关于保险年终工作总结范文（通用18篇）
关于保险年终工作总结范文 篇1
在医保中心各位领导的英明领导下，转眼间一个年度的工作结束了，现将一年的工作总结汇报，请上级领导给与指正。
渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市，主要经营：中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品等经营品种达5000余种，店内宽敞明亮，药品干净整洁，经营品种齐全，分类明确，能够满足绝大多数参保人员需求。
在日常经营过程中，我们严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》以及相关的法律法规，严格按照国家、省规定的药品价格政策。店内严把质量关，规范进货渠道，进货验货记录完善，无过期药品，在历次的药品质量检查、抽查过程中没有发现一例假劣产品，在社会上享有良好的口碑。在药品价格方面，货进源头，直接与厂家合作进货的优势使本店的药品绝大多数低于市场价格，对于办理有本店会员卡的参保人员，
店内建立有健全的医保机构，由本店总经理直接领导负责医保工作，设立有两人专职负责的医保管理机构，并对其进行定期的业务、服务技能培训，保证系统正常运转，及时上传、下载数据，并在服务过程中提倡“四心”“四声”服务，为参保人员营造一个良好的购药环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买支付范围以外的药品，杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不一致等不良情况。
自本店成为定点药店后，在医保中心的正确领导下，始终从严要求自己，完全服从医保中心的领导，以“一切为了顾客，做顾客的健康使者”为经营宗旨，在刷卡服务过程中尽全力满足顾客需求。从20__年6月至20__年5月，我店的刷卡人数为：54152人，总费用为：，平均每人费用为：，其中非处方药品费用为：，处方药品费用为：
我们知道我们的工作做得还不不够，在今后的工作中我们将在医保中心正确领导下，齐心协力，文明服务，严格按章相关法律、法规工作，维护国家利益和广大参保人员的利益，把医疗保险工作做得更好，为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。
关于保险年终工作总结范文 篇2<...
终，回首一年在保险行业的工作经历，我深感成长与收获。
今年我和团队共同完成了多个项目，其中有些是公司重点项目，也有些是我的个人项目。在这过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人都有自己的专长，协同合作才能发挥最大的价值，这样才能把项目做到最好、最完美。同时，我也在这些项目中学习到了很多新的知识和技能，这将为我的职业生涯奠定坚实的基础。
今年我也加强了自己的沟通能力。在与客户交流沟通的过程中，我更加了解了客户的需求和期望。在处理客户的问题和疑虑时，我也能更快速地找到解决方案，给客户提供更优质的服务。我也更加注重细节，比如在保单签订时，我会向客户解释每一项条款，确保客户了解清楚并答疑解惑。
最后，我也在今年的工作中深刻认识到了保险行业的重要性。保险是人们生活的一部分，它不仅能帮助人们化解风险，还能为人们的财产和生命提供保障。我为自己能够为客户提供这样的服务而感到自豪。
今年的工作经历让我更加成熟和自信。我相信，在未来的工作中，我会继续不断学习和成长，为客户提供更好的保险服务。