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爱呆呆范文网相关范文关于售后服务的文案

关于 《关于售后服务的文案》 的范文

售后服务宣传文案

售后服务宣传语:全天候贴心服务,让你无后顾之忧!

您购买了一件心仪的产品,但在使用中出现了问题怎么办?别担心,我们公司的售后服务将给您提供最及时、最贴心的保障。

我们的售后服务团队全天候为您服务,无论您遇到什么问题,只要联系我们,我们都会第一时间为您解决。我们的售后服务不仅仅是简单的解决问题,我们更注重为您提供全面的保障。我们的工作人员会定期进行产品维护以及检查,确保您的产品处于良好状态。

我们的公司一直追求高品质的服务,我们坚信售后服务可以更好地提升客户满意度。因此,我们将提供如下标准售后服务:免费维修、免费更换、免费咨询等。我们的售后服务不管是预防性维护还是故障解决,都会按照严格的流程进行,确保您的问题得到最优解决。

让售后服务成为您产品的保护伞,让您无后顾之忧。我们的售后服务团队期待着您的联系,为您提供最好的服务体验。

售后服务的承诺书文案

售后服务的承诺书文案(精选28篇)

售后服务的承诺书文案 篇1

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:

一、保修维修:对于本公司出售的__器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务。

二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。

三、维修响应:在三保期内出现的'质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)

医疗器械有限公司

__年x月__日

售后服务的承诺书文案 篇2

一、服务方式

1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

二、服务承诺

1、服务响应及时。

2、解决问题有效。

3、服务过程规范。

4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

三、售后服务内容

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见...