医院行风建设工作计划(通用5篇)
医院行风建设工作计划 篇1
根据市卫生局xx年全市卫生行风建设工作的总体要求,以“三个代表”重要思想为指导,以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量和效率,努力为人民群众提供高效、优质、.
一、加强领导,加强行业自律加强行风组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人,院长任组长,、(护士长)落实一岗双职责任,、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、.
二、强化宣传教育,提高职业道德素养在全院大力开展理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育,.
(一)加强职业纪律、《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识.
(二)《刑法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律意识.
(三)加强正反典型教育,、人生观和阶值观;认真开展警示教育,学习《镜鉴录》,通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力.
三、强化医院文化建设,构建和谐干群和医患关系
(一)培育人文理念,“以病人为中心”、“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终,努力创造医院文化品牌,培育医院精神,积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、、加强医院文化阵地建设,办好宣传窗、黑板报,建立图书阅览室等,丰富职工精神文化生活,以文明、、通过专题报道、演讲会等形式大力宣传和报道典型人物的先进事迹,、实行院领导联系科室、意见反馈等制度,增进管理者与员工之间的沟通和交流,构建和谐干群关系.
(二)开展人性化服务,、美化就医环境,积极开展医疗、卫生、“爱心门诊、惠民病房”,继续做好惠民协作医院,向社会弘扬医务工作者救死扶伤的精神.
(三)诚信服务,、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开,平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医疗服...
医院行风建设工作计划。
一、背景。
医疗服务是社会公共服务的重要组成部分,医疗行业的稳定和发展对于维护社会稳定、保障人民健康有着不可替代的作用。医德医风建设是医院服务质量的关键,也是医院职业道德和职业操守的重要标志。为提升医院服务质量,提高医护人员职业道德素养,本医院制定了医院行风建设工作计划。
二、目标。
本次医德医风建设的目标是:全面提升医院服务质量,营造优质医疗服务环境,提高医疗服务满意度,加强医护人员职业道德和职业操守培养。
三、具体措施。
1. 强化医院制度建设,完善服务流程和规范。优化医疗服务流程,简化患者办理手续,提高医护人员服务效率和质量。加强对医护人员的职业道德和职业操守培训,提高专业素养和服务意识。
2. 提高医院服务质量和诊疗水平。加强对医疗设备的维护,提高医疗设备的使用效率和质量。定期举行医疗知识普及讲座,提高医护人员的知识水平和专业技能。
3. 建立健全医患沟通机制,营造良好医患关系。加强医患沟通,疏导医患矛盾,增强医护人员的沟通能力和服务意识。及时处理患者投诉,并提供满意的解决方案。
4. 加强安全风险管理,保障医院服务安全。加强医院安防建设,建立健全安全管理制度和应急预案。定期开展安全风险评估,提高医院安全风险预防和应急处置能力。
四、总结。
通过医院行风建设工作计划的实施,医院服务质量将得到全面提升,医疗服务环境将得到优化和提升。医护人员职业道德和职业操守将得到有效培养,医患关系将得到良好的发展。本医院将不断加强医德医风建设,为广大患者提供更好的医疗服务。