商场消防安全工作总结（精选19篇）
商场消防安全工作总结 篇1
为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家有关法律、法规，本着“预防为主，防消结合”的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。
职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
一、危险性分析
由于商场多是大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。
另外，商场也是人员密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，建立快速人员应急疏散程序非常必要。
二、应急组织机构与职责
1、成立应急指挥部
总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。
副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任。 组 员：由各部门主要负责人及安保部工作人员组成。 总指挥部：设在消防中控室。
职 责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
2、设立通讯联络组
人员组成：由商场办公室和消防中控室人员组成。
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
3、设立楼层指挥组
人员组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人员组成。
职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。
4、应急响应
（1）、报警和接警
值班人员或现场工作人员发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打"119"火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位...
商场安全工作总结（精选3篇）
商场安全工作总结 篇1
人生就是在演一部舞台剧，一个画面，一句话，一段场景，都让我心声感触，不断成长！越是投入进去的人才越发的感叹需要学习的东西太多太多。
一、服务的心态――组织商户开会学习座谈
在这一年中，我作为楼层经理共组织本楼层商户开会XX次，其中包括x月份的楼层管理办法和公司各项规定的学习，组织公司召开的楼层会议共XX次，消费者投诉――工商局主讲，消防安全知识――市消防主讲。通过这一次次的开会学习，店员从不需要学，不愿意学的认识心态转变到商户例行参加楼层市场组织的开会是我们对其考核的一项，是她们工作中的一项内容。从不知道学什么到一次次的对学习内容感兴趣，有收获。那么这对楼层管理者来说楼层开会的意义就在至此了，营造创造好的营销氛围，不断地学习不断地差距不断地提高。
二、管理的心态――收取房租，活动费等
为公司做出的硬性指标就是从费用的收取上了，为了保证公司的利益不受损害，我们部门上下一心，坚决的杜绝个别老板任性，散漫的缴费行为。我是从XX年的第二季度房租开始收取的，家商户中到家个别老板推脱时间外其他商户一律按时按数的'缴纳，保证了公司资金回流的稳定。
那么对于个别老板情节较轻实属资金周转不过来的这类情况，我们提出批评，公司的规定我们要讲给她们听，要保证下一次的费用提前准备。对于个别无视我公司管理规定的老板，作为楼层管理我先沟通，然后情况上报经理，和领导一起协力把费用争取收上来，并做好我楼层管理日志，那么商户日常的表现将为公司的发展提供一手的素材。
三、管理与服务的心态――客户的投诉
管理商户投诉的处理投诉在我楼是一个重中之重的问题，影响之广，细节投诉之多，所以有时候问题没有谁对谁错，定制产品细节要求又高，所以一有问题很可能问题升级。
这也是我的薄弱环节，常常面对投诉，我本着两不得罪的理念处理问题可是也难圆满解决。后来多次的解决投诉，分析投诉让我懂得了一个方法，全面的了解投诉过程，顾客的商户的，找出双方对的地方和错的地方，然后找出矛盾的根结，做工作再沟通。...
2023消防安全工作总结（精选31篇）
2023消防安全工作总结 篇1
在公司领导和业主的大力支持下，商场消防工作贯彻“安全在一处，预防为主，防消结合”的消防工作方针，树立“隐患大于明火、预防大于救灾、责任大于泰山”的思想。严格的消防安全控制确保了商场消防设施的安全运行。按时完成各项消防安全活动和安全培训。本年度消防安全工作总结如下：
一、为加强对公司消防安全工作的组织领导，确保市场消防安全工作按计划开展，根据市场实际情况，联合组建应急小组，明确责任，做好消防安全工作，发现隐患及时整改，使今年的消防安全工作有组织、有领导、有计划地正常开展。
1)向员工宣传消防安全知识、灭火器使用知识、火灾逃生和救援知识。
2)检查商场消防管理，发现隐患及时督促整改。
3)对员工进行消防知识培训，定期组织员工进行消防演习和培训。
二、提高全体员工的消防安全意识、安全知识、理解和观念。
消防安全，只有全体员工了解消防安全知识，提高对消防安全重要性的认识，安全工作，坚持安全第一。只有让员工牢固树立安全意识，真正做到警觉，才能真正保证消防工作的安全运行。
三、开展由领导组织的各项消防安全活动，每月至少进行一次消防安全综合检查，确保检查有结果，隐患整改有结果，跟踪关闭
四、消防安全工作中存在的问题
一年来，虽然我们在消防安全方面取得了必要的成绩，但要端正消防演练的态度，加强消防安全培训和演练，这些成果只是阶段性的，与公司领导对消防安全的要求相去甚远。在__年的工作中，我们要树立高度的消防安全观念，居安思危，消防安全警钟长鸣，不断抓不懈，努力做好消防安全工作。
2023消防安全工作总结 篇2
根据市教育局“清剿火患”战役领导小组的要求和部署，结合区教育局通知精神，10月24日起至11月底，我校开展了“清剿火患”战役第一阶段的消防活动。通过动员部署、自查和整改三个阶段的工作，我校消防安全管理的水平得到了显著的提升，收到了明显的效果。现将活动情况总结如下：