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医院调研的报告(医院调研报告范文怎么写)

时间:2023-12-16 02:35 下载全文

医院调研报告

一、调研目的及背景。

本次调研旨在了解目标医院的医疗服务水平和医患沟通情况,为未来的优化提供参考。该医院是一家综合性医院,具有较高的知名度和较强的医疗实力,深受市民群众的信赖和赞誉。

二、调研方法。

1.问卷调查。

通过医院现场问卷调查,了解患者对医院的医疗服务和医患沟通的满意度和不满意原因。

2.专家访谈。

与医院的专家进行深入交流,了解医院的医疗设备和技术水平,以及医患沟通的实际情况。

三、结果分析。

1.医疗服务水平。

调研结果显示,该医院的医疗服务水平较高,大部分患者对医院的服务质量表示满意。但是,仍有一部分患者提出医院的服务需要提升,如医生的诊疗速度和医院的设施环境等。

2.医患沟通情况。

调研结果显示,医患沟通情况良好,医生和患者之间的沟通比较顺畅。但是,仍有一些患者认为医生的沟通不够耐心和细致,建议医生在沟通中多关注患者的身心健康。

四、建议改进。

1.提高医疗服务水平。

针对患者提出的医疗服务需要提升的问题,建议医院进一步完善设施环境和改进医生的诊疗速度,提高患者的就医体验。

2.加强医患沟通。

针对患者提出的医患沟通方面的问题,建议医院加强医生的沟通技巧和关注患者的身心健康,让患者感受到更多的温暖和关爱。

五、结论。

通过本次调研,我们了解到该医院的医疗服务和医患沟通情况较为良好,但仍有一些问题需要进一步完善。希望医院能够积极采取相关措施,持续提高医疗服务水平和医患沟通质量,为患者提供更好的医疗服务。

医院调研的报告.doc

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