工作总结通常包括以下内容：
1. 工作内容及目标：列出工作范围以及完成的目标。
2. 工作过程：描述工作过程中遇到的问题以及解决方案，以及工作中遇到的亮点与收获。
3. 工作成果：总结工作成果，包括数据、报告、文档等。
4. 个人评价：对自己的工作进行评价，包括优点和不足，以及自我提升计划。
工作计划通常包括以下内容：
1. 工作目标：明确下一阶段的工作目标，以及完成这些目标所需的时间和资源。
2. 工作计划：制定详细的工作计划，包括时间安排、任务分配、人员配备等。
3. 工作内容：列出具体的工作内容和完成方式，以确保工作计划可以有效地实施。
4. 风险控制：分析可能会遇到的风险，并制定相应的应对措施，以确保工作计划的顺利完成。
5. 个人发展：制定自己的个人发展计划，包括提高技能、扩展人脉等方面。