部门年度工作总结的范文(精选3篇)
部门年度工作总结的范文 篇1
光阴荏苒,时光流逝,20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去啦,翠屏水岸住宅工程建设项目工程部在各级领导的关怀指导下,与其他部门携手参与翠屏水岸住宅工程建设项目已经有两年之久。回首20xx年上半年的工作,我部门全体员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,为翠屏水岸住宅工程建设项目尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结:
一、工程管理
翠屏水岸住宅工程建设项目施工过程是一项比较复杂的生产活动。上半年,我部门通过口头告知和发函(共计16份,编号自46号至61号)两种形式,内容包括工程进度、各参与方的协调工作、质量管理、安全管理、文明施工检查等诸多工作。工程部在公司领导和项目负责人宋欣同志的带领下,本着分工不分家的原则,明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、相互配合,使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行。
1、工程进度、质量、安全管理
工程进度方面,我部门依据年进度计划、月进度计划、周进度计划为施工进度管理基础,重抓节点、重抓关键工序,确保啦一期工程(1#、7#楼)3月底如期交房。“百年大计、质量第一”,在抢进度的同时,对工程施工质量的管理无疑是工程部的重中之重,因此工程部的全体员工必须做好以下工作:熟悉施工设计图纸、明确设计意图、掌握设计规范要求,只有做好啦以上工作才能更好的对施工质量进行控制;同时,工程部全体员工每天上工地,对施工部位的各项质量进行严格检查,做到啦发现质量问题决不放松。对于安全管理,在工程部所有人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山”真理,在施工前对施工单位的各项施工方案进行严格的审核,在审核通过后才允许进行施工,同时要求施工单位配备专职安全员,对施工人员严格做好三级教育,对特殊工种操作人员实行持证上岗;对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底,并在施工过程中严格落实技术交底内容,要求施工现场人员按照规范作业,严禁违章操作,争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人员在施工过程中随时检查,对发现的...
部门年度工作总结范文(精选29篇)
部门年度工作总结范文 篇1
一、20--年工作情况
1、公司开通平台有:融汇通、付临门、腾付通、通联。平台通道政策有改变,目前以通联平台相对稳定。通道稳定才能保证商户的刷卡量稳定增长,保证公司的POS机具运转正常。公司每月平台入单量新机及切机在三十几台左右。
2、工作中必须熟记自己负责维护商户资料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。售后管理年终总结。
二、不足
发展客户的渠道主要是通过网络、业务员。接下来可以加强网站建设、报纸广告、走出去和银行或实力商户合作。
公司客户量较少,客户总体质量不够高,刷卡量上10万不是很多,可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访,以求增机和介绍。
工作中入单需更加细心,需及时掌握各平台通道政策变化,第一时间通知到商户。目前通道政策时有变化,有时候还未能及时通知到商户。
三、20--年工作计划
1、做好平台入单工作,做好下机客户的售后定期回访工作,维护和各代理商的沟通工 作,及时传达公司新政策。
2、 加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任; 在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
3、针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。
在新的20--年里,把目标落实到每一个点上,跟随公司步伐,努力工作。
部门年度工作总结范文 篇2
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
一、本月车间的安全工作:
1、-月-日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
...个人年度工作总结精选范文(精选27篇)
个人年度工作总结精选范文 篇1
20__年是学院持续稳定发展的一年,学院各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同学院共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我看了自己20__年的工作总结。工作岗位没有变化,工作内容没有变化,该怎么总结呢?世界的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20__年的收获。
现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:
学院办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为院领导、各部门和师生员工做好服务工作,确保学院各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识
流失。其次,严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请,院领导审批,主任交办的规范程序。对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三做好资产的核对汇总工作,对每一项资产报批完毕后及时入帐,在年终做好该年度新置资产的帐目表,并报相关领导。
原有资产对学院以前的资产主要做好核对工作,保证每年做一次大范围的普查,把存在的问题及时报告领导;同时做好原有资产的维护工作。
积极学习学校资产处关于资产管理新措施、新规定、新办法。校资产处为迎评建工作,20__年5月1日以后所有资产办理采用计算机系统管理,同时为资产管理提出了更高的要求,通过培训学习,熟悉掌握了资产新的报批程序,使学院的资产管理工作符合学校资产处的要求。
个人年度工作总结精选范文 篇2
一、主要完成的工作
1、承担理财顾问和投资顾问的工作,独立完成新增引进客户资产8000多万,新增有效客户21户,完成权益类产品7000多万,完成固定收益类产品800多万,全年创收也已经超额完成截止年度应该有250万左右。
2、落地两单PB业务,一单易同投资已入资1亿多元,已开始运作,还有一单崇盛维金已做托管和行政外包...