个人书面检查材料。
尊敬的领导：
我在工作中发现了一些问题，对此进行了个人书面检查，现将结果报告如下：
1.存在安全隐患。
-电线敷设不规范，存在漏电和火灾风险；
-紧急疏散通道被物品堵塞，存在安全隐患；
-消防设施未定期检修维护，存在失效风险。
2.存在工作效率低下的问题。
-工作流程不规范，造成重复操作和浪费时间；
-部门之间协作不畅，存在信息传递不及时和工作交接不完整的问题；
-管理不够严格，存在迟到早退和工作态度不端正的现象。
3.存在服务质量不佳的问题。
-客户投诉较多，反映业务处理效率低下和服务态度不好；
-部分员工缺乏服务意识，工作不主动、不积极；
-服务流程不够完善，存在服务漏洞和失误。
针对上述问题，我已经向相关部门提出了建议和改进意见，并在我的岗位上积极开展工作，努力提升服务质量和工作效率。
希望领导和各位同事能够关注这些问题，并积极采取行动，共同促进公司的发展。
此致。
敬礼。
XXX。