写员工意见的意见书，可以遵循以下几个步骤：
1. 简要描述问题：首先简要描述问题，指出具体情况和存在的问题，让读者能够明白此意见书的主要内容。
2. 说明影响：说明问题对业务或工作的影响，包括员工和客户的利益受损情况，以及可能带来的其他负面影响。
3. 给出建议：提出改善或解决问题的建议，这些建议应该是明确的、可行的和足够详细的，以便管理层能够理解和采取行动。
4. 附加建议：如果有必要，可以添加一些额外的建议或想法，以强调问题的严重性和建议的必要性。
员工意见应该简短明了，具体表达对待问题的看法和建议，以下是一个简短的员工意见的例子：
尊敬的管理层：
我是公司的一名员工，我认为我们的公司在客户服务方面存在一些问题。有些客户投诉我们的服务不够好，他们收到的回复和解决方案不及时。这给公司带来了不良的声誉和客户流失的风险。
我建议公司应该加强培训员工的服务技能，改进客户服务流程，以提高客户满意度和忠诚度。同时，可以增加客户服务工作人员的数量和提高他们在工作中的积极性，以提高服务水平。
谢谢。
此简短意见简明扼要，表达出问题和建议。