投标文件澄清是在招标人、采购人或者其他相关单位的要求下进行的。投标人需要尽快对涉及到的问题进行澄清解释，并在规定的时间内提交相关材料或者文件。澄清时需要尽量使用清晰易懂的语言，避免产生歧义和误解，同时需要遵守招标文件和法规的要求，保证透明公正。投标人需要发挥高效的沟通能力和理解力，积极响应相关单位的要求，全力以赴完成投标工作。
