20xx年度工作总结报告
本人工作要素:负责销售,采购,工程管理等工作
1. 暂时的市场业务范围:主要是上海地区及上海周边地区。尚未开展其他地区----但我个人认为有必要拓展一下。上海地区已经具备了一定的基础,不需要太大的投入了,只需维护和稳定了,如进一步加强信息开发,网络建设,潜客户(设计院,工程公司等单位)的开发等工作,来弥补信息的不对称的局面,来更好的开展业务能力!
2. 售后服务的问题解决、处理及交接、流程。我们在这方面比较欠缺!有待改善!我们现在面临的问题是,现有的客户进行建立档管,跟踪和维护,对以前客户进行排序和管理,有潜力的进行改善,引导;其次只需一定的沟通!我个人认为我们现在接触的周边朋友比较熟悉,对方都是比较资深的私企老板,厉害关系都比较明确,所以只需一定的沟通!要做的譬如去认识他们周边的潜子客户群体!
3. 与公司领导进行有效沟通,彼此信任,对市场反馈的各类信息进行有效汇总整理,转递到相关部门!即我们要有效,统筹管理和规划!重要性的体现是,一般情况下,按部就班,省略了很多步骤,提高效率!
4. 对产品和新产品的熟悉程度,要有效归纳,为更好的展开工作。 对于我们的熟悉成熟产品进行编档和展示(产品样本和样板工程),来更好的介绍我们!便于公司的日常工作开展。更好的协助销售策略和方案、更好进行系统性销售工作。
工作进行情况:工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误
常因临时事件把工作计划打乱。/售后处理不及时不到位(要求为24小时内处理)。/工程进度处理速度有待提高。制定相应规划模式。/缺乏有效的协调(本免费公文来自,转载请注明)性/销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。我有很多销售经验可供参考和见解但在此状况下很难实施!我也较清楚的认识到我局限性!
例如,莲花路工程,我有我的责任。展开说,对方和我本人是老客户了,以前一直是我老单位合作的,现在要我们的新公司合作,对方要看我们的实力如何!对方也知道我的情况!但我的估计和判断,期望值太高,失误了!对方怎么看待我们的新公司呢。就是缺乏有效的协调性,沟通性!值得考虑我们的现有运转机制!
对公司,工作的建议事宜:
财务: 建议提高记帐、核准.建议专人专项负责。以便我们随时检查监督及制约成...
度工作总结报告
一、工作回顾
在度,我作为公司的市场部经理,承担了市场营销、品牌推广、客户维护等方面的工作任务。经过一年的努力,我在大家的支持和帮助下,完成了以下工作:
1.市场营销方面
我们公司的产品主要是针对年轻人的时尚产品,销售渠道主要是线上销售。我的工作就是通过网络平台推广公司的产品,增加产品的曝光率和销售量。通过针对不同用户群体的营销策略和运营模式,我们公司的销售额在去年同比增长了30%。
2.品牌推广方面
为了提高公司的知名度和品牌影响力,我和团队一起制定了一系列的品牌推广计划。我们在主要的社交媒体平台发布了一些富有创意的广告,并组织了一些线下活动,例如参加时装周等。这些活动在保证品牌推广的同时,也吸引了许多新用户加入我们公司。
3.客户维护方面
在客户维护方面,我们团队采用了多种形式与客户进行交流,例如邮件营销、电话沟通和用户调查。通过这些手段,我们团队建立了良好的客户关系,并及时解决了客户在使用产品中遇到的问题。
二、工作成果
在度,我做了以下工作成果:
1.成功推出了两种新产品,为公司增加销售渠道。
2.实施了市场营销计划,实现了销售额的30%增长。
3.团队成功组织了几次品牌推广活动,拓展了公司在年轻人市场的知名度和影响力。
4.提高了客户满意度,解决了许多用户使用产品中的问题。
三、不足之处及改进计划
在工作中,我也发现了不足之处,主要有以下几点:
1.在市场营销方面,我们仍然需要探索更多的营销策略和运营方式,以满足不同用户的需求。
2.针对产品的研发,我们应该更加重视用户调查和反馈,及时改进产品缺陷。
3.针对品牌推广方面,我们应该更加多元化和创新,选择更适合我们品牌的推广方式。
我将在度的工作中,不断总结和改进,为公司更好地发展做出更大的贡献。
度工作总结 报告
一、工作回顾
度,我作...
关于销售年度工作总结范文(精选20篇)
关于销售年度工作总结范文 篇1
在繁忙的工作中不知不觉又一年的时间又过去了,回顾这一年的工作历程,作为X企业的每一名员工,我们深深感到X企业之蓬勃发展的热气,X人之拼搏的。我年的工作,敬请各位提出宝贵意见。
我是X销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的`窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xxXX年与X公司进行合资,做好销售,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合X公司的员工,以销售为目的,在公司的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为X月份的销售奠定了基础,最后以x个月完成合同额X万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
年公司与X公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作和每周例会,我不断自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突...