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客户经理述职报告

客户经理述职报告十篇

客户经理述职报告 篇1

各位领导、各位同仁:

6月,按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我能够负职责的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!

一、用数字说话:

㈠三年多来实现收入状况:

―12月共实现收入xx万元;

㈡三年多来开展业务状况:

―12月共发行产品x个,

,新增规模亿元;

,新增信托规模亿元;

―12月已发行产品24个,新增信托规模亿元。

二、用事实说话:

㈠三年多部门业务的变化:

1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元两个贷款项目,与xx集团做了x万元的流动资金贷款项目;

2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走合作的路子展开业务,仅透过发行理财产品就做了三个贷款项目,同时重点关注和研究了向投资业务方面发展的可行性;

3.,在全面透过合作开展业务的同时,将发展方向重点放在了投资业务上,构成了以合作为基础,大力开展投资业务的局面。全年新运作的xx个项目中,投资类已接近50%;

4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在业务定位的一年,也是投资业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是投资类业务。

,透过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为此刻业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为此刻业务经常找上门来并且应接不暇。

㈡三年多部门员工的变化:

部门成立时,包括我自己在内能够说90%的员工都是业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。基本构成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个...

银行贷款客户经理述职报告

银行贷款客户经理述职报告(精选13篇)

银行贷款客户经理述职报告 篇1

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

一、客户在第一,存款是中心

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

二、客户的需求就是我的工作

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的`改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”

三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大...