有一个业主叫李先生，在世茂的小区中购买了一套房子。由于他的工作很忙，经常到外地出差，所以他不能够经常回来看房子。
在某一次回来的时候，他发现房间有很多问题，例如水管漏水等等，他十分着急，但却不知道该怎么办。于是他打电话给世茂的客服中心，希望能够得到帮助。
客服人员很快就接通了电话，听到李先生的问题后，他们不仅给了李先生很好的解决方案，还在李先生外出期间，专门安排了维修人员前往房子进行检查和修缮，保证了李先生回来之后能够住得舒适、安心。
这样的服务让李先生非常感动，他觉得世茂是一个负责任的企业，他的决定非常正确。他对世茂的服务非常满意，也对未来的生活充满了信心和期待。