我在幼儿园担任家长工作，为了更好地服务家长和孩子，我定期开展家长会，并且积极与家长沟通。但在最近一次家长会上，我发现家长们对我提供的服务并不满意。
经过反思，我发现以下问题：
1. 沟通不畅。我在平时的工作中，与家长沟通的机会不多，家长会上的时间又有限，我没有充分了解家长们的需求和意见，也没有想方设法与家长多沟通。
2. 缺乏专业知识。在家长会上，我没有提供足够的儿童教育和发展方面的知识，也没有为家长解决他们在教育孩子方面的问题。
3. 缺乏个性化服务。我没有为不同的家长提供个性化服务，在家长会上给出的建议和意见都是一筹莫展的通用建议。
为了改进自己的工作，我采取以下措施：
1. 加强沟通。我将更多的时间和家长进行沟通，并且开设专门的沟通渠道，听取家长的意见和建议，以更好地提供服务。
2. 提高专业知识。我将参加培训和学习，提高自己在儿童教育和发展方面的知识水平，并将所学的知识应用到实际工作中，为家长提供更专业的建议。
3. 个性化服务。我将了解每个家长的需求和问题，为每个家庭提供个性化的服务，根据家长的需求提供相应的建议和帮助。
通过这次反思和改进，我将更好地满足家长的需求，为孩子和家长提供更好的服务。