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营销人员个人总结

营销人员个人总结(精选19篇)

营销人员个人总结 篇1

一、营销业绩概况

近年来,我国商业银行日益重视并广泛开展市场营销活动,也取得了显著的成效。但由于起步时间较晚,从总体上看,整个银行业市场营销还是低层次的、被动的,在处理业务拓展与市场营销的关系上仍然存在着诸多误区,专业、系统的服务营销策略比较模糊,这在一定程度上阻碍了商业银行前进的步伐。思路决定出路。作为股份制改造试点之一的中国建设银行,在当前形势下要努力争取成为国内领先的国际化商业银行,就要在不断加大技术创新、产品研发力度的同时,灵活地运用服务营销策略,通过服务的系统整合、深度挖掘、细节雕琢,在激烈的客户竞争中首先取得服务的主动权,进一步赢得市场。

如今我行里制订了存款、信用卡、电子银行、黄金买卖、基金定投等项业务的营销指标,层层分解到科室、岗位和个人。员工们放弃休息,走亲戚访朋友吸收存款,下企业进机关营销产品。截至月末,该行各项业务指标比去年同期都有较大幅度增长,电子银行增长达到10%员工们表示,要加大营销力度,让营销业绩再上新台阶。

二、营销过程及团队营销现状

(一)对成功营销案例的借鉴

一是在哈佛商学院经典教程中有“市场扩张”这个概念。市场扩张的目的是市场营销者增加营销产品的机会,市场营销者通常根据人口统计资料、心理统计资料和地理分布,尽可能多地把相关客户群列为营销目标。摩托罗拉公司最初是为商务市场设计移动电话的,总在奔波中的商务人士是最合乎逻辑的客户。但不久摩托罗拉人意识到,移动电话也受到其他类型人士的青睐。因此,他们把一些非商业群体(次要购买者)也列为目标。摩托罗拉公司的这种市场扩张实际是一种“创造需求”1999年建设银行推出的生肖卡也是营销中“市场扩张”的一个成功实例,它把目标客户扩展到儿童及青少年,挖掘了潜在的长远注意力。但目前建设银行金融产品销售与客户脱节现象很严重。如何建立一张更大的网,把建行销售传导机制与客户顺畅连接起来,并让有需求没有时间、有需求但没有恰当产品、有需求不了解产品、不了解产品而没有需求的各种客户有机会与建行互动交流与沟通?这是我们应该探讨的问题。

二是按照人...