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环卫工个人工作总结范文1
转眼20__年已过去了,回首这今年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行"安全第一、预防为主"的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高海秀快速路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我部门的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自我的使命严格按照秀英区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司...
个人年度工作总结1500字2023(通用27篇)
个人年度工作总结1500字2023 篇1
我通过这一个学期的工作,自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望,也有信心会在下一学期的学习工作中取得更大的进步。
20__年,我所团支部认真贯彻局团委的工作计划,紧密围绕所党政工作,配合所工会,扎实地推进团的各项工作。不断创新和发展团队教育方式和内容,不断加强和深化团队组织建设、队伍建设和机制建设,更好地发挥团队组织优势和活动优势,发扬青年团员的先进性。具体工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想认识
1、引导青年团员主动学习理论,不断拓展学习的广度,通过政治学习、传阅书报杂志、开座谈会等形式,切实加强青年团员思想政治教育,深入学习、领会党的xx大精神,努力构筑我所团支部工作的精神支柱。在团员青年中开展形势教育、所情教育,树立正确的人生观、世界观、价值观,积极倡导时代新风,教育引导团员们爱岗敬业,热爱本职工作。
2、紧密围绕“贯彻xx大,创造新业绩”主题,切实落实共青团各项工作。以青年学习小组形式开展学习,不断听取团员的思想动态,为思想上积极进取的团员搭建舞台,激励团员青年在思想上更加成熟,推荐优秀团员入党。本年度我团支部2名团员已被局党委批准为中共预备党员,1名团员被列入党支部考察对象。
二、积极拓展志愿者活动
一是,继续开展护绿保洁志愿者工作。配合所工会,要求团员、青年主动加入,对管区内的环境绿化进行养护保洁。每月定期抽半天对“母亲林”进行垃圾的清扫活动以及环保意识的宣传活动,平时则不定期外出巡检。深入开展护绿保洁活动,形成常态长效的护绿网络,才能真正优化城市环境、提高市民生活质量。
二是,在局交通科和运管所客运科的牵头下,志愿者队伍再次投身到整治公交行风的行动中,我所团员轮流奋战在几十年不遇的高温天气下,在各主要交通换乘枢纽站,都能看到团员青年们积极维护公共交通出行秩序的忙碌身影。
三是,积极配合所党支部搞好社区共建活动。
今年,在敬老节来临之际,组织团员青年为虹莘居委会托老所打扫卫生,清理卫生死角,为老人安...
电话客服工作总结1500字(精选18篇)
电话客服工作总结1500字 篇1
20xx年初我很荣幸客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态持续阳光情绪她们眼中我不仅仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。
两年来我将关爱体此刻生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!
一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力建立一支富有凝聚力和战斗力学习型团队
所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一齐努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人潜力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、用心向上工作热情建立一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此应对现状如何在这种状况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?透过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都明白无论任何...