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物业年度工作报告

物业年度工作报告(精选3篇)

物业年度工作报告 篇1

刚刚过去的20xx年是公司发展历程中最为艰难的一年。面对严峻的生产经营形势和企业工资等费用刚性上升、投资成本紧张等诸多困难和矛盾,全体员工以科学发展观为统领,认真抓好“发展、转变、和谐”三件大事,坚持“1346”发展思路不动摇,持续深化“快步跑”工作部署,“夯实基础提质、规范管理提速、强化执行提效”,以服务油田发展为己任,持续推进和谐示范矿区建设,各方面工作都取得了新进展、新业绩,企业呈现出可喜的发展局面,展现出良好的发展前景。

(一)深化特色、完善机制,物业服务水平稳步提升。

持续深化“三项服务”,充实了老年人“夕阳服务”、婚庆升学“祝福服务”、一线双职工、鳏寡孤独、关键业主“关注服务”、需求差异性、特色化“文化服务”的活动内容,全年开展特色化服务16项,服务9131人次。继续完善物业基础管理,组织了物业服务属地划分,实行了“四报一巡”、物业服务重点公示等制度,完善服务管理流程,采取多种形式公示工作标准、工作内容、服务承诺,规范服务行为,便于业主监督;加大了警企联防工作力度,强化了公司领导、科级干部夜查工作,不断加强基层单位领导骨干带班工作,完善技防设施维修机制,实施了视频巡逻、“双向报岗”等管理制度,确保了小区治安防范全天候、无空档。

积极搭建社区文化活动平台,以幸福大舞台为支点,举办了丰富多彩的第三届“缤纷夏日”,共组织文艺演出50多场,播放电影20余场,家庭趣味活动6次,开展了“书画进小区”活动,在幸福小区展出各类书画作品3000多件,创办了书画协会、摄影协会、合唱团等小区活动组织,受到了盘锦市人大、市政协领导的高度关注和认可;千方百计筹措资金xx万元,积极推进矿区改造,基本完成了振兴地区的整体改造,初步实现了“硬化”、“净化”、“亮化”目标;不断开拓市场,拓宽服务领域,取得了辽河法院前期服务、车管中心、油气工程技术处食堂的物业服务权,努力实现由民用物业向公建物业、工业物业的延伸;深入开展第三届“百日优质服务竞赛”活动,提升岗位技能,展现员工风采,分享工作经验,争做岗位标兵,实现了“全员参与、全员学习、全员提高”的目标。全年综合服务满意率提高了xx个百分点。点击查看原文

教师的年度工作报告

敬爱的领导、各位老师、亲爱的家长:

大家好!我是XX学校的一名教师,今天我来为大家汇报我过去一年的工作情况和收获。

一、工作总体情况

在过去的一年里,我一直秉持着认真负责的态度,全心全意地为学生服务,取得了一些成绩。具体来说,我的工作重点主要是以下几个方面:

1、教学工作

我担任高中XX学科的教学工作,每周认真备课、上课,严格要求自己的授课水平,以期提高学生的学术素养。同时,在备课和课堂教学中,我也尽力为学生营造良好的学习氛围,注重培养他们的思考能力,让他们逐渐成为具有创新精神和实践能力的人才。

2、学科研究和学生辅导

在过去的一年里,我还积极参与学科研究,参加了学科研讨会、全国学术会议等活动。在辅导学生方面,我也认真履行了自己的职责,不仅在学业上给予学生指导,也在生活中关心他们,帮助他们解决各种问题。

3、班主任工作

我担任高三班级的班主任工作,认真履行职责,关心班级中的每一个学生,及时解决学生在学习和生活中遇到的问题。在高三阶段,我与学生之间的关系也更加亲密,有时我还会充当他们的朋友,给他们提供情感支持。

二、工作收获

在过去的一年里,我的工作成果有以下几个方面:

1、教学工作中,我认为自己的授课水平有了一定的提高,学生的学习效果也得到了一定的提升。

2、我参加了多次学科研究活动,积累了不少经验和知识,并将其运用到自己的教学工作中。

3、在班主任工作中,我与学生之间的关系更加亲密,对学生的情感支持也得到了提升,班级整体氛围得到了改善。

三、工作不足和展望

虽然过去的一年里,我做了很多工作,但也存在一些不足,比如:

1、教学工作中,我有时还没有达到理想水平,有待进一步提高。

2、学科研究方面,我的成果还很有限,需要更多的时间和精力。

3、在班级管理中,我还有很多不足之处,需要更多的心血投入。

展望未来,我会在不断自我反思和学习的基础上,更加努力地工作。希望在接下来的一年中,能够取得更...

营销年度工作报告总结

营销年度工作报告总结(精选9篇)

营销年度工作报告总结 篇1

20__年,频道经营创收达万元,超额%完成目标任务。20__年伊始,根据总台下达给频道的年度目标任务,我们对全年的经营工作思路进行了梳理。

一、确定年度新编排。

节目的编排是否科学也直接关系到营销的成功与否。我们以提高收视率为中心,进行详细的收视情况调查,根据观众的需求及收视习惯以及市场需求,细致分众、科学编排,确保节目的精品化;并对广告经营进行严格的管理,内容到形式对广告进行仔细的把控,推行广告节目化。目前频道还处于转型期间,在编排上我们考虑既要有特色,但同时也保留了原有的一些收视不错和品质高客户,比如剧场类和健康服务类的节目。因此确立20__年的新版面主要是生活服务。重点是晚间时段的编排,从20__年开始19:00-22:30的晚间黄金时段将全部被新节目覆盖。

二、制定新刊例,严守价格政策

刊例价和折扣的确定看似简单,实际制定的是否科学对营销也有一定的影响。首先,我们把一些地面频道的刊例价做了同时段的比对,确定了一个相对较低的价格,从而先获取价格上的相对优势,但与去年的刊例价相比,还是有比较大的提高的,并不是采取低价恶性竞争手段,也是在自觉维护市场秩序,确保了广告经营的可持续发展空间。并根据频道目前的经营特点,确立了是按投放周期长

短为主的折扣政策,并实行了“统一报价,严守折扣策略”的报价政策。

三、新年度广告客户合同签订

年度初始,根据总台下达的创收指标,对新年度继续合作的代理公司和直客进行了最终的合同额度的确立。

四、延伸产业和拓展产业的营销

20__年,延伸产业的创收指标今年大幅飙升,为了这个目标,我们将经营思路确立如下:

1、大型类活动营销。利用节目的权威性、贴近性和灵活性的特点,推出有频道特色的活动,利用这样的活动作为载体来扩张和“制造”市场空间,吸引增量广告,并从活动本身获得提升媒体价值的升值空间和影响力。

2、节目营销。

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