时光如梭，转眼间我已经在这个公司担任前台工作岗位一年了。经过这一年的工作，我对自己有了更全面的认识，同时也意识到了自己的不足之处。在这里，我想对自己当年的工作进行总结，以便更好的提高自己的工作能力。
一、工作内容。
作为前台工作人员，主要工作是接待来访的客户，负责公司内外部电话、传真、邮件等的及时接听和回复，协调解决一些紧急问题等。在工作过程中我认真负责，按照制度规范操作，确保公司的各项事务得以顺畅进行。
二、工作成果。
在这一年的工作过程中，我兢兢业业、尽心尽责，为公司带来了一些好的成绩，比如：第一次帮助公司举办的招聘会顺利完成，得到了良好的反响。同时，也在工作中逐渐培养了自己的团队合作精神，为公司做出了应有的贡献。
三、存在的问题。
虽然工作中有了一些成果，但同时也认识到了自己的一些不足。由于自己的工作经验还不够丰富，做事有时候稍微有些过于死板。而且对于工作的安排有时候还没有主动性，还是要加强自己的自主性。在未来的工作中，我会更努力的发掘自己的优点、补充自己的不足，为公司的发展做出更多、更好的贡献。
四、总结和展望。
总体来讲，在这一年的前台工作过程中，我成长了很多，学到了很多本领和技巧。同时也意识到了自己的不足之处。在未来的工作中，我会努力加强自己的自主性，打破自己的固有思维，主动发现问题并解决问题。同时，我也会更加注重和团队的合作，不断提高自己的综合能力，使自己不断进步，与公司共同成长。