一、紧急呼救
1、110报警电话
发生刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打110报警电话。
2、119火警报警电话
发现火灾应及时拨打119火警报警电话。
3、122交通事故报警电话
发生交通事故或交通纠纷，可拨打122或110报警电话。
4、120医疗急救求助电话
需要急救服务时，可以拨打120急救求助电话。
二、急救常识
(一)家庭火灾
家庭火灾一般是由于人们的疏忽大意造成的，常常事发突然，令人防不胜防，后果严重。
应急要点：
1、炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如果没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来。
2、电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣服将火压灭。电视机起火，灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。
3、逃生时不要留恋室内财物，如已脱离室内火场，千万不要为财物而返回室内。
4、逃生时要尽量放低身体，最好是沿墙角蹲式前进，并用湿毛巾或湿手帕等捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。
(二)食物中毒
食物中毒通常是指用餐者吃了含有有毒物质或者变质的肉类、水产品、蔬菜、植物或化学品后，感觉肠胃不舒服，恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状，共同进餐的人往往出现同一症状。
应急要点：
1、出现食物中毒症状时，应及时用筷子进入喉咙催吐，不要自行乱服药物;当中毒者意识不清时，需由他人帮助催吐，并立即送往医院抢救;立即停止食用可疑食品，就地收集封存，以备检验。
2、要保护好现场，及时收集患者的呕吐物、粪便等，以备检验。
3、消费者在餐饮单位就餐后发生疑似食物中毒的，应于第一时间报告卫生监督机构，以免延误调查时机，给确定事件性质和原因带来困难，影响消费者依法向肇事单位获取索赔。
(三)洪水灾害
一个地区短期内连降暴雨，河水会猛烈上涨，漫过堤坝，淹没农田、村庄，冲毁道路、桥梁...