血液科护士年终工作总结(精选17篇)
血液科护士年终工作总结 篇1
20xx年,血液科的行风建设工作继续坚持卫生工作的“二为”方针,坚持“以病人为中心、以提高医疗服务质量”的管理年活动为主题,积极配合医院“三甲”评审,圆满完成全年的各项任务。始终坚持“医疗质量第一”的服务宗旨,紧扣进一步改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变服务作风等重点工作来展开。一年来,在院党委和纪委的正确领导下,在社会医德医风监督员和全科医护人员的共同努力下,血液科行风建设工作继续保持良好发展态势,医疗服务社会满意度进一步提高,以病人为中心的服务思想在全科职工中得到进一步强化,优质服务活动深入开展。一年来,主要做了以下工作。
一、调整充实行风建设组织体系、加强行风建设领导力量
为了确保行风建设工作责任到人、管理到位,结合科实际情况,年内对科行风领导小组成员重新作了充实调整,责任落实到人,领导小组成员,各自负责相关的医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作,科主任是本科室行风建设的直接责任人,负责抓本科室行风建设的全面工作,负责行风建设的组织实施、监督检查、考核评价工作。进一步细化了目标责任,将行风建设纳入科室的月综合目标考核,实行精神和经济两挂钩,从而使科的行风建设工作责任到人、层层有责任、工作有目标、上下配合、齐抓共管,从组织管理上杜绝了盲点和死角。
二、加强思想政治职业道德教育,增强职工服务意识
我科以开展医德医风活动为契机,结合职工思想和工作实际,开展了一些有针对性的教育活动,使全科职工的服务意识得到了进一步的提高。一是,实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感和使命感。科始终把“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为宗旨,正确引导职工弄清社会主义市场经济条件下的医患关系,让科室人员充分认识到了“以病人为中心”的重要性,增进了医护人员的责任感。二是,实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医务人员学习《为人民服务》、《纪念白求恩》等大量有益的文章,使广大医护人员牢固树立一切为病人信念,并通过各种途径对平常工作中表现突出的先进典型进行了宣传表扬。今年先后在科内表彰了周虹、王...