作为客服人员，我在这段时间里取得了一些成绩，主要表现在以下几个方面：
一、 沟通技巧更加娴熟
通过这段时间的工作，我逐渐掌握了与客户沟通的技巧和方法。在与客户沟通时，我会采用积极主动的姿态来解决问题，让客户感受到我的热情和用心。同时，我也尽可能地在沟通中体现自己的专业水平，以便让客户对我的工作更加信任和依赖。
二、 培养了更强的耐心和细心
在客服工作中，我们需要经常面对一些复杂的问题和不满意的客户。为了给客户提供更好的服务，我已经慢慢养成了耐心和细心的习惯，这让我在解决问题时更加从容和自信。同时，在工作中，我也不断反思和总结，以便从中吸取宝贵的经验和教训。
三、 提高了自己的工作效率
在客服工作中，高效率是非常重要的。通过这段时间的工作，我已经逐渐提高了自己的工作效率，能够在繁忙的工作中保持高效率的工作状态。对于一些常见问题，我也已经能够快速定位并提供解决方案。这不仅提高了我的工作效率，也为提升客户的满意度起到了积极作用。
客服工作对我诸多方面的提升都非常大。通过这段时间的工作，我已经掌握了积极主动的沟通能力，培养了更强的耐心和细心，同时也提高了自己的工作效率。希望未来我能够将这些经验和技巧继续应用到我的工作中，为客户提供更优质的服务。