外贸业务员个人实习总结(通用20篇)
外贸业务员个人实习总结 篇1
近一年的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意...
外贸业务员总结报告
自从我成为一名外贸业务员以来,我一直在不断地学习和提升自己。在这个职业中,我学到了很多新的知识和技能,也遇到了各种各样的挑战。在这篇总结报告中,我将分享我从这个职业中学到的一些成功经验和困难经历。
首先,我必须说,外贸业务员的工作并不容易。作为一名外贸业务员,我们需要与客户进行良好的沟通,确保交流的准确性,同时还要处理各种翻译和文档,这需要我们具备良好的沟通和组织技能。此外,我们还要学习如何处理各种贸易条款和支付方式,以确保交易安全和顺利进行。
在我的工作中,我发现与客户建立良好的关系至关重要。我积极主动地与客户保持联系,并在必要时提供支持和帮助,这有助于增强客户的信任和忠诚度。同样重要的是要了解客户的需求和偏好,以便我们能够为他们提供最佳的解决方案。
我还发现,在外贸业务中遇到的最大挑战之一是处理各种复杂的贸易条款和支付方式。为了应对这些挑战,我不断学习和提升自己的知识和技能,包括掌握贸易术语和理解各种国际贸易规则。我也不断寻求同行和老手的帮助和建议,在这个过程中,我学到了很多有关贸易的实用知识和技巧。
作为一名外贸业务员,我非常珍惜这个职业带给我的机会和挑战。我会继续学习和提高自己,以便更好地帮助客户和推动业务的发展。我相信,通过不断的努力和学习,我能够成为一名更加优秀的外贸业务员。