税务座谈会领导讲话稿(精选30篇)
税务座谈会领导讲话稿 篇1
同志们:
首先,我个人觉得今天这个座谈的课题非常好,以往我们的工作总是以强化税收征管为重点,以组织税收收入为目的,而今天把“纳税服务需求”作为一个重要的课题,这实际上代表着我们税务机关工作理念的重大转变。党的xx届二中全会提出加快转变政府职能,建设服务型政府,而强化纳税服务是转变政府职能、建设服务型政府的重要内容。总局在《全国税务系统-20xx年
纳税服务工作规划》的指导思想中就明确提出“以纳税人合理需求为导向,丰富服务内容,创新服务手段,完善服务机制,提升服务质效,积极构建和谐的税收征纳关系和服务型税务机关。”,这是对纳税服务未来发展的一个准确定位。作为一名基层税务工作者,我想就纳税服务需求谈几点肤浅的认识:
一、对纳税服务需求的定位
纳税服务贯穿于税收工作之中。从广泛的意义上讲,税务人员所做的一切工作都是纳税服务。随着税收管理内容的深化与发展,纳税服务的内容也更加深入和全面。掌握纳税人的所想、所盼、所愿,是做好纳税服工作务的前提。只有税务部门的纳税服务与纳税人的服务需求这两者结合好,税企关系才能更加和谐,最终达到税收征管水平的提高,公民纳税意识的增强。可以说纳税人的需求就是税务部门纳税服务工作的行动指南。以纳税人的需求为导向,就是依据纳税人合情、合理、合法的各种服务需求,为纳税人提供人性化、个性化的服务,它不仅可以使我们的纳税服务工作直接找准服务的切入点,使纳税服务工作迅速得到健全和完善,同时还可以有效地引导纳税遵从,提升征管水平,降低征纳成本,和谐征纳关系,促进经济发展。
二、纳税人到底需求什么
要以纳税人需求为导向优化纳税服务,首先就要明确纳税人到底需求什么。我在基层工作了五年,给我的感觉是纳税人最需要的不仅仅是“一杯热茶,一张笑脸”,而是希望办税手续再少一些、工作效率再高一些、办税时间再短一些、纳税成本再低一些、宣传渠道再多一些、征纳沟通再近一些。前段时间,我局就开展了纳税服务工作问卷调查,通过统计分析,我们发现当前纳税人的服务需求呈现多元化发展趋势,主要体现在: