物业项目工作汇报(精选6篇)
物业项目工作汇报 篇1
我们在公司领导正确的战略方针下完成了XX年的工作。XX年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。XX年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。现在,我把XX年的工作总结和XX年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:
一、部门接手总结
1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。现在一切基本正常。
2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。
3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。
4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。
5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。多与员工进行沟通交流谈话。有问题为他们及时沟通解决。实施以来起到了良好的效果。把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其感受到团队愉悦的工作环境,教会他们怎...
关于物业的工作汇报(精选3篇)
关于物业的工作汇报 篇1
xx街道物业管理办公室在区住建局物业科的指导下,街道领导的高度关心下,认真落实区物业管理考核办法和街道社会管理工作网格化总体要求,加强物业管理工作,建立与现代城市管理相适应的物业管理体制,按照“统一领导、分级负责、条格管理、综合协调”的要求创新机制,强化引导,充分发挥物业在居民小区管理中的重要作用,消解各类矛盾纠纷,不断提升各物业公司的管理和服务水平,赢得了物业服务企业与广大居民的充分支持和认可。
积积极扎实工作,服务地区和谐
一、xx地区共30家商品房小区、1家经济适用房小区和6家商业街区,按区里统一要求申报20xx年度“星级评比”小区,街道领导高度重视,要求严格按照“星级评比”的标准来督促各家物业公司履责,物业办根据各家申报的情况积极主动的与各社区、网格、万家欢队伍联系,共同监督各物业公司服务小区情况,依据“星级评比”考核办法,发现问题及时通报要求物业公司及时整改,特别是违建管控,小区内居家安全、环境卫生等社区治理方面工作。
二、依据街道“星级评比”考核办法,我们先后4次召开物业公司负责人会议(其中两次是街道召开“星级评比”工作会议)听取各物业公司工作汇报,并督促各物业公司对照区、街下发的“星级评比”考核办法认真落实、整改。物业办对于街道范围内的物业小区做到“常联系、常指导、常监督”,以提高各物业公司履行物业服务合同情况。
积极化解各类物业矛盾
物业办积极参与协调指导各类物业矛盾,例如:
1、香樟园小区因服务合同到期,业主委员会召开业主大会选聘新的物业公司,目前已完成选聘程序(南京吉庭物业管理有限公司),小区目前在车辆管理整治当中,通过业委会和物业公司的努力,车辆整治正在顺利进行当中;
2、仙鹤公寓服务合同到期,业委会到期,经街道积极参与并根据老业委会与业主的意见,指导小区成立临时管理委员会,执行业主大会选聘新的物业公司(南京梓言物业管理有限公司),我们积极协调老物业(泽沁物业)与新的(南京梓言物业公司)顺利交接。
3、指导栖园小区召开首次业主大会选举业主委员会...