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导游个人年度工作总结范文

导游个人年度工作总结范文(通用3篇)

导游个人年度工作总结范文 篇1

不知不觉________丰通旅行社工作已有两个月了,虽然只有短短两个月的时间,但收获真的特别多。回想起面试的那一天,我想我是幸运的。从刚开始什么也不会,到现在能自己上手带客人。其中有自己的付出和努力,但我觉更重要的还是要感谢__经理和社里的前辈们。因为是你们给我这个机会,谢谢您们的培养和鼓励。

3月21日是进社里的第一天,经过两天的培训后,我对导游工作有了更进一步的了解和更深的认识。它是一个高密度及高知识含量的职业,特别是作为一名外语导游,需要掌握大量的词汇量及中西方的文化的特点。懂得交流,并能运用到导游行业中。紧接着就是跟团学习。这是一个很有效率的学习过程,了解了带团的整体流程,怎样和客人沟通,怎样解决带团构成中的突发问题及在此过程中服务永远是排在首位的。之后的接送机便是实践的真正开始。把自己所掌握的东西运用到接送客人的`过程中,不断补充和积累,循序渐进,达到一个质的提高,是一个很有效的锻炼过程。

我觉得导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,它不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。我觉得自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。下面我对自己在这段时间的工作认识做以下总结:1、接团前要仔细的阅读计划,提前做好一些必要的准备,这也是为今后几天和客人交流中有共同语言,使他们对我有产生信任和一种亲切感。

因为无论什么时候有效的交流都是产生信任的前提,这也是成功带好团的前提。对于景点的讲解也要有针对性,考虑到客人都是来自于不同的国家,讲解内容要尽可能和他们所了解的事物联系起来,提前多做些准备,这样会加深他们的兴趣,要多照顾客人的感受。

2、接机工作是带团的开端,所谓好的开始是成功的一半,这就更加突出了接机工作的重要性。

客人到站后,要致以热情的欢迎,这是发自内心的也是必要的工作。因为大部分的客人都是第一次来中国,我就是他们认识的第一个朋友,给他们留下一个好的印象自然会让他们产生信任和依赖。关心他们的旅途疲...

教师个人年度工作总结范文

教师个人年度工作总结范文:

尊敬的校领导、各位老师、家长们:

时光荏苒,转眼间已经过去了一年,我又有幸站在这里向大家汇报我这一年来的工作情况。首先,我要感谢学校领导对我的信任以及全体教师的支持和帮助。在过去的一年里,我一直坚持以学生为中心,努力践行“育人为本”的教育理念,积极履行作为一名教师的职责,取得了一些成绩。

一、“精心备课,提高教学质量”

作为一名语文教师,我一直认为好的教学质量离不开精心备课。在过去的一年里,我针对学生实际情况,不断优化和调整教学内容和方法,不断完善备课笔记,并在每次教学前认真复习备课,提高教学质量。通过实践,学生的阅读能力、写作能力、思维能力等方面得到了提高。

二、“创新教学,增强教学效果”

针对学生的实际情况,我积极探索和尝试新的教学方法。例如,在课堂上采用PPT等多媒体教学工具,使教学更加生动形象;在阅读教学中引导学生积极思考,引导学生在思考中学习;还组织学生进行一些小组活动,增强学生的合作意识和创新意识。通过这些创新教学,我能够更好地激发学生的学习兴趣,提高了教学效果。

三、“注重学生发展,增强自我提升”

作为一名教师,我始终坚持学生为中心,注重学生全面发展。在过去的一年里,我积极关注学生的情况,不断与家长沟通,及时发现和解决学生存在的问题。同时,我也不断提升自己的业务水平,积极参加各种教育研讨会、培训课程等,不断提高自己的教育教学能力。

过去的一年是充实而忙碌的。在所有同仁的努力下,学校的教育事业不断发展,校园文化建设也有了新的成绩。我相信,我们会在今后的工作中继续努力,让学校的事业蒸蒸日上!

谢谢大家!

家长群浮夸式自我介绍:

各位家长你们好,我是XXX的家长,我的孩子是中班的学生。我这次来参加家长会主要是想和大家分享一下我孩子的一些经验和优势。

首先,我家孩子非常聪明,很早就开始表现出了卓越的学习能力,而且他非常好动,有很强的体育天赋,各种运动都特别擅长。除此之外,他还很善于交际,跟人相处很好,特别能够吸引周围的小朋友,而且非常喜欢表现自己,...

会计个人年度工作总结范文

会计个人年度工作总结范文(通用27篇)

会计个人年度工作总结范文 篇1

一、学习方面

⒈作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深刻学习领会党的xx届三中、四中全会精神和科学发展观的内涵,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国六十周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。

⒉在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,7月2日至7月4日,参加了长江委会计人员继续教育培训学习。主要培训了《企业管理有关规定》、《审计案例分析》和《企业内部控制基本规范》,并参加了《会计科目扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。

二、工作方面

20xx年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。

㈠工资管理

⒈每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。

⒉年初依据房改办《关于报送20xx年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。

㈡会计凭证复核

每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。

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