1. 简短的年终个人工作总结:
在这一年的工作中,我努力学习和提高自己的能力,不断完善工作作风和方法,积极配合团队完成各项任务。我认真履行岗位职责,注重客户服务,得到了领导和同事的肯定和赞扬。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的发展做出更大的贡献。
2. 年终工作总结范文:
这一年来,我在岗位上认真履行职责,积极完成各项任务。我注重学习和提高自己的能力,不断更新工作思路和方法,取得了一定的成绩和进步。我与同事之间的合作默契,团队效率不断提高,得到了领导和客户的认可和信任。但是我也意识到了自己的不足之处,需要继续深入学习和提高,才能更好地适应公司发展的需要。在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
3. 年终工作总结范文:
这一年来,我在岗位上兢兢业业,为公司的发展做出了自己的贡献。我熟练掌握了岗位要求的技能和知识,不断提高自己的综合素质和能力,积极配合团队完成各项任务。在工作中,我注重客户服务,从客户的角度出发,为客户提供更好的服务和解决方案,得到了客户的好评和信任。我也与同事之间保持着良好的合作关系,团队效率不断提高。在未来的工作中,我将坚持学习和提高,为公司的发展做出更大的贡献。
年终工作总结简短2023(精选30篇)
年终工作总结简短2023 篇1
时光转瞬即逝,之前总觉得的自己来到__公司不过是几周前的事情,但没想到一转眼,__个月的时间都已经悄悄过去了。
这段时间中,我在客服岗位上发展的较为顺利。尽管一开始只不过是一个初入社会的“毛头小子”但自从经历了__个月的经历和打磨后,我如今也已经能在工作中发挥出不错的能力,为各种各样的客户,解答关于公司各种各样问题。
在领导和同事的帮助下,我已经真正走进了__客服的行业,并在试用期里取得了一定的成长和发展。以下是我这一段时间的工作情况。
一、思想转变
__客服是我在社会中的第一份正式工作,因此我学的很认真,同时工作带给我的印象也十分深刻。所谓客服,就是与客户交流,为客户解决问题的人。这与过去我作为“学生”的角度正好相反。因此为了改变自己的思想,我也经历了很长一段时间的努力。
但如今,在试用期工作的实践磨练和环境影响下,我已经渐渐融入到了客服的环境中,也因此走进了社会的大环境。现在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,认真学习公司中的知识,了解常见的工作问题。
近期我还在学习以客户的角度去思考问题,并做出更好的解答和指点,让自己能在细节上优化自己的业务能力。
二、工作情况
当我才刚刚加入公司的时候,我还不能直接开始客服的工作。是在__前辈的带教和指点下,我才了解了这份工作,并了解了客服需要掌握的各种知识。后来,在工作上我又学习了语言的礼仪和沟通技巧,更进一步的提高了自己的能力。并开始在自己的岗位上独立工作。
在工作中,我认真仔细,并且依旧保持着自己好学的天性。在工作中虽然有时候会应为一些没了解过的问题遇上问题,但身边的前辈却经常教导我,我也因此累积了不少的知识和经验,逐渐在工作中独当一面。
如今,我在工作上已经基本独立,也能跟上部门的要求,不断改进自己的工作方法,完成客服的职责。但我明白,在成为正式的客服员工后,我还要改掉自己作为试用期员工的思想,以一名真正的优秀的客服员工为目标,朝着更高,更好的方向去努力。
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