个人年度工作总结1500字2023(通用27篇)
个人年度工作总结1500字2023 篇1
我通过这一个学期的工作,自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望,也有信心会在下一学期的学习工作中取得更大的进步。
20__年,我所团支部认真贯彻局团委的工作计划,紧密围绕所党政工作,配合所工会,扎实地推进团的各项工作。不断创新和发展团队教育方式和内容,不断加强和深化团队组织建设、队伍建设和机制建设,更好地发挥团队组织优势和活动优势,发扬青年团员的先进性。具体工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
1、引导青年团员主动学习理论,不断拓展学习的广度,通过政治学习、传阅书报杂志、开座谈会等形式,切实加强青年团员思想政治教育,深入学习、领会党的xx大精神,努力构筑我所团支部工作的精神支柱。在团员青年中开展形势教育、所情教育,树立正确的人生观、世界观、价值观,积极倡导时代新风,教育引导团员们爱岗敬业,热爱本职工作。
2、紧密围绕“贯彻xx大,创造新业绩”主题,切实落实共青团各项工作。以青年学习小组形式开展学习,不断听取团员的思想动态,为思想上积极进取的团员搭建舞台,激励团员青年在思想上更加成熟,推荐优秀团员入党。本年度我团支部2名团员已被局党委批准为中共预备党员,1名团员被列入党支部考察对象。
二、积极拓展志愿者活动
一是,继续开展护绿保洁志愿者工作。配合所工会,要求团员、青年主动加入,对管区内的环境绿化进行养护保洁。每月定期抽半天对“母亲林”进行垃圾的清扫活动以及环保意识的宣传活动,平时则不定期外出巡检。深入开展护绿保洁活动,形成常态长效的护绿网络,才能真正优化城市环境、提高市民生活质量。
二是,在局交通科和运管所客运科的牵头下,志愿者队伍再次投身到整治公交行风的行动中,我所团员轮流奋战在几十年不遇的高温天气下,在各主要交通换乘枢纽站,都能看到团员青年们积极维护公共交通出行秩序的忙碌身影。
三是,积极配合所党支部搞好社区共建活动。
今年,在敬老节来临之际,组织团员青年为虹莘居委会托老所打扫卫生,清理卫生死角,为老人安...
党员年度工作总结1500字(精选5篇)
党员年度工作总结1500字 篇1
20xx年一去不复返,回顾过去的一年,我努力按照完善自己,争取更大的进步。现将个人在工作学习生活等各方面情况作一总结,保持并发扬好的地方,认识并改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。以下对自己这一年的工作一个小结,向党组织和指导我、帮助我、关心我的老师们汇报。
一、思想更成熟
思想的成熟与我来说,应该是工作思想的成熟,学生管理思想的成熟。对教育工作的敬业精神,要更乐于奉献,更乐于服务,也就是对自己教师身份的思想越来越成熟。“教育是管理,更是服务”,经常听到校长们提到“管理即服务”,确实,班级管理、学校管理,教育其实就是为学生服务,为家长服务,为社会服务,同时,也是为将来服务。
为了提高自己的思想觉悟,时时以党员的身份严格要求自己,以“严己宽人”的态度对待任何事物。从实际行动上实践自己的入党志愿。作为一名教育工作者,以“学高为师,身正为范”的标准和目标督促自己鞭策自己,使自己更加完善、更加先进。不知从什么时候开始,母亲每天晚饭后必看的新闻联播也成了我的必修课,只要一有空,我也会上网浏览新闻和_网的各种消息。了解国内外大事,关心社会,关心学校,关心我们的教育。
二、学习讲勤奋
作为一名党员,学习是必须的义务之一。要保持自我的先进性,保持我们党的先进性必须不断地学习,学习党的知识,学习党的路线、方针、政策,通过学习使自己站在理论的前沿,并更好地指导自己的工作。
向书本学习,多看书,尤其是多看对自己的思想和工作有很大的帮助的理论指导和教育教学方面的书籍,无论是杂志、书刊、报纸,还是网站,只要是有益的,都多学常学。我经常浏览_,现在我正在看《教学智慧》一书,给了我全新的启迪。
向同事学习,我的身边有很多值得学习的人,许多先进党员,都是活的知识,都是我经常提醒自己要学的内容。我时刻以他们为榜样,从他们的身上学习先进,感悟先进,以学校这学期下发的“党员示范岗”基本要求来提醒自己。
向实践学习,大胆实践,珍惜一切可以学习的机会,认真听课学习,深刻反思教...
2023客服个人年度工作总结500字(精选6篇)
2023客服个人年度工作总结500字 篇1
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年_月__日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%
四、地下室透水事故处理工作
20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
我们积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目...