办税服务厅自查整改报告。
为了进一步提高办税服务质量，增强税务部门服务意识，本次自查整改工作于X年X月X日开始，历时X天，现将自查情况报告如下：
一、自查范围。
本次自查工作范围覆盖我办税服务厅所有服务事项，包括纳税人办理税务登记、申报纳税、发票管理等所有业务流程。
二、自查方式。
主要通过现场检查、问卷调查、客户投诉等方式进行自查，同时根据相关法规、规范文件和社会公众期望，对服务质量进行评价，并向纳税人征求意见和建议。
三、自查结果。
自查结果显示，我办税服务厅在服务态度、环境卫生、业务流程等方面存在不足之处。在感知服务中，有部分纳税人对我服务人员的态度存在不满意的情况；在服务环境中存在部分服务点卫生不佳；在服务流程中存在部分业务处理流程不够规范等问题。
四、自查整改。
针对自查结果，我办税服务厅将立即采取以下整改措施：
1.加强服务培训，提升服务意识和专业素质，改善服务态度。
2.加强服务环境管理，保证服务点卫生安全，提升服务流程规范化水平。
3.加强客户意见收集，积极处理客户投诉，不断完善服务质量。
五、自查总结。
通过本次自查整改，我办税服务厅深刻认识到了服务质量提升的重要性，明确了下一步工作方向和重点，将持续推进服务质量提升和客户满意度提高工作。
谨此报告。