最新对上月工作总结。
本人在上个月的工作中,主要负责了公司网站的更新和维护,以及客户投诉的处理工作。在这过程中,我遇到了一些挑战,但也取得了一些成果。
我成功地更新了公司网站的内容,并及时处理了客户投诉。我认真听取了客户的意见,并迅速采取了措施,使得客户对公司的服务更加满意。
在工作中我也深刻认识到了自己的不足之处。比如,在处理客户投诉的时候,我有时会情绪化,导致与客户的沟通不够有效。因此,我会继续努力提高自己的情商和沟通能力,为公司的发展贡献更多的力量。
最后,我也感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助。在今后的工作中,我会更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。
个人上月工作总结怎么写(通用3篇)
个人上月工作总结怎么写 篇1
__年,我县人事人才工作和机构编制工作在县委、县政府的领导下,在省州人事部门的指导帮助下,在全县各部门的大力支持和密切配合下,认真开展了学习实践科学发展观活动。围绕县委、县政府确定的“人才强县战略”要求,密切联系实际,改进工作措施,认真扎实开展各项业务工作,为顺利完成全年工作打下了良好的基础。现将__年工作情况总结汇报如下:
一、主要工作
(一)强化公务员队伍建设,抓好各项管理工作。
1、做好__年机关工作人员年度考核工作。根据《公务员考核规定(试行)》对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员__年度的工作进行了严肃认真的考核。600名国家公务员,考核为优秀的120人;称职的442人;基本称职的2人;不定等次的36人。220名机关工勤人员,考核为优秀的37人;合格的183名。
2、做好__年公务员(人民警察)录用工作和大中专毕业生转正定级工作。根据红人通〔__〕260号文件要求,我县共补充录用10名公务员(人民警察)全年来共办理了大中专毕业生转正定级手续48人。
3、做好非领导职务的确定(晋升)工作。根据红河州人民政府__年12月26日第三十七次常务会议精神,阶段性恢复执行红河州国家公务员科级以下非领导职务晋升。通过查阅档案、认真审核,仔细对照,确定(晋升)科员43人。
4、做好__年选聘高校毕业生到村任职工作。根据省、州相关文件精神,经过笔试、考察、体检,共选聘63名高校毕业生到村任职。
5、做好__年定向考录乡镇(街道)公务员工作。根据省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省委农村工作领导小组办公室、省民政厅、省农业厅《关于云南省__年定向考录乡镇(街道)公务员的通知》文件精神,通过笔试、面试、体检、政审,我县考录乡镇(街道)公务员1人。
6、做好__年公务员招考工作。根据云南省人力资源和社会保障厅《__年考试录用公务员公告》及《红河州__年度考录公务员补充公告》精神,通过笔试、面试、体检、政审,我县共招考公务员59人,其中公安30人,森林公安3人,其他公务员26人。
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