高情商回复差评
尊敬的客户，
感谢您对我们店铺的点评，我们非常重视您的反馈和建议，为您的不满表示道歉。
您在评论中提到了我们的一些问题，我们会认真对待并进行改进。我们会加强员工业务培训和练习，以确保我们的服务符合客户的期望。同时，我们也会对卫生情况进行更严格的监管，确保客人用餐的环境更加舒适整洁。
我们希望您能够再次光顾我们的店铺，我们将竭尽全力提供优质的服务和美味的菜肴，让您感受到我们的用心之处。如果您有任何其他的需求或者建议，也欢迎随时向我们反馈，我们会尽快回复您。
再次感谢您的支持和信任，期待您的再次光临。
祝您生活愉快！
此致
敬礼