一、工作内容。
本人在过去一年的工作中，主要负责公司销售业务。工作内容包括但不限于：
1. 开发新客户并维护老客户，达成销售目标；
2. 制定销售计划，协调内外部资源，确保销售任务的完成；
3. 及时处理客户反馈的问题和投诉，维护公司形象和品牌声誉；
4. 定期对市场进行调研和分析，为公司提供销售策略和建议。
二、工作成绩。
在过去一年中，本人在销售业务方面取得了以下成绩：
1. 完成了公司下发的销售任务，实现了个人销售目标；
2. 成功开发了多个新客户，扩大了公司的客户群体；
3. 及时处理客户反馈的问题和投诉，得到客户的认可和信任；
4. 在市场调研和分析方面，为公司提供了有效的销售策略和建议。
三、存在问题。
在工作中，本人也存在以下问题：
1. 过于依赖老客户，导致新客户开发进度较慢；
2. 在销售计划制定和协调方面有待提高；
3. 对市场调研和分析的深度和广度有待加强。
四、改进措施。
为进一步提高自己的工作能力和业务水平，本人将采取以下改进措施：
1. 加大对新客户的开发力度，增加新客户占比；
2. 学习并提高销售计划制定和协调的能力；
3. 拓宽市场调研和分析的渠道和视野，提高调研深度和广度。
五、总结。
在过去一年的工作中，本人在销售业务方面取得了一定成绩，同时也发现了存在的问题，将采取措施加以改进。在今后的工作中，本着认真负责的态度，将更加努力地为公司做出更多贡献。