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办公室和秘书的职场礼仪

职场礼仪是在职场中生存的一门高深的学问,下面是小编为大家整理的一些关于办公室和秘书的职场礼仪,欢迎阅读。

机关单位办公室礼仪

办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。

在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。

在办公场合要公私分明,私人之事私人场所处理,不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。

在办公公众场合不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。

秘书接待基本礼仪:

1、有人敲门,应回答请进,或到门口相迎;

2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

5、接受客人礼品,应该道谢;

6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

9、送客要到大门外,走在长者后面;

10、分手告别时,应说再见或慢走。

附:办公室里不要谈论的话题

职场人生风云变幻,害人之心不可有,防人不心不可无。千万别把同事当知已,无话不谈,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让人涉足,其实是非常明智的一招,是竞争压力下的自我保护。

一、不要谈论薪水问题

同工不同酬是老板常用的手段,但如果用不好,就容易促发员工之间的矛盾,而且最终会矛头直指老板,这当然是他所不想见的,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。

如果你碰上喜欢打听薪水的同事,最好早做打算,当他把话题往工资上引时,你要尽早打断他,说公...

秘书职场礼仪

一、仪容。

仪容是指讲究容貌上的美化和修饰,包括美容与美。发对于社交中的女性来说,化妆则是主要的一项内容。也许有人认为化妆是一种人工美,不够自然,或者认为在上班时不用化妆。其实就如同有客人来家中拜访时,你一定会把家里打扫干净一样,在与人交往或工作时间,你也应以和悦的面容来接待客人。美好的仪容,既反映了个人爱美的意识,又体现了对他人的一种礼貌;既振奋了自己的精神,又表现了个人的敬业。因此,社交中不可忽视仪容。

(一)社交场合的仪容要求。

1、自然。

自然是美化仪容的最高境界,它使人看起来真实而生动,不是一张呆板生硬的面具。失去自然的效果,那就是假,假的东西就无生命力和美了。有位化妆师说过:“最高明的化妆术,是经过非常考究的化妆,让人家看起来好像没有化过妆一样,并且这化出来的妆与主人的身份匹配,能自然表现那个人的个性与气质。次级的化妆是把人突显出来,让她醒目,引起众人的注意。

拙劣的化妆是一站出来别人就发现她化了很浓的妆,而这层妆是为了掩盖自己的缺点或年龄的。最坏的一种化妆,是化妆后扭曲了自己的个性,又失去了五官的谐调,例如小眼睛的人竟化了浓眉,大脸蛋的人竟化了白脸,阔嘴的人竟化了红唇……”可见化妆的最高境界是无妆,是自然。因此美好仪容,要依赖正确的技巧,合适的化妆品;要一丝不苟,井井有条;要讲究过度。体现层次;要点面到位,浓淡相宜。这样才能使人感到自然、真实的美。

2、协调。

美化仪容的协调包括:

第一,妆面协调,指化妆部位色彩搭配。浓淡协调,所化的妆针对脸部个性特点,整体设计协调。

第二,全身协调,指脸部化妆。发型与服饰协调,力求取得完美的整体效果。

第三,角色协调,指针对自己在社交中扮演的不同角色,采用不同的化妆手法和化妆品。如作为职业人员,应注意化妆后体现端庄稳重的气质;如作为专门从事公关。礼仪。接待、服务等的人员,出头露面的机会多,要表现出一定的人际吸引魅力就应浓淡相宜,青春妩媚,适合人们共同的爱美之心。

第四,场合协调,指化妆、发型要与所去的场合气氛要求一致。日常办公、略施淡妆;出人舞会。宴会,可浓妆扮之;参加追悼会,素衣淡妆。不同场合的不同化妆。发型,不仅会使妆扮者...