尊敬的领导：
我是XX部门的XX，今天向您汇报一件事情的经过。
在上周五的会议上，我们部门商讨了新产品的推广方案，经过讨论后，决定采取线上活动与线下宣传相结合的方式进行推广，并将活动时间定为下周六。接着，我们在周六前将宣传册和海报印刷出来，并委托快递公司将宣传物料送至各个门店。
然而，周六早上我们接到门店的反馈，称他们并未收到宣传册和海报，由此我们立即联系快递公司进行调查，并发现是由于人为原因造成的物流滞留。于是，我们立即联系门店，将宣传物料以最快的速度送至门店，并向门店致以歉意。同时，我们联系快递公司并对他们的服务质量提出了严肃的批评，确保今后不再出现此类情况。
最终，我们的推广活动取得了圆满成功，各门店的销售情况也得到了明显的提升。在此，我向您汇报此事的经过，也感谢您对我们的关心和支持。
顺祝工作愉快！
此致。
敬礼。