2023导游实习日记(精选28篇)
2023导游实习日记 篇1
接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会
现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁,在这方面确实老到
前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬。
2023导游实习日记 篇2
刚开始来的时候心里真叫没底,因为总觉得咱还未出师,学艺不精,真怕给父老乡亲们丢人啊。可是没想到这个公司更是老牛推磨一样,培训起来没完了,都几天的时间了,还是不让出去带团。我心说俺智商再低,也不至于笨到这个地步吧,您都教了俺N遍了。
嘿,听说今天要让我们这几十个人轮流去领班那面试,也就是背所谓的导游词,过关的就可以带团了。真是机不可失啊!我立刻以排山倒海之势把导游词狂扫一遍,然后又以比在食堂打饭还要猛烈的速度跑进去面试。领班表情严肃,俺却以超常发挥的状态,神采飞扬,口若悬河,最后,令俺狂喜的是久经沙场的领班竟让俺一双饱含深情的小眼睛给盯的抬不起头来啦!正在这时,只听外边喊道:“大哥,您还撑的住吗,都40分钟了!”俺一听,原来是俺兄弟,他一定小瞧他大哥,以为俺挂了。领班也意识到时间已经过了那么久,最后送了俺一个甜的让人发慌的微笑。哈哈,理所当然的,俺过关了!
2023导游实习日记 篇3
从今天开始,各位同学都开始陆续带团了。吸取了前几次的教训,我今天一上车,便一副深沉严肃的样子,还用压低了的,成熟男性特有的嗓音问车上的导游小姐,小同志多大啦,小同志干了几年啦。哈哈,看那位导游被唬住的样子,俺心里简直乐开了花。这一...