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销售管理办法

销售管理办法(通用3篇)

销售管理办法 篇1

一、营销经理岗位职责及工作流程

有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上级,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给酒吧树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛烘托和强烈的拼台促销意识。

、下班需打卡。上班打卡时间:19:30以前,下班打卡时间:01:00以后。

,视情况开下班会,开会统一点名。

,会后跟进客人联系工作,打电话问候或短信祝福。

,积极的发展新客源,认真接待场内散客.

,一经发现严厉处罚。

、服务员对客人进行酒水再次消费。

二、行为规范

,戴好工号牌,仪容仪表整洁,保持良好的精神状态,如有个人卫生不清洁者,视轻微过失处罚。

,请假公休必须提前一天提出申请,经部门总监同意方可生效,临时请假或电话请假做旷工处理(特殊情况除外)

,如有特殊情况,必须由部门总监批准方可离开,否则视严重过失处理,如有超时未归者,视迟到处理。如外出一个小时以上旷工处理。

,不得顶撞上级,更不能怠慢客人,如有违反,视严重过失处理,情节严重者直接开除。

,热情大方,不得带有私人情绪,不得因 醉酒影响酒吧形象,破坏酒吧与客人之间的良好关系,违者视为严重过失处理。

,必须轮流照顾好场内需要营销经理服务的每桌客人,促进客人消费,尽量满足客人的一切要求。

,互助互爱,不得因任何原因与同事之间发生口角,斗殴及在客户之间相互诋毁,如有违反,一次警告,二次开除处理。

,严禁损坏及因个人原因导致酒吧利益受损者,处以价值两倍以上罚款。

、赌、毒及其它违纪违法行为,违者处以开除处理,情节严重者,交公安机关处理。

,不得以任何借口向客人索要小费,违者处以两倍以上罚款。

,熟悉酒吧场内布局及台位分布情况,熟悉酒吧所有优惠促销政策,以便...