医院年度考核个人总结。
作为一名医院员工，我很荣幸参与了年度考核并且得到了评价。在这一年里，我深刻体会到了自己在医院工作的使命和责任，也在不断地学习、成长和提高。
在工作中，我一直秉持着认真负责、敬业专注的态度，尤其注重与患者之间的沟通和交流。我深知患者的需求和期望，因此尽我所能为他们提供最好的服务和医疗保障。在此过程中，我不断地学习新知识，提高自己的技能和能力，以适应医疗行业的快速变化。
在年度考核中，我得到了医院领导和同事的高度评价。他们认为我在工作中表现出色，具有很高的工作效率和工作质量，能够独立完成重要的工作任务。同时，我与患者的互动也得到了很多好评，患者对我在医疗过程中的专业知识、技术能力和服务态度都表示了肯定和赞扬。
虽然在这一年里我也遇到了很多挑战和困难，但我从未放弃或失去信心，而是坚持不懈地努力工作。通过这些经历，我更加深刻地理解到了自己的职业使命和责任，也明白了应该如何成为一名优秀的医务人员。
在未来的工作中，我将继续秉持着认真负责、敬业专注的态度，不断学习、成长和提高自己，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，我也将更加注重与同事之间的协作和沟通，为医院的发展和进步做出更大的贡献。
医院年度考核总结（精选5篇）
医院年度考核总结 篇1
为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况总结汇报如下：
一、主体业务开展情况
1、改善服务流程，提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通，改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问题，院领导及时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
二是督促、检查及监督。经常深入各科室，督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情...