作为一名业务员,我深刻地体会到了这份工作的繁忙和挑战。但是,通过长时间的实践和积累,我也得到了很多经验和技巧,让我更好地完成工作。在这里,我想分享一些我得到的心得和体会。
要有耐心和责任心。作为业务员,我们需要与不同的客户打交道,甚至要跟踪一些潜在客户的动向。这需要我们花费大量的时间和精力,耐心等待并不断地与客户沟通。同时,我们也需要对我们的工作负责,认真地处理每一个客户的问题和需求,以满足他们的要求和期望。
要具备良好的沟通能力。业务员需要在日常工作中频繁地与客户和同事交流。因此,良好的沟通能力是非常重要的。我们需要通过清晰和简洁地表达,了解并满足客户的需求,为客户提供专业的建议和服务。
最后,要不断学习和提高自己的专业能力。随着行业发展和时间变化,我们需要不断学习和更新自己的知识和技能,以便更好地适应市场需求。这包括通过参加各种培训、课程和会议来提高专业水平,同时也要通过实践和交流来深入了解市场动态和客户需求。
总体而言,作为一名业务员,我们需要具备耐心、责任心、良好的沟通能力和不断学习提升的能力。只有在这些方面持续努力,才能更好地完成工作,为客户提供更好的服务。
业务员个人工作月总结(精选29篇)
业务员个人工作月总结 篇1
20xx年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的 单证 及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
一、跟货代联系订舱。
1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2,索要进仓地址(送货通知)
二、制作银行交单所需 单证 (L/C)和客人所需 单证 (T/T)
1,根据合同制作商业发票和装箱单。
2,和货代确认提单。
3,到商检局做产地证。
4,根据 信用证 要求制作所需单证。
三、银行交单。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。
四、核销。
核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就...