单位退款情况说明。
尊敬的各位客户：
感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。近期，我们注意到一些客户反映有关我们单位退款情况的问题，我们在此向大家做出说明。
我们非常重视客户的反馈和建议，对于任何与您满意度有关的问题，我们都将尽最大努力去解决。在退款方面，我们一直以来都遵循“诚信为本、客户至上”的原则，积极解决客户的退款需求。
我们的退款流程是非常规范、严谨的。客户办理退款时，我们将严格按照相关规定进行审核，确保资金安全、准确无误地退还给客户。除非客户出现错误操作、诈骗等情况，我们才会不予受理。
最后，我们将继续努力提升服务质量，为客户提供更加优质、周到的服务。再次感谢您的支持和信任，如有任何疑问或建议，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
此致。
敬礼！
XXX公司。
情况说明怎么写范文。
尊敬的领导：
我是负责XXX项目的负责人，在此向您汇报最近的情况。近期我们在项目推进过程中遇到了一些问题，现就以下情况作说明：
1.项目进度有所滞后。受疫情影响，部分合作企业与供应链出现了困难，导致我们的物流和生产进度受到了影响。
2.成本超支。由于前期的预算不足，以及某些原料和人力成本的上升，在项目推进过程中出现了一定的成本超支情况。
3.采购成本波动。由于市场行情不断变化，特别是原材料市场的价格波动较大，导致我们的采购成本也出现了波动。
4.人员流动。在项目推进过程中，出现了一定程度的人员流动现象，这对项目的稳定性和效率也产生了一定的影响。
我们将持续关注以上问题，并采取相应的措施，努力解决这些问题，保证项目能够按计划顺利推进。同时，我们也会加强项目的管理，提高团队的凝聚力和执行力，确保项目最终取得成功。
谢谢您的关注和支持！
此致。
敬礼。
XXX项目负责人。