写邮件给日本客户是一种很重要的商务交流方式，因此在起草邮件时需要注意以下几点：
1. 尊称、敬语。
发送邮件时，需要使用敬语和适当的尊称，比如对于对方的名字不太确定时，可以使用早上好、下午好、晚上好等通用敬语，如果是与对方有过多次交流，可以使用对方的姓加上“先生”或“女士”来称呼。
2. 简明扼要。
邮件的主题应该清晰明了，简明扼要，让对方一目了然。邮件的正文也要简短明了，避免使用长篇大论、复杂生僻的语言，以免造成对方难以理解。
3. 注意礼仪。
日本文化非常重视礼仪，因此在发送邮件时，要注意邮件的格式，比如要分段，各段应该有明确的内容，避免出现段落过长或内容杂乱无章的情况。同时，在邮件的结尾要表达感谢之情，向对方致以礼貌的问候。
4. 避免使用俚语或口语。
当与日本客户交流时，一定要避免使用口语或俚语，因为这可能会使对方产生不适或误解你的意思。如果必须使用外语或专业术语，最好在邮件中加上解释或说明。
给日本客户发送邮件需要注意礼仪、敬语和简明扼要，在作为初次与日本客户交流时，更要注重表达敬意和感谢之情，给对方留下良好的印象。