务队。街道现有志愿者队伍23支400余人,其中包括医疗服务队,环境服务队,便民服务队,治安服务队,“五老”服务队,党员服务队,书画服务队,文艺服务队,还有刚刚成立的消防志愿者服务队等。我们主要在以下几个方面开展了工作,也取得了一定的成效。

1、关爱老人,奉献爱心:社区每年“五四”青年节和“九九”重阳节等节假日,组织医疗服务队和文艺服务队志愿者深入老年群体、福利院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手,扶残共度人生”等为主题的志愿者活动,为他们送健康、送文艺使孤寡老人、孤残儿童感受到人间真情和社会的温暖。

3、为民增收,关注就业:近年来,社区内呈现“三多”现象,即:下岗失业人员多、退伍人员多和待业青年多,为此,街道部分社区例如西关社区邀请劳动部门志愿者利用双休日在青年中心开展“劳动保障就业咨询活动”,做好下岗失业职工的就业指导、培训和择业介绍等服务,帮助他们重新走上工作岗位。对于有创业意象的无业人员,街道又邀请创业专家为他们举办“创业者培训班”,帮助他们成功创业,为繁荣地方经济作出了贡献。

4、拒绝网害,远离网瘾:为大力营造青少年健康成长的社区环境,街道在各社区组建了“五老”网吧监督志愿者队伍,经常不定期对社区内网吧和游戏机室进行监督检查,有效的规范了网吧和游戏机室的经营行为,为扩大效果,有的社区还在节假日于社区广场举办了“远离网瘾图片展”,把网瘾的危害通过一幅幅图片展现给大家看,让大家科学对待“宽带网”,从而营造了青少年“绿色上网”和“文明上网”的良好氛围。

5、群防群治,维护稳定:为切实抓好平安的`建设,街道各社区积极以社区警务室为依托,以社区积极分子为骨干,很早就组建了治安志愿者服务队,经常在社区内开展治安巡逻、人民调解、私房出租户和暂住人口登记等活动,有力的保证了社区的安全稳定。

6、参与创城,整治环境:在近两年的我市“三城联创”活动中,街道社区青年志愿者、党员志愿者、辖区单位和物业公司志愿者联合开展了环境卫生综合整治活动,先后出动1000多人次,对社区各个小区、各条路段、各个角落进行了地毯式清理,清运垃圾和乱堆乱放近300余车400多吨,清除“牛皮癣”广告近千处。为群众创造了整洁优美的环境。为我市“三城联创”工作奠定了坚实的基础。

7、构建和谐,繁荣文化:为增强社区活力,丰富社区文化建设,街道各社区积极发挥文艺志愿者服务队作用,每年春节期间都组织大型秧歌队表演,增添节日气氛,极大地丰富了居民的文化生活,充分展示了街道社区居民良好的精神风貌和健康向上的生活方式。

二、街道志愿服务工作存在的困难和问题

结合近年来街道志愿者工作开展情况,我们认为基层志愿者工作存在以下几个方面的不足或困难。一是社会各界对志愿服务重要性的认识不够,全社会参与志愿服务的氛围尚未形成。不仅仅是普通群众,包括一些党政机关及其工作人员,都存在认识不足的问题。这里既有各界群众在观念方面存在的问题,也有我们宣传力度不够的问题,还有社会大环境的问题。二是群众的参与度较低。主要体现在有组织的参与多,社会自发参与的少;临时参与活动的多,固定、注册的志愿者不多。三是志愿服务的稳定性、长期性难以做到。由于各种原因,志愿服务队伍的稳定性不够,活动的开展尚未做到经常化、制度化,对志愿者的约束力和吸引力还不够。四是专业化、社会化的志愿者队伍缺乏,尤其是缺乏更多的民间自发成立的组织,开展专业化服务的能力还不强。五是志愿服务的资金以及其他物质保障方面有困难,志愿服务所需要的一切开支需要自筹,缺乏经费保障,有时为了压缩开支,就会影响活动的规模和效果。

三、进一步推进街道志愿服务工作的几点思考

实现四个工作目标:一是通过项目实施,引导志愿者积极参与社会公益服务,使志愿服务行动成为广大群众参与精神文明建设、促进和谐社会建设的重要载体。二是通过项目实施,深化志愿活动,提高社会对志愿服务工作的了解,激发社会人员参与志愿服务的热情。三是通过项目实施,健全志愿者工作运行机制,加强对志愿者工作组织建设和工作指导,进一步完善内部机构设置、管理制度,以此来规范和推进志愿服务工作。四是通过项目实施,实现“五个一”的目标:建设一支参与广泛、组织有效的志愿者队伍,打造一批具有较大影响力的志愿服务品牌,形成一个人人参与志愿服务、各方支持志愿服务的氛围,探索一套符合当前社会发展实际的志愿行动运行机制,塑造一批具有示范带动作用的志愿者典型。

开展三个社会化运作:一是联合新闻媒体,进行社会化发动。通过与新闻媒体的合作,宣传志愿服务的理念,扩大志愿服务品牌的影响力,拓宽发动志愿者参与服务的渠道,发挥优秀志愿者的模范带动作用。二是拓宽网络阵地,进行社会化运作。通过网络渠道招募志愿者、动员志愿者参与活动、发布服务活动信息,实现志愿服务网络化和信息化。三是募集专项资金,进行社会化保障。按照“项目社会化”的思路,依托项目争取社会赞助,充分整合社会资源,动员社会各届为志愿服务项目募集资金,为志愿服务项目提供资金保障。

发挥四个方面作用:一是让志愿者成为展示城市新形象的品牌。志愿者有着“奉献、爱心、互助、进步”的崇高精神,要充分发挥志愿者在塑造蓬勃向上的精神风貌,弘扬无私奉献的社会风气,展示奋发进取的城市风采等方面的作用,当好城市形象的塑造者、精神文明的传播者、城市人文精神的践行者,用志愿者的爱心和奉献,带起一股文明之风、清新之风、和谐之风,把志愿活动做成有影响的品牌。二是让志愿者活动成为快速发展的重要力量。志愿活动不仅要多做扶危救困的善举,更要多做促进发展的实事,紧扣和谐发展,创新活动形式、丰富活动内容、拓宽活动载体。三是让志愿者工作成为党和政府关心民生的桥梁纽带。志愿工作具有凝聚人心、促进和谐的“传输带”作用,通过积极参与扶危济困、救灾应急、公益服务,当好党委联系群众的有效载体,管理社会的有效补充。重点要开展好助老、助残、助弱、助困“四助”行动,要通过各种方式大力宣传志愿理念和精神,把志愿者队伍延伸到党政机关、群团组织、部队学校、企业社区,使机关干部、学生职工等社会人员,让扶危济困、奉献爱心成为我们每一个人的自觉行动;使志愿服务成为一种意识理念、一种社会精神、一种生活方式、一种价值追求。

个人调研报告范文 篇16

一、调研目的

(一)了解目前下沙高教园区快递行业运营状况,为制定产品竞争策略提供依据。

(二)了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。

(三)了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。

(四)了解快递公司在本地的(送件、收件、内部运作等)服务是否有不足之处,加以改进。

(五)确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法,掌握顾客对快递公司选择的原因。

二、调研项目

1、下沙高教园区快递市场的种类,数量及规模。

2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。

3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。

三、调研方法

1、问卷调查:实地定点访问,在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。 收集各专业班级的电话联系单,并且随机进行电话调查。

2、实地观察:在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察,了解现状以及存在的问题。

3、网上搜索:了解近年快递行业的行情,哪家快递公司的信誉度好,服务态度好,网点分布多。

4、文案调研:查询、阅读快递服务的相关资料,从资料中得到快递服务的市场情况。

四、调研对象

1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民

五、调研内容

(一)快递行业现状分析

自1978年我国实行改革开放以来,快递服务业从无到有,从小到大,获得了持续、快速的发展,并且在促进国民经济发展、提速中外交流、服务工商企业、

方便居民生活、发展现代服务业、振兴现代物流业、促进改革、增加就业、维护稳定等多方面发挥着日益重要的作用;被誉为21世纪的朝阳产业。国家实施邮政体制改革,政企分开已经五年了。五年来,在国家邮政局党组领导下,快递行业保持了年均20%以上的高速增长,实现了平稳快速发展,总体规模迅速扩大。从以下我国近年来快递服务业发展的业绩看,

注:规模以上(年业务收入200万元以上)快递法人企业,指国内不含分支机构,包括国有、民营、外资的各类快递企业。

根据国家统计局、国家邮政局公布的20xx―20xx年度数据及相关材料整理。

20xx年的经济危机给企业带来了巨大的冲击,快递行业也不例外。20xx年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年,尽管如此,但是由于国家果断实施了一系列的宏观调控政策,带领人民从容应对全球金融危机,较快扭转了经济增速下滑的局面,在全球率先实现了经济的整体回升向好,,,也推动了社会对快递服务需求的增加;各类快递企业迎难而上,再创历史新高。在此后20xx年 20xx年,快递行业都保持了持续增长的发展。其中20xx年的突飞猛进更是体现快递行业的飞速发展。

20xx年,同城、异地、、、。,,

而就20xx年第一季度快递行业的运行情况来看,我国快递行业将继续保持高速增长的态势。一季度,,;,同比增长38%其中,,;,;,

从以上的数据显示可以看出,我国快递业潜力很大:一方面,综合国力迅速提升,,跃居世界第二位,,国家基础设施迅速改善,各具特色的区域发展格局初步形成,产业结构调整取得积极进展,社会基本稳定,法治逐步完善,中国经济进入有史以来最好的发展阶段;另一方面,“五化”(市场化、城镇化、信息化、工业化、国际化)进程为快递业提供了巨大的市场契机。在13亿人口中城镇人口已达到7亿,城乡居民收入持续增长,信息化深刻影响着生产生活,网民超过5亿,电子商务的发展促进了快递业兴盛,这两方面都为快递业的发展提供了很好的市场契机。

但伴随快递的高速发展,也存在着许多问题。在中国快递行业发展的过程中,一直存在的快递延误、收投服务问题、快件丢失短少或毁损等多种问题。快递成了慢递,然后邮件丢失或者是被损坏这种情况经常发生,但是出现了之后很难维权这样的现象也是不断发生。

就20xx年与20xx年消费者就快递服务申述问题比较我们可以看到快递行业如果想要继续保持这样高速的发展解决他们自身以及行业的问题是迫在眉睫的。

(二)快递行业市场状况

1、20xx-20__年快递行业市场规模及增速

快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。,中国则会成为全球增长最快的地区之一。中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力 吸引了国内外众多企业和创业者的目光。

由数据可以看出,我国快递行业从20xx年以来取得了巨大的发展,特别是近两年,快递规模企业数量剧增,营业总收入相比20xx年翻了将近3翻,快递业务量也是20xx年的3倍。中国快递行业的长足发展已使中国成为全球第三大快递市场。

2、快递行业市场饱和度

我国的快递行业发展趋势看来,区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说,产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。而需求密度就是我们所说的市场,当需求密度等同于产能密度的时候叫做饱和。

我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。在江浙沪地区网点密集,呈现一种饱和之态。而西藏新疆等边远地区的快递网点少,且集中在少量的经济发达城市;一些边远的小城镇只有邮政有一定的业务,饱和度低。

3、快递行业市场结构分析

从1979年中国引进快递服务业起,快递业在中国已经走过了26个年头,基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即国际快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业,有规模不等的快递企业约两万家。快递业务形成三个不同的细分市场,各自都有鲜明的特征,其生产要素、作业模式、运行规则、服务对象等都存在差异。

(三)竞争者调研

快递市场的迅速发展,导致快递企业间的竞争日趋激烈。目前中国快递企业高度分散,尤其是众多民营快递企业形成了一种接近完全竞争的自由竞争状:企业规模小、数量多、市场集中度低、企业进退无障碍。外资快递企业不断的进入中国,尤其是全球抉递产业的四大巨头在中国的市场份额不断攀升,使中国现有的快递企业面临严峻的形势。

从整体来看,在我国快递市场中,中国邮政仍然占据第一位,然而其市场占有率已经由上世纪90年代的80%,市场进一步被外资及民营企业挤压,各大外资企业的发展中,联邦快递、DHL、UPS的发展势均力敌,TNT稍弱,,然而这四大巨头联合中国邮政已经占据了中国国际快递市场80%以上的份额。民营企业中,发展较快的如顺丰、申通、宅急送、圆通等,先期通过低成本扩张和贴近市场的运营模式迅速占据了同城速递的市场,并借此优势逐渐扩大到其他更多的业务领域。国内快递行业前十名企业的收入占到了整个行业70%以上,市场集中度较高。

个人调研报告范文 篇17

一、基本情况

石湖景区是国家级太湖风景名胜区十三个景区之一,是集吴越遗迹、江南田园山水风光一体的山水型自然风景名胜区,规划面积约为26平方公里,但是景区外围环境的现状仍然极其恶劣,交通管理混乱,环境脏乱不堪,地痞流氓及违法事件不断,与上方山国家森林公园优美的自然和历史景区形成鲜明的对比。由于景区行政区划隶属于高新区、沧浪区、吴中区和市园林和绿化管理局,造成管理体制混乱,规划范围内的景区与实际的行政属地管理严重脱节,游客和当地市民怨声载道。

二、存在的问题

当前景区的发展和建设面临非常有利的机遇,市委、市政府高度重视,朱市长及政府相关部门多次亲临现场指导建设和保护工作。但石湖景区仍然面临着三个急需解决的问题,需要尽快加以解决。

(一)理清景区土地权属的问题

石湖景区行政范围涉及沧浪区、高新区、吴中区多个辖区,区域内土地权属情况复杂,虽然08年调整的总规修编确定我景区总面积约为26平方公里,但现实情况是规划范围内大部分土地隶属于友新街道、越溪街道、长桥街道、横塘街道及景区管理处,景区管理处持有用地较少,导致整个景区违章搭建众多,环境脏乱无序,景区形象大打折扣,给统一管理带来很大难度。在目前推进的石湖景区北入口建设和即将进行的吴越路道路改造项目中,我处发现所有工程的推进均需花费大量时间、精力与土地权属方协调解决租地、地面附属物拆迁补偿等问题,这将是未来的其他项目开发同样存在的制约。

(二)景区内外部道路交通体系问题

目前穿行于景区间的吴越路和环山路在规划中为7米至9米的景区游览道路,只适用于景区内部交通。而该条道路现行交通主次等级混乱,存在着较大的交通安全隐患。因此势必要求外围市政道路与景区内部道路各成体系、有效对接,才能更为高效、便捷地服务于广大市民和游客。只有改善交通体系,将石湖核心景区吴越路段功能转变为景区景观道路,减少过境交通穿行,才更利于完成游览路线的组织。

(三)管理体制不顺,矛盾交结产生混乱局面,形成制约景区保护建设发展的瓶颈

由于土地权属与管理权属的不统一,加之相关管理部门工作的不到位,使得景区内违章建设、外来人口无序流动,地方经济利益的驱动占用土地等现象都在潜伏蔓延,这些现象愈演愈烈,对未来的景区保护建设工作将造成不可预测的资源、资金成本浪费。

三、加快景区开发建设的对策和建议

(一)由市政府牵头,尽快协调景区相关行政区责任单位与土地相关部门等,实质性地解决土地单位补偿预期与国家标准的差距问题,早日完成石湖景区征地工作。为石湖景区的全面开发打好基础,铺平道路。

(二)在南北教育园之间打通山体隧道,与环山路连接,实现教育园区间师生的互穿,形成贯穿景区南北交通的过境的主要道路。同时改善整个吴越路和环山路状况,增加公共交通线路,提高景区的可达性,更利于市民游览。

(三)借鉴杭州西湖、扬州瘦西湖等地设立景区管委会的经验做法,理顺管理体制,对景区实行独立的行政管理,统一思想,整合景区及周边资源。在石湖总体规划指导下,统筹开发建设,全面打造“人间天堂,新西湖”

我们相信,只要石湖景区的开发建设工作取得重大进展,景区具有的得天独厚的旅游资源――优美的自然山水风光、深厚的人文积淀、便利的交通优势,必将焕发巨大潜力,成为苏州市民的旅游休闲胜地。

个人调研报告范文 篇18

充满爱的幼年,找回自信的少年,感性、幻想的青春,成就满足的成年……成长历程中每一次的付出都是一次饱满的充实。注重自我实现,喜欢不停地给自我设立目标,感悟到人生就像登山,山在你的心里,每个明天都是一座山。一个多血质倾向的人,拥有外向、热情、感性、幻想、独立、敏感、怀疑、不稳定的人格特征。自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、用心、负责。长期从事教育工作,期望能在区域内开办教师心理咨询中心和咨询热线,为可敬又可怜的同仁们带给一些心理援助,舒缓心理压力,帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式。

当我走进心理咨询师的门,我相信:我们所有平凡的日子都将变得格外鲜亮

一、自我成长分析

(一)我的心理发展史

19xx年的冬天,我出生于xx省xx市一个普通家庭,父亲是一名警察,母亲是一名教师。出生时我已经有了两个哥哥,我的降生给全家带来喜悦。强烈的家庭职责感使他们把全部的爱倾注到儿女身上,使我在幼年期安全的需要和爱的需要得到满足。由此构成了我对人的基本信任感、对家庭的职责感和对生活的满足感。虽然在后续的发展中我也遭遇了总总挫折,但还是拥有用心的人格特点。

在我不到6周岁的时候母亲便让我和哥哥一同上学了,小同学两岁的我不论是生活自理潜力还是学习潜力都比较差,所以我的童年基本上是在不停的尝试挫败感中度过的。以前遭遇在课上紧张得大小便的尴尬,学习成绩一向在班级的倒数几名,经常听到教师、妈妈对优秀哥哥的夸奖,自卑心理越来越重,长时间的挫败体验,没有了自信,觉得自我什么事情也做不好。好在父母没有在学业上给我太大的压力,他们对我一向抱着随遇而安的态度,这让我幼小的心灵得到了一丝安慰,这一阶段的挫败体验没有在我的人生中留下太多的阴影。

青春期是我人生的转折点,我开始走出自卑的阴影,由依靠转向自立,同时变得感性,防御机制过强。上中学后,母亲开始关注我的学习,同时又遇到一个极负职责的班主任教师,常常同我的父母沟通,我对学习开始入门,成绩提高很快,我体验了勤奋的乐趣,每一次的表扬就能使我获得极大的满足感。进入学校尖子班后,学习成绩更是突飞猛进,在高一时一跃成为全班第一名。不断的尝试成功,使自我能够怀着热情和方向感正视现实并追求有价值的目标,为之后的升学、就业奠定了精神和物质基础。

小时候家境不是很好,母亲下班后还要给学校校办工厂做口罩,一个赚2分钱,看到妈妈很辛苦,复习完功课后我经常帮妈妈做,很小就学会了缝纫并常常自我设计加工服装,时间久了,便养成了吃苦耐劳、勤俭节俭的好习惯,并构成了乖巧、懂事、自立、忍让的性格特征。由于动手潜力极强,尝试用自我的所能帮忙身边的同学、朋友,建立了很好的人际关系,人际交往潜力在这一阶段开始得到较好的发展。

进入青春期后,除学业外,开始有意识地关注身边的人和事,个性是我的家庭。可能由于职业特点,我的父亲脾气比较暴躁,母亲又生性独立、有思想,所以他们之间常产生矛盾和摩擦,紧张的家庭氛围使我经常处于应激状态,人也变得敏感、焦虑、谨小慎微、情绪不稳定,防御机制过强。

我的青春时代,正是琼瑶小说在学生中泛滥的时候,我也很快加入到“琼瑶迷”的行列。琼瑶对完美感情的勾画,对男女主人公的唯美描述,对感情的那份执著,深深地感染着我,改变了我整个的认知世界。当时,对感情、婚姻有了许多不切实际的憧憬和渴望,人也变得感性和忧郁,喜欢幻想、爱冲动。完美的感情和父母不完美的婚姻交织在一齐,同时让我对感情和婚姻感到迷茫,既渴望又恐惧,这种矛盾一向冲击着我延续到青年期。

青年期是我人生的高峰期,事业得到长足的发展,也收获了期盼已久的感情。高中毕业后我考上了本市的师范学校。尽管不是自我喜欢的学校和专业,可是看到许多高考落榜的同学,自我感觉还是比较庆幸。大学生活是在欢乐、充实中度过的,我热情高涨,频繁地参加各种类型的活动,自我不断发展。参加工作后,我以优异的成绩分配到我市一所重点学校任教,我较好地遗传了母亲的优点:能吃苦、有热情、有思想、多才多艺,所以在工作中鹤立鸡群,在各方面取得了令人羡慕的成绩。不久就被提拔为学校中层干部、校级领导。事业的长足发展,给我带来了前所未有的自信和对人生价值的深刻认识和感悟。教师的工作点燃了我的活力,真正地体会到什么叫职责,什么叫伟大,我和孩子们共同成长,我的梦和他们的梦巧然的编织在一齐,慢慢升腾,构成无形的巨大的磁场,以前的那份喜悦、那份执著、那份感动,让我一生都永远的放不下,也正是那个时候,我意识到自我是一个成人了。

事业成功而感情却姗姗来迟。由于青春期对感情的幻想和父母婚姻的不和谐,致使我在青年前期择偶标准追求完美,随着年龄的增长,在对人生和婚姻有了深刻的认识和感悟后,于20__年的夏天,我认识了此刻的爱人,他为人热情、谦逊、善良,尤其是他的乐观和包容和我的敏感、个性相互弥补,补偿心理让我们很快陷入热恋之中,在彼此的承诺中我们很快踏进婚姻的殿堂,磨合期中磕磕碰碰充满了个性的冲突,但我们能坦诚的交流,共同学习,共同提高的建设型家庭、一体型家庭使我们的亲密感日益加强。

回首走过的人生路,每一次的付出都是一次饱满的充实。此刻的我更注重追求自我的实现,20__年我考上教育硕士研究生,由于对心理咨询职业的无比热爱,我又参加心理咨询师培训班学习,一年多的学习生活让我仿佛又回到了大学时代,情绪变得简单、欢乐、充实。在学习中我也慢慢地懂得:应对身边的人要学会接纳、包容,少些嫉恨,多些爱心,少一些猜疑,多一些信任,努力创造真情的空间,构建和谐的精神家园。对“成熟”也有自我的见解:我认为成熟的人是一个有“度”的人,简约不简单、放松不放纵、成熟不世故、果断不武断;自信又谦虚;懂得坚持也懂得放下。成熟的人还应是一个有价值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作为。

经过多年的历练,我的人生观、价值观也发生了巨大的变化。我深刻地体味到:人生就像登山,别愁这世上已经没有更高的山让你去攀登,山在你的心里,每个明天都是一座山。就像那句广告词:人生最难攀越的山是自我,只要一小步,也有新高度。所以,我为自我确立了每一阶段的奋斗目标:完成研究生学习,充实业务潜力;完成心理咨询师学习,做一名合格的咨询师;开办讲座,培训学校的心理健康教师;开办区域内教师、学生心理诊所,解决教育群体的困惑。我深知攀上这一座座山峰,需要克服种种困难。我觉得自我需要加强的五个方面是:1、完善人格,永远用心、乐观。2、学会坚持,永不退缩。3、修炼境界,心静如水,心态平和。4、不断学习,充实提高,精益求精。5、学会感恩,帮忙他人,欢乐自我。

(二)个人人格类型的描述

借助卡特尔16种人格因素进行分析,我性格总体是外向、热情,和蔼可亲;

富于感性、喜欢幻想、工作生活富有创造力;好强、独立,常常有反抗意识,喜欢坚持自我的观点,但易变通;敏感、怀疑,遇事喜欢思考,能够客观地分析问题。乐群性、聪慧性、恃强性、兴奋性、敏感性、怀疑性、世故性呈高分倾向,情绪体验偏强烈,易生烦恼,稳定性呈低分倾向,有恒性、忧虑性、紧张性、自律性、实验性呈中等。我自认为拥有的五个最好品质是:真诚、善良、理解、用心、负责。所以我的朋友很多,他们对我的评价是:真诚、外向合群、用心向上、幽默,放松时给人带来无比欢笑,安静时给人带来深刻思考,是一个有情趣的人。同事们评价我是:性格外向随和,善解人意,待人真诚,易相处,为人热情善良富有同情心,聪颖,工作潜力强,事业心强。

人无完人,当然我也有我的缺点,大家这样评判我:有时太过于梦想化、完美化,偶尔的行为个性化,过于敏感,太在乎别人对自我的看法。

如果用三个形容词来描述自我就是:感性、用心向上、善解人意。

二、职业行为分析

(一)为什么做心理咨询师

1、从职业经历看,我有从事心理咨询工作的基础

1998年,我有幸参加了教育部立项的国家级重点课题《中小学生心理健康工程》实验研究,那是我接触心理咨询的开始,在长达三年的实验研究中,我和同志们透过课程、咨询、活动等八大工程,在中小学中全面开展心理健康教育,咨询过的学生达百余人,积累了许多心理方面的宝贵经验,撰写了三篇论文,荣获课题组颁发的研究课题一等奖。原省教委副主任姬庆生以前对我们的工作给予了充分的肯定。这段经历,不仅仅使我和心理咨询结下了不解之缘,并且让我爱上了这项工作并决心一生致力于心理健康方面的实践和研究。

2、从人格和潜力看,我具有成为一个合格心理咨询师的条件

首先,我具备成为一个合格心理咨询师的个性品质:在心理健康的状况下,我的情感丰富但稳定,处事比较理智,语言表达潜力较强,为人随和热情具有亲和力,尊重他人,并且具有强烈的职责心和爱心。

其次,多年的教育管理工作培养了我敏锐的观察力、洞察力并善于思考,关注他人的感受。管理者的主角与心理咨询师有相近之处,不断的经验总结让我明白有些技巧的实用性,例如真诚、温暖、通情达理、引导等等,而这些都是最基本的咨询技术,所以我具有必须的实践经验。

3、从客观现实看,我所关注的教师、学生群体的心理问题令我担忧

作为一名一线的教育管理者,我切身体会到教师们那种巨大的职业压力。虽然目前我国教育界正在轰轰烈烈地搞基础课程改革,提倡素质教育,但由于社会文化发展的相对滞后,社会公民的观念也相对落后,社会对一所学校的评价依旧着重于升学率,对教师的评价变成了精确的分数,所以教师之间的竞争很激烈,不得不抓紧可利用的每一分钟时间,为了学生成绩、升学率疲于奔命。在每一次考试成绩揭晓之前,教师普遍表现为焦虑、烦躁、不安。在这种压力之下,心理承受潜力差的教师根本就难以胜任教师职责,更谈不上保证教育质量。

长期高负荷的工作,使这些教师无暇料理家人的生活起居,更没有时间和精力关注自我的子女的学习和成长,久而久之,欢乐从工作和生活中渐渐淡去。心力交瘁之余,教师很难有时间静静地读一本书,不能及时了解新事物,更新知识,教学水平常常停滞不前。教师情绪不良时会无意识地把学生当成发泄愤怒和不满的替罪羊,学生就会对教师产生抵触情绪,更严重的是会被学生投射到未来的人际交往上。

在这种现状的刺激之下,我决定学习心理咨询,如果有条件,期望能在教育系统内部开办教师心理诊所和咨询热线,期望帮他们找到自我控制、自我调节的最佳方式,能为我可敬又可怜的同仁们带给一些心理援助,舒缓心理压力。这两年应对“某学生轻生、某学生杀人”之类的报道,大家的反应已平淡了许多,远不如前几年那么强烈,那么痛心疾首,为什么因为太多了。我从教十几年,与学生朝夕相处,送走了一届又一届的学生,目睹了学生点点滴滴的变化,此刻的学生承受的心理压力太大了,心理问题太多了:成长的痛苦、学业的重压、社交的困惑、早恋的诱惑等等。应对那一双双清澈幼稚的双眼,我的心里颇不是滋味。多年的教育教学生涯,使我对学生产生了特殊的感情,我期望能够帮忙他们解决各种各样的心理问题,塑造健全的人格,使他们能够健康地成长。

4、从未来发展上看,心理咨询行业的前景对我有很大吸引力

心理咨询行业在中国还处在起步阶段,从人类社会的发展上看,它将具有巨大的发展潜能和空间。我期望自我能够在历史的潮流中,抓住机遇,在有限的生命里体现个人更大的价值。

(二)从业的特长和方向

1、青少年心理健康咨询

我熟悉中、小学生这一群体并有条件进行实践,所以在今后的咨询工作中我最期望接待的求助者就是青少年。

2、恋爱婚姻咨询

由于自我的恋爱经历历程比较长,并且用心的感悟和思索了感情、婚姻的内涵和真谛,所以期望自我在人生的更多历练后,能帮忙朋友们顺利地寻找到自我停靠的港湾。

(三)从业期盼

1、期盼求助者能够给予我信任,肯定咨询师的工作价值。

2、期盼自我成为一名优秀、资深的心理咨询师,所有透过我帮忙过的求助者能够健康生活。

3、期盼能够成立一个心理咨询救助中心,中心内部咨询体系健全。

(四)从业的影响因素

1、人格特征的影响

自身的人格特征还不十分完善,敏感、情绪化、感性的个性特征有时会在咨询工作中产生不良的影响,如咨询中的移情、反移情的处理、带有个人倾向性的诊断等。我经常出现的反移情问题是在给某些特定的病人做完分析治疗后,有压抑或者不舒服的感觉;或试图在咨询的范围之外去帮忙病人。

2、职业习惯的影响

长期从事管理工作,,也许会在今后的咨询过程中无意识的体现出来,影响咨询效果。

3、内涵发展的影响

未来的咨询工作可能会遇到专业的学者、阅历丰富的老者等,而目前个人知识的广度、深度及生活的阅历都需要今后不断的学习,内涵发展,才能更好的助人。

心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者,则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询,个性是要想很好地掌握心理咨询的技能,创造性地展开工作,没有什么捷径可走,仅有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善。而真正决定心理咨询进程的,不仅仅是理论、技巧和方法,更需要咨询师本身健康稳定的人格。我也清醒地认识到自我与合格的心理咨询师的要求还有很大的差距。我期盼各位教师能不吝给予我真诚的指教,这天当我敲开心理咨询的门,我相信:所有平凡的日子都将会格外鲜亮。

个人调研报告范文 篇19

(一)扶贫对象精准,决战目标到村到户,全力推进精准扶贫攻坚。

一是扶贫过程中,扶贫资金撒胡椒面等问题依然存在,全县扶贫工作进入啃硬骨头阶段,建议在精准扶贫、精准脱贫上下更大功夫,变过去的大水漫灌为精准滴灌,扶贫攻坚要靶向精准,全面做到六个精准,重点从治理贫困村穷、乱、弱入手,提出大打一场藏区维稳前沿县精准扶贫攻坚战,集中力量实施精准扶贫精准脱贫的攻坚集结号,创建扶贫攻坚创新区、民族团结进步示范区、生态牧业建设区、减灾避灾产业示范区、农业观光生态示范区五区,制定针对性强的扶贫细化配套措施,确保贫困村和贫困人群的精准认定,实现扶真贫扶准贫,让贫困村和贫困群众共享新一轮社会发展的制度红利、改革红利,使扶贫开发工作精准、深入推进。

二是要精准做到识别的贫困村、贫困户找得准不准,致贫原因分析得透不透,脱贫致富的规划和措施制定得实不实,项目资金和干部驻村是否落实到位等,切实把情况搞准、措施搞明、责任搞清,才能指导基层更加有力有效地实施精准扶贫、精准脱贫,要下深水摸清情况、找准问题,找到问题才能精准打贫困七寸。建立精准扶贫工作机制,通过对贫困村、贫困户的准确识别并建档立卡,全面掌握贫困人口的数量、分布、贫困程度、致贫原因、脱贫门路、帮扶措施和帮扶责任等,使所有扶贫措施与贫困识别结果相衔接,因村施策、因户施策、因人施策,做到对扶贫对象精准化识别、对扶贫资源精确化配置、对扶贫目标精细化管理、对脱贫责任精准化考核,确保如期稳定脱贫。建议细化贫困村和贫困户识别标准,统筹与社会救助政策相统筹,建立民政、社保与扶贫部门数据对接共享平台。

三是将精准扶贫攻坚作为全县经济社会发展的总抓手,提升到事关全县发展大局的高度来谋划区域发展与扶贫攻坚,根据贫困原因,实施分类指导,以整村推进为着力点,有针对性地实施扶贫攻坚,有效整合基础设施、公共服务设施等各类涉农项目和资金,捆绑打包,统筹使用,综合施策,合力攻坚。四是按照缺什么、扶什么的原则,坚持政府主导、群众主体、部门联动、社会参与、综合扶贫、整体推进,实行专项扶贫、行业扶贫和社会扶贫相结合,全方位加大扶贫开发力度,不断增强贫困人口素质与技能,不断改善贫困人口的生产生活条件,不断提高贫困地区经济社会发展水平,为全面建成小康社会奠定坚实基础。

(二)项目安排精准,脱贫项目到村到户,完善基础设施建设。针对我县农牧业基础设施薄弱的实际,建议县委、县政府加大协调争取力度,进一步加大对贫困村四通、(通水、通电、通路、通讯)四有(有学校、有村级组织活动场所、村级卫生室、村文化室)以及草原四配套建设等方面专项资金投资扶持力度。同时进一步完善政府信用担保平台建设,整合小额担保贷款、扶贫贴息、抵押贷款等金融扶持政策,解决贫困户发展资金瓶颈难题,积极协调农村信用联社加大扶贫信贷资金的扶持力度,通过理顺体制关系、简化审批手续、提高贷款额度、延长贷款年限等措施,切实提高扶贫贷款的覆盖面和效益,为各类农牧业专业合作社建设提供资金支持。一是交通建设:贫困村村级道路硬化或油化1条以上;70%以上的自然村通硬化路;聚居20户以上的自然村通人行便道,有效解决群众出行难问题。二是人畜饮水:自然村或相对集中居住点农牧户饮用自来水率达到100%,基本解决人畜安全饮水问题。三是住房改善:农村危房改造达到100%,有条件的贫困村有集中安置点1个以上,安置农牧户20户以上,其中贫困户30%以上;有兜底户的贫困村兜底搬迁安置达到100%四是农网改造:提高农网升级改造技术标准,切实推进一户一表升级改造,保障农牧区用电需求。

(三)资金使用精准,扶贫资金到村到户,规划保障攻坚。对扶贫攻坚项目资金全程跟踪管理,确保资金安全有效使用。建议把全县所有部门用于行业扶贫的资金整合起来,统一调配使用,发挥资金的倍增效益、聚合效益。建立规划实施保障机制,在组织调研、科学论证、认真总结正反经验的基础上,科学编制十三五扶贫规划,明确主攻方向,科学谋划扶贫开发的目标任务和具体措施,并把十三五规划提出的目标任务分解到每一个年度计划中,保持规划实施的连贯性,确保总体规划通过年度计划的分解落实得以顺利实施。明确部门责任,将其列入政府考核目标。建立规划实施督促检查机制,自觉接受人大、政协的监督检查。建立和完善规划评估修订机制和规划中期评估制度,并根据形势变化和规划实施进度,进行相关内容的滚动修订,以更好地指导和促进经济社会发展。建议成立由扶贫、财政、农牧、监察、财政、审计、建设、交通、水利等有关部门和各乡(镇)政府共同参与的项目实施领导小组,并建立联席会议制度,及时研究制定相关政策措施,统筹规划、综合协调项目实施,为精准扶贫提供组织保障。

(四)措施到户精准,多措并举,因户制宜因人施策。我县作为全国连片特困地区,,要与国家同步建成小康社会,实现脱贫致富的目标时间紧、任务重。

一是医疗救助一批。对大病慢病致贫、返贫等对象参加城乡居民合作医疗保险及其他政策性医疗保险的个人缴费给予资助和实施医疗救助。实现贫困人口扶贫小额意外保险、大病医疗补充保险全覆盖。

二是教育资助一批。对贫困家庭子女就读普惠性幼儿园、小学和初中、普通高中每年给予一定生活费补助;对贫困子女上大学(含高职)的学生进行资助。

三是产业扶持一批。结合贫困户劳动力、土地资源、村级特色支柱产业,因户施策发展种植、养殖、乡村旅游、合作社务工等产业,让每户贫困户拥有1项以上稳定收入项目。通过制定优惠政策、加大宣传力度,吸引社会资金投入到扶贫开发中,因地制宜抓好特色产业,隆务河流域继续抓好土地流转和集约经营这篇大文章,浅脑山区大力发展农区畜牧业,牧区在发展有机畜牧业上做文章。

四是培训就业一批。利用文化旅游等资源,深入开展实用技术培训、乡村旅游培训、资金互助业务培训、专业合作组织管理培训、手工艺技能培训、贫困户劳动力转移、就业技能等各类培训,项目用工以及县内部分公益性岗位优先招录贫困人口。建议政府部门积极与发达地区的对口帮扶政府协调,定向输出劳务,每年输送100名至200名初、高中毕业生到发达地区以打工的形式轮训一次,期间实行路费和生活费政府补贴,打工费自主,培训结束后去留自定的原则,使培训回来的打工人员带回先进的观念和技术,为建设家乡服务。五是民政兜底一批。将建卡贫困户家庭的残疾人、智障等丧失劳动能力的对象全部纳入最低生活保障范围,逐步提高农村低保标准,推进农村低保线与扶贫标准线两线合一。六是扶贫搬迁一批。全力推进保障性住房搬迁,探索创新扶贫搬迁示范点、集中安置点持续发展机制,按照三三布局,将牧区三分之一搬迁到县城定居,三分之一搬迁至各农牧业点小集镇,三分之一留居原草场,确保搬得出、稳得住、逐步能致富,完善县级领导、科级部门兜底帮扶深度贫困户搬迁机制,实现贫困人口应搬尽搬。

(五)因村派人精准,合力攻坚,结对帮扶到村到户。各行业涉农资源更精准向扶贫对象倾斜聚集;县级领导联系贫困村、帮扶贫困户;科级部门帮扶贫困村、结对帮扶贫困户,向贫困村派驻工作队,选派党组织第一书记乡镇、村级结对帮扶贫困户。坚持和完善三联三促工作机制,开展以制定一个科学发展的好思路、培育一批致富带头人、开辟一条增加集体经济致富路、解决一批困难群众的生产生活问题、打造一个民族团结进步示范村为内容的五个一工程。尤其是各联建单位要以扶贫助困工作为总抓手,在充分掌握联建村基本情况、特色优势的基础上,做到长远联建规划和年度联建计划相衔接,保证联建工作的前瞻性和连续性,同时要创新帮扶形式,为村两委和群众选路子、上项目、教技术、筹资金、供信息,变输血为造血,确保联建工作的实效性。建议针对重点贫困村的实际困难和问题,对现有的部分三联三促单位进行及时调整,尽量将项目单位安排到重点贫困村,切实加大帮扶力度和脱贫步伐。此外,建议采取政府大投入、资金大整合、项目大集中、社会大参与、群众大建设的思路,结合三基建设,按照一河、两线、三点分类实施,对贫困的原因分门归类,对不同原因、不同类型采取对症下药、精准滴灌、靶向治疗,将联村联户机制落实到位,在落实好国家扶贫项目的基础上,将贫困村集中帮扶,分散的贫困户因人因地施策,每个乡镇制定扶贫攻坚战方案,每村一方案,每户一策,每人一策,每个贫困村由一个项目部门联村帮扶,企业包村包户,协调安排每个企业联3-10户,效益好的企业也可联帮一个贫困村。坚持和完善入乡驻村干部管理工作,在选派入乡驻村干部时,加强与选派单位的沟通联系,真正把优秀人才选出来、派下去,应充分考虑其自身特点和基层工作实际,将懂藏汉双语、善于做群众工作、具有一定基层工作经验、身体健康的年轻干部选派到基层,方便开展工作;强化用人导向,对出色完成工作、各方面反映良好的同志,大胆使用,优先提拔和晋级,提高他们的政治和经济待遇。同时还要建立召回重派制度,对表现不佳、群众反映不好、工作难以胜任的干部,应由派出单位召回重派。同时,为有效解决各乡镇对选派干部管理约束以及因增员而产生的吃、住、行、取暖、办公等各种压力,建议将各级选派干部工资关系及人头经费随行转至派驻乡镇,便于统筹管理,更好地为群众增收脱贫提供人才支撑。

(六)脱贫成效精准,加强动态管理和队伍建设。精准管理,对扶贫对象进行全方位、全过程的监测,建立扶贫信息网络系统,实时反映帮扶情况,实现扶贫对象的有进有出,动态管理,为扶贫开发工作提供决策支持。此外,进一步加强扶贫开发机构和干部队伍建设,针对扶贫开发项目多、资金多,任务重、人员少、干部力量薄弱的实际,积极与省、州编办协调,适当对扶贫部门人员编制方面给予倾斜,增加部分事业编制,并在乡(镇)设立扶贫专干,着力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、克难奋进的扶贫开发工作队伍,不断提高扶贫开发工作水平。全面加强党的基层组织建设,村两委班子作用发挥如何,尤其是村党支部书记作用发挥如何,直接关系到一个村能否如期实现脱贫目标,在选人用人上将政治坚定、办事公正、清正廉洁、敢闯敢干,能带领群众共同致富的党员推上村党支部书记岗位。

个人调研报告范文 篇20

1个人信息基本问题概述

进入信息时代,我们的手机不时地会接到推销电话、垃圾短信;我们的邮箱不时地会收到垃圾广告。有的推销人员甚至知道你的姓名、生日、工作单位、家庭住址等信息,让人们深感不安。估计我们都有这样的经历,有时在大街上会有人让你填一些个人信息的表格和地铁上扫微信码等行为,这些行为可能是导致我们个人信息泄露的原因之一。根据CNNIC研究,90%的网民在填写这些调查问卷时会担心自己的个人信息是否安全,可以f互联网给个人信息带来的危机感是前所未有的。随着公民个人信息的在商业市场的流通价值越来越大,对公民个人信息的侵害也越来越多,给社会和公民的生活带来严重的困扰。我国《刑法修正案(七)》、《刑法修正案(九)》及《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》等都明确规定对公民个人信息的侵害为犯罪行为;我国《民法总则》《网络安全法》《消费者权益保障法》也针对个人信息做了明确的规定。个人信息是指与特定自然人相关,通过与数据的结合,识别该特定自然人的信息。一般包括姓名、身份证号码、家庭住址、年龄、血型、婚姻情况、电话号码、银行卡号码、指纹、病例、电子邮箱、网络登录账号和密码等自然人的身份信息,涵盖了自然人的心理、生理特征、文化、家庭情况等方方面面。现阶段刑法、行政法等维护公共秩序的法律对公民个人信息的保护要比民法、侵权法等民事法律更完善,《民法总则》第111条只是对自然人个人信息的收集、利用进行法律的保护,但并未规定为一种民事权利加以保护。因此,在司法实践中对个人信息的保护的可操作性不强。司法实践中一直用侵犯隐私权去维护公民的个人信息。但是,这与我国现阶段的立法体制不符。我国《民法总则》(第110条及第111条)明显将隐私与信息分别加以保护。

2个人信息与个人隐私的界定

隐私与信息虽然密切相连,但在总体上是还存在有明显的区别。单独的个人信息如一个电话号码、银行卡号在正常使用时不会对个人构成侵犯。但隐私信息就不一样,即使是正常的社会交往,每个人都有不愿意向外界透露的秘密。因此,将二者进行区分保护是必要的。

隐私与信息区分保护的“三分法”隐私和信息在某些部分存在关联,如有些隐私要通过“信息”的形式表现出来。实践中为解决公民的个人信息与个人隐私的区分问题,用“三分法”来区分隐私与信息还是比较可行的。“三分法”分为纯粹的个人隐私、隐私性信息、纯粹的个人信息。纯粹的个人隐私,即民法上规定的隐私权的内容,是指与个人的生活联系最为密切、与个人尊严和自由息息相关,一旦发生侵害,会给受害人造成物质和精神的损害,特别是对受害人的精神损害是无法弥补的。纯粹的个人隐私具体又可以分为空间隐私权和私生活秘密2个部分。隐私性信息,实际上是隐私与纯粹的个人信息交叉的部分,主要包括自然人的医疗信息资料、银行存款信息和其他财产性信息等,这些信息与个人尊严密切相连,与隐私的关联性也比较高,对这些信息的保护更接近于隐私权保护。纯粹的个人信息,包括自然人的'姓名、血型、身份证号码、出生日期、家庭住址等。

隐私权与隐私性信息不具有财产性和支配性,《民法总则》第109条规定“人格尊严受法律保护”,第110条则正面列举了这些权利。这引申出一个问题,隐私权和隐私性信息是否具有财产性和支配性?对此,王利明教授认为“隐私权是一种存在于人的尊严之上的人格权,虽然可以被利用,但其财产价值并非十分突出,即一是隐私权无财产价值,二是隐私权无积极支配性,仅能在被侵害时防御”

从本质上看,隐私权或隐私性信息属于人格尊严是人格权的一部分,而人格权不具有财产性和可支配性。因此,从逻辑上应该赞成王利明教授的观点:隐私权和隐私性信息不应该具有财产性和可支配性。我国的人格权包括包含了隐私权,但个人信息权并未在人格权中有明确的规定,只是在《民法总则》中提到了,但《民法总则》的规定显然不能适应司法实践的需要,因此还需加强立法,用以完善法律对个人信息的保护。

3个人信息民法保护的现状及存在的问题

《民法总则》110条和111条明显地把隐私和信息做了不同的规定,110条把隐私权利化,规定为一种民事权利加以保护。而对个人信息只是从行为上进行规制,违反行为及违反民事法律。但我们也应该认识到个人信息与个人隐私存在交叉关系,不能把个人信息和个人隐私完全割裂。因为,广义上个人信息中与隐私权信息重合的部分已拥有其权利化的保护方式,个人信息中的隐私信息受到侵害时,可通过隐私权获得保护,这也为个人信息行为规制模式的保护提供了法律支撑。

《民法总则》用不同的条文将隐私权与自然人信息做出区分,因此正确区分信息与隐私具有重大意义。从受到侵害后的救济措施来看,二者存在明显的不同,比如对信息受到侵害可申请相关机关予以更正的权利,而隐私受到侵害就不能采取这种方式。尽管必须承认隐私与信息有时难以区分,但在我国立法保护模式的区分下,我们可以在实践中根据具体个案进行区分,从而确定请求权基础和救济措施,实现对自然人民事权利更好的保护。《民法总则》对隐私和自然人信息保护分别采取权利化模式和行为规制模式。行为规制是通过对行为进行规定如信息收集、加工、使用行为及禁止买卖等,为个人信息保护提供法律支撑。

实践中我国司法实践中对侵犯个人信息的处理大都采取“一元论”的模式,即以隐私权对侵犯个人信息的行为进行保护,对隐私和个人信息不加以区。例如,(20xx)京01民终509号《民事判决书》认为庞理鹏被泄露的信息包括姓名、尾号9949手机号、行程安排(包括起落时间、地点、航班信息)等。法院以侵犯隐私权为由判决北京趣拿信息技术有限公司、中国东方航空股份有限公司向庞理鹏公开赔礼道歉。据最高人民法院《关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件的司法解释》第十二条也做了规定,近年来,一些明星的个人信息、私人行程信息屡遭泄露,这些信息是怎样泄露的,存在怎样的利益链是值得人们思考的。我国现阶段从刑法、行政法对个人信息加以保护,例如《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》《居住证暂行条例》等。在公法领域对个人信息的保护力度要比私法的保护力度大一些。但笔者认为对个人信息保护应该加强对私法领域的力度。个人信息与我们的日常生活息息相关,个人信息泄露将导致我们的私人生活空间遭到侵犯。20xx年8月山东“徐玉玉案”的发生给了我们一个沉痛的教训,我国加快了对个人信息保护的立法研究,个人信息保护出现在了《民法总则》当中,这也是立法的进步之处。目前,我国对个人信息保护的立法过于分散,规定也有些混乱,没有形成一个统一的标准。在信息时代,利用公民个人信息获利的现象也层出不穷,刑法对侵犯公民个人信息的法益定侵犯公民个人信息罪,犯罪嫌疑人受到刑事追究是否还应当承担民事责任,是否可以提起刑事附带民事诉讼,如果可以,提起民事诉讼的缘由是侵犯个人隐私还是公民个人信息。现行的《民法总则》对个人信息保护的法条还不太完善,实践中的可操作性不强。我们知道侵犯任何一种民事权利,都必须具备侵权责任的核心要件即侵权行为、损害事实、因果关系、过错,以及应当承担的民事责任。但对于侵犯公民个人信息的民事责任,法律对此还没有规定。现行《侵权责任法》对于民事责任分为过错责任原则、公平责任原则、无过错责任原则。对侵犯公民个人信息如何归责原则有待立法的进一步完善,使人民法院有法可依,做出公平的判决。

4个人信息法律保护的重构

现今,法律对自然人信息保护范围的界定比较模糊。虽然有刑法、行政法等多部法律法规对个人信息保护的内容做了规定,但都不统一,这为司法实践操作带来了难度。同时,违法成本相对较低,执法力度也不是很强,致使违法行为人没有顾忌。有些法规将个人信息保护与社会诚信体系相连,但是由于目前整个社会的诚信体系还没有完全的建立,致使法律效力减弱,约束力不强。

现阶段应当加强立法,首先,应明确个人信息保护范围,提升对个人信息侵害的违法成本和执法力度,加强法律法规的可操作性。其次,强化主体责任,对信息搜集的行政机关、企事业单位的使用权限进行明确规定,建立健全信息安全管理制度,对于通过违法手段获取的公民信息和不按规定使用公民个人信息的单位或个人要让其承担相应的法律责任。最后,提升行业自律管理,在有法律规定的同时,还要加强行业的管理。规范各行业中不规范使用个人信息的行为,加强对个人信息数据的维护,防止个人信息泄露,从而使公民个人信息得到双重保护。

5结语

在大数据时代,个人信息的重要性不言而喻,对个人信息的保护已成为社会的共识。相信在不久的将来,“个人信息权”作为一种新的民事权利必然会被民事法律所规定,更好地保护公民的个人信息权不受侵害。

参考文献

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