人力资源和社会保障局集中整顿活动查摆问题清单及整改措施
按照市委、市政府关于开展更新思想观念、克服顽瘴痼疾、优化营商环境集中整顿活动的要求，市人力资源社会保障局高度重视，迅速行动，第一时间召开局长办公会议研究实施方案，深入开展自查自纠，形成了集中整顿活动问题清单，认真研究制定了有针对性的整改措施。
一、关于人才精准服务问题
查摆问题：人才服务精细化措施需进一步加强完善。
整改措施：
牢固树立群众满意是最高标准的工作理念，切实增强促进人才服务工作创新发展的责任感和紧迫感，要把自己当成服务企业和人才的店小二，让群众办事更顺畅、更顺心。
紧紧围绕全市1+474工作体系，着眼优化营商环境需求，坚持政策引才、环境留才，打造优质人才服务品牌，为建设大强美富通的现代化国际大都市提供人才支撑和智力保障。
持续开展假如我是他服务实践，以人才服务工作落实年活动为抓手，认真抓好一次办成改革，扎实推进一网通办，最大限度精简办事流程，巩固提升服务标准化成果，努力为企业和各类人才提供更加便捷优质高效的服务。
，提高人才服务精准化程度。针对高层次人才需求，以绿色通道服务、窗口服务、专员服务和服务金卡为着力点，打造一对一精准式链条式的服务体系，努力为高层次人才打造无忧创新创业环境。
精准把握人才及企业需求偏好，推进人才公共服务信息平台二期项目建设，升级改造中国xx，推进人才服务业务向移动终端拓展，实现信息多跑腿、群众少跑路，为人才服务工作提供有力信息化支撑。
整改时限： 6月底前取得阶段性成果，12月前取得明显成效。
二、关于人社服务窗口服务效能问题
查摆问题：部分基层窗口工作人员对业务政策把握不够熟练准确，专业能力素质还不够高。有的办事流程不够科学合理，个别办事程序相对繁琐，在提供高效服务上还有差距。
整改措施：
，组织开展窗口工作人员综合能力和业务提升培训，进一步强化为民服务意识和业务经办能力，提高规范化服务水平。
2. 按照简便、规范的要求，组织做好人社基本公共服务标准持续改进工作，及时梳理更新岗位标准和业务流程...