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酒店年终总结报告范文

酒店年终总结报告范文(精选30篇)

酒店年终总结报告范文 篇1

回首过去的,展望未来的,身为酒店主管,我在一年的工作中收获了许多,也认识到了自己的不足,需要自己具体总结一下。

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”所以,总办要搞好的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的整洁美观,并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。

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酒店年终总结范文

2023酒店年终总结范文(精选28篇)

2023酒店年终总结范文 篇1

本人担任__酒店财务部经理已有4年多,感谢酒店管理公司及酒店领导对我的信任,让我有一个锻炼自己、提高和发展自己的舞台,财务部门是酒店的核心部门,财务的工作贯彻了企业经营管理的各个环节,现本人对自己的工作简单的慨括如下:

一、主要工作

1、制定并贯彻实施酒店财务管理制定及采购物资管理制定,从制定上堵塞漏洞,严格执行财务各岗位的规章制度。

2、组织财务全体人员学习酒店财务内控管理制定将内部控制与内部审计紧密结合,每月进行调价、盘点等自查与监督工作,从各项单据票据的审核、票据的填制及印章保管等工作抓起,遵循酒店财务报账流程,加强财务工作的规范性,争取酒店利润空间的最大化。

二、财务核算和财务管理工作

财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。

1、加强了财务基础工作和精细化管理力度信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,现在税控监管部门及审计检查力度的加大我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。

2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度

由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥作用...

年终总结报告范文

尊敬的领导、各位同事:

大家好!在这个充满收获和感慨的岁末,回首过去一年,我个人深感时光飞逝,每一天都是那么的充实。在公司的大家庭中,我得到了大家的支持和帮助,拥有了一个广阔的舞台,完成了自己的工作任务和职责。在此,我尝试总结一下自己一年来的工作和感受,为新的一年做出努力和贡献。

一、工作概述

在过去的一年里,我在公司从事了市场推广的工作,主要负责产品营销策略的制定、宣传渠道的开发及管理,市场推广的执行和效果评估等。在整个过程中,我秉承着“客户至上、创新发展”的理念,不断地推动工作的进展,培养了一批忠实的客户群体,为公司带来了不小的收益。

在推广工作中,我充分发挥了自己的专业素养和工作技能,学习和掌握了市场营销的最新技术和方法,不断完善和提高推广计划的实施方案和效果评估。尝试了多种创新性的推广方式,提高了公司产品在市场上的品牌知名度和美誉度,同时也增强了公司的竞争力和市场占有率。

除了推广工作之外,我还积极参与了公司组织的各种培训和会议,不断地提高了自己的综合素质和能力,为公司的发展做出了更多的贡献。

二、工作成绩

在过去的一年里,我的工作成绩主要表现在以下几个方面:

1、推广效果显著。通过我和团队的共同努力,公司的产品在市场上得到了广泛的宣传和推广,获得了更多的客户和订单,相关数据指标均取得了令人满意的成绩。

2、渠道开发扩张。我积极开发了新的营销渠道,扩大了公司营销渠道的覆盖范围,提高了公司的市场占有率和客户忠诚度。

3、团队建设。我认真贯彻公司的团队建设理念,通过不断的协调和沟通,加强了团队的凝聚力和向心力,提高了工作效率和效果。

三、不足与反思

在工作中,我还存在一些不足和需要改进的地方。主要表现在以下几个方面:

1、缺乏系统性。在工作中,我有时会缺乏一些系统性的思考和认识,导致工作的实施和效果不够理想。

2、沟通能力有待提高。在与同事和客户的沟通中,我有时会存在表达不清、沟通不畅等问题,影响了工作的进展和效果。

3、思维局限。在市场推广策略的制...