最新服务员年终工作总结范文（通用19篇）
最新服务员年终工作总结范文 篇1
在即将过去的20xx年里，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。关于明年，我的是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承"客人永远是对的"宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，
回首20xx年，确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容。在20xx年里在KTV经理和各位领导的正确领导下，在各部门管理人员的监督下，我获得认真细致的培训和改进，也起到了非常好的效果，并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益。
我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质，有没有吸引力，只有你具有切实的设施，我们才能够更好的为客人提供更优质的服务，我们在20xx年并不是做一些表面的工作，而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务。KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快，因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加...
最新会计师年终工作总结范文（精选19篇）
最新会计师年终工作总结范文 篇1
各位领导、同志们：
一年来，本人在公司领导关心指导、其他同志的帮助支持下，圆满地完成全年的工作和学习任务，在德、能、勤、绩四个方面均取得了一定的进展，同时对自己的弱点也有了清醒的认识，明确了自己的努力方向。现把一年来的工作、学习情况报告如下：
一、履行职务情况
我具体分管财务和审计工作，参与领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算和监督等方面的工作。在日常管理工作中，较好地贯彻了公司经营管理方面的规定和精神，在税务工作中较好地维护了企业利益，较好地遵守了国家有关财经法规和上级主管部门的有关规定，在历次税务检查、财务检查中得到了税务部门和主管业务部门的好评和肯定。
1、强化计划管理，各项财务指标圆满完成。
年初，按照公司的总体部署，组织人员认真测算，反复向公司领导汇报、修改，编制了公司年度财务计划。在此基础上，通过多次同各单位对接，努力做到科学、合理地分解指标，层层传递了压力，逐级落实了责任。在计划执行过程中，细化月度计划管理，建立预警机制，及时发现计划执行中存在的问题，对完成计划指标较差、问题突出的单位，组织人员进行重点跟踪监控，及时解决问题，确保了计划平稳运行，圆满地完成了总局下达的各项经济指标。
2、进一步强化成本费用管理，加大成本控制力度。
成本费用的管理是日常财务管理的重要内容，在工作中我突出强调一定要严格控制成本费用支出，加强成本费用的定额管理，健全成本控制制度，认真审核成本费用的发生过程，防止跑、冒、滴、漏现象的发生。在具体工作中，认真执行公司制定的经费管理办法，加大成本费用控制力度。同时，最大可能的减免银行债务，，充分利用政策，尽可能减少企业税负。
3、全面落实企业年度生产经营计划，认真落实天保工程核查验收工作。
年初，按照公司的总体发展要求及施工分布情况，经公司经理办公会讨论通过了企业年度生产经营计划。经过一年的努力，各单位已经较好地完成了各项指标，为企业加强经营管理、提高经济效益奠定了基础。同时，按照总局要求，对公司现在的专项资金计划及使用情...
最新团委年终工作总结范文（通用15篇）
最新团委年终工作总结范文 篇1
在团委里面待了也将近一年半了，在这一届大一的新鲜的血液注入到团委这个大家庭的时候，我仿佛看到了一年前的自己，一年前的自己也是和他们很多同学一样桀骜不驯，心高气傲的，从去年的五四开始，正式的成为了一个委员之后，有激动也有压力和责任。
在今年的这个学期里面，看到上一届的学长和学姐们相继的走向了实习的岗位，有不舍有难过，也有迷茫。说实话，很多的时候都已经麻木了，在五月份的时候，看到自己的部长走向了实习的岗位之后，我在那个时候仿佛我自己的压力倍增。那段时间，过的也有很多的彷徨。在今年的12级新生，进入了团委以后，说实在的，有一段时间里我是茫然的，我不知道自己该怎么去和他们处理关系，怎么去带他们，因为我自己都不知道我在那些方面是正确的，哪些方面是错误的，我也是出于摸索的状态。恰逢那段时间我们部门没有什么工作，他们都不知道自己进来的意义在哪儿的时候，我都彷徨了。只给他们说了一句，保留激情。
部门的人，三种完全不同性格的人，再加上我们三个大二的，完全是六种不同的性格的人，一下融合在一起，突然在那时候，我有点害怕，我怕好好的一个部门会毁在我的手上，我也不想把我爬摸滚打过来的经验直接给他们，因为给的越快，别人会觉得越廉价，那样完全失去了我的良苦用心，所以很多时候，工作之类的时候，我都要他们先去做，并且还自以为是的发展了一个部门文化，做，果断的做。从此也衍生了很多的一些话语在团委的内部流传着。
其实我也是一个桀骜不驯的人，在郑建强的身上，如同那次我们开会一样说的，在他的身上我仿佛看到我一年前的自己。即使我知道，他在系部被他人所谈论的也很多，他自己在提升方面的确还有很多，但是这又有什么呢?我是那么过来的，我深知那种要是突然被人放弃的感觉是很无助的。所以我极力的维护。至少我很欣慰。他自己也很努力的去学习。这不就够了。如同向老师所所的一句话，年轻人总是要犯一些错的。
张融，完全一个内向的人，开始的时候，我都不知道怎么去接触。幸好有qq这个工具，让人可以不用面对面的去接触，通过这个工具我了解到她的很多的背景，她的这种性格也是必然的。在一段的时间里，让她去上台，去做，去上场，我发现她变了很多，比如就在最...