蜗牛的外形特征包括：
1. 软体动物，身体呈螺旋状，壳呈圆锥形。
2. 身体柔软，具有伸缩性，能够缩回壳中。
3. 身体表面覆盖着黏液，有助于移动。
4. 壳的颜色和形状各异，有的呈灰褐色，有的呈淡黄色，有的呈暗褐色，有的呈白色，有的呈桔黄色，大小也不一。
蜗牛的动作包括：
1. 缩回壳中保护自己。
2. 用肌肉运动的方式缓慢地爬行。
3. 分泌黏液，增加身体表面的摩擦力，有助于爬行。
4. 一些蜗牛还可以爬树或者在水中游动。
5. 周期性地收缩体壁，推动身体向前移动。
