尊敬的领导、各位同事们：
今天我要对我自己进行一次严肃的自我批评，同时也要对大家提出一点批评意见。
首先，我要批评自己的一个缺点，那就是我有时候不够耐心，容易急躁。这在工作中是非常不利的，因为我们需要有耐心和冷静的头脑来处理问题，特别是在处理客户的投诉、纠纷等情况时更需要有足够的耐心去协调、解决问题。因此，我认为我需要更多地练习自己的耐心和冷静，把这个缺点改正。
接下来是一点对大家的批评，我发现有些同事在工作中有时候会犯些小错误，比如说打错字、漏掉细节等等。虽然这些错误看似微不足道，但它们的影响是累积的，可能会对整个团队的工作效率造成一定的影响。因此，我希望大家能够更加专注、细心，把这些小错误尽可能减少甚至消除掉。
最后，我想说的是自我评价。我觉得自己在工作中的表现还不错，尤其是在处理客户的投诉和服务方面，我一直认真、负责、尽心尽力地去完成工作。但同时我也知道自己还需要不断地提高自己的专业技能和服务质量，以更好地为客户服务。
以上就是我要分享的批评和自我评价，希望大家都能够认真思考，并且在工作中不断进步。谢谢大家！