市场调查计划书
一、市场调查目的
本次市场调查的主要目的是了解目标消费者对我们公司的产品或服务的需求、偏好和反应,以期针对性地改善产品或服务,并制定更精准的市场营销策略,提高销售业绩。
二、市场调查方法
本次市场调查采用问卷调查和个别面谈的方式。
1. 问卷调查
我们将制定一份问卷,通过在线调查平台发送给受访者或设立调查站点,邀请受访者进行问卷填写。问卷将包含以下内容:
(1)基本信息
包括性别、年龄、职业、居住地等基本信息,以便了解受访者的背景特征。
(2)消费习惯
包括消费频率、消费金额、消费渠道等,以便了解受访者的消费习惯。
(3)产品或服务需求
包括受访者对我们公司产品或服务的需求、满意度、改进意见等,以便了解受访者对我们公司产品或服务的反应。
2. 个别面谈
我们将邀请一部分消费者进行个别面谈,以更深入地了解他们对我们公司产品或服务的需求、偏好和反应。面谈将主要采用开放性问题的方式,让受访者发表自己的看法和建议。
三、受访者选择
我们将选择以下两类受访者:
1. 目标消费者
我们将挑选出我们公司主要的目标消费者群体,向他们发放调查问卷,并邀请部分受访者进行个别面谈。目标消费者群体特征包括:
(1)与我们公司产品或服务相关的消费群体;
(2)具有一定购买力的消费者群体;
(3)对我们公司产品或服务有明确需求或购买意向的消费者群体。
2. 非目标消费者
我们将向部分非目标消费者发放调查问卷,并邀请一部分受访者进行个别面谈。非目标消费者群体特征包括:
(1)与我们公司产品或服务相关的消费群体;
(2)购买力较低或无购买意向的消费者群体;
(3)对我们公司产品或服务不具备明确需求的消费者群体。
四、市场调查时间安排
本次市场调查时间安排如下...