情况说明格式通常包括以下内容：
1. 标题：情况说明标题应简短明了，能够准确描述情况。
2. 时间：描述情况发生的时间，时间格式可以按照年月日时分秒的顺序排列。
3. 事件描述：情况说明应详细描述事件的发生经过和相关细节，避免太过主观或含有不实信息。
4. 影响分析：情况说明应分析事件对哪些方面产生了影响，以及影响的程度和持续时间。
5. 解决方案：情况说明中应提出解决事件的方案或建议，可包括预防措施，追溯负责人等。
情况说明的字体大小及格式应根据实际需要进行调整，一般情况下，建议使用宋体或黑体字，字号大小为12或14号。
情况说明怎么写？
1. 详细记录事件发生的时间、地点，参与人员、对象等。
2. 用简明扼要的语言描述事件的发生经过，清晰准确地表达。
3. 对事件的影响进行分析，包括对人员、财产、公司声誉等的评估。
4. 提出可行的解决方案或建议，如对事件进行追查，加强管理、加强宣传等。
5. 在情况说明文档中尽量避免与事实不符的言辞，尊重事实，不夸大或缩小事件的影响。
最后，对文档的布局和格式进行审校，保证信息传递准确、简洁、明了。