酒店月度工作总结2023（通用29篇）
酒店月度工作总结2023 篇1
各位同志:
本人__年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
――在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
――在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
――在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。
――精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
各...
月度工作总结是每个工作人员都需要完成的一个文档，它记录了过去一个月的工作进展、成果以及遇到的问题和解决方案，是评价工作效果和确定下一阶段工作计划的重要依据。下面就是关于如何写月度工作总结的详细介绍：
一、总结内容
月度工作总结主要包括以下内容：
1. 工作进展：月初设定的目标和计划，实际完成的情况，进展是否符合预期。
2. 工作成果：本月工作所取得的成果和效益，如提高工作效率、降低成本、增加销售额等。
3. 工作问题：工作中遇到的问题和困难，包括原因和解决方案。
4. 工作心得：对本月工作的感受和体会，以及对未来工作的思考和建议。
二、写作方法
写月度工作总结需要注意以下几点：
1. 实事求是：写总结时不要虚报成绩，也不要掩盖问题，要实事求是地写出本月工作的实际情况，让领导和同事了解真实的情况。
2. 善于归纳总结：将本月工作中的重点、难点和亮点做好梳理和总结，可以让领导和同事更快地了解你的工作成果和工作能力。
3. 突出重点：在总结中要着重突出本月工作中的重点和难点，给领导和同事留下深刻印象。
4. 看重细节：细节决定成败，总结时要注重细节，包括数据准确性、语言表达和排版格式等。
5. 积极进取：总结不仅是对过去一个月工作的回顾，也是对未来工作的展望，要积极进取，提出自己的工作思路和建议，为下一个月的工作打下良好的基础。
三、总结格式
月度工作总结的格式比较灵活，一般可以按照以下格式来写：
1. 标题：写明月份和总结标题。
2. 前言：简单介绍本月工作的基本情况。
3. 工作进展：对本月工作进展情况进行详细阐述。
4. 工作成果：总结本月工作所取得的成果和效益。
5. 工作问题：列出本月工作中遇到的问题和困难，分析原因并提出解决方案。
6. 工作心得：阐述对本月工作的感受和体会，以及对未来工作的思考和建议。
7. 结束语：概括本月工作总结的主要内容，表达对...
总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。下面就由小编给大家整理了酒店月度工作总结，希望大家喜欢！
x月份忙碌的工作已经过去，现根据部门x月份的工作情况将部门工作做如下总结：
本月部门的主题活动为员工关心月，将如何提高对员工的关心作为本月的日常工作，通过解决员工工作和生活中的问题作为出发点，并找员工谈心，一些从实际出发。另外，本月企业结合市场情况和任务目标制定第三季度销售任务目标和分解，通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。
一、销售部工作
1、市场调研，x月1日销售价格的调整。
2、更新宾馆网络图片。
3、宣传推广：早餐、会议室、洗衣房、接送机服务。
4、制作两宾馆和餐厅用品和宣传品。
5、微信信息推广。
6、统计8月份订房中心返佣。
7、催缴雅高达账款。
8、审核统计日审单据。
9、订房中心客人转换。
10、销售数据统计。
二、前厅部工作
1、针对五一旺季，对前台各员工进行了销售技巧的培训，合理利用三角关系进行售房，以更好的开展工作。
2、早餐推出，前厅部大力宣传，不仅加大了我们的营业收入，也在我们售房时起到了很好的辅助作用。
3、配合好公安部门临检工作。
4、对前厅部各工作进行检查并提出要求，严格按制度执行。
5、新增服务：洗衣机、车队，做好宣传工作。
6、合理售房，房价灵活掌握，在保证收入的同时，提高出租率。
7、组织好每周一前厅部例会，听取员工的合理化建议，及时反映近期情况，及时解决。
8、为更好的开展工作，与客房部沟通有偿物品的事宜。
9、与销售部配合好销售，多听合理化建议，提高销售技巧。
10、试工期员工转正的考核工作。
11、完成领导交代的其它事项。
三、客房部工作
1、棉织品的分配及楼层更换工作。
2、完成了文晟、文苑的窗轨及阳台卫生工作...