2023加油站员工年终工作总结范文(通用18篇)
2023加油站员工年终工作总结范文 篇1
年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,,完成全年任务的69%,,,,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
一、抓好经营工作
今年我站凭着中国石化质优量足的'品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。
勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
2023加油站员工年终工作总结范文 篇2
__年在公司的亲切关怀和大力支持下,以强化内部铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油...
加油站年终工作总结十四篇
加油站年终工作总结 篇1
XX年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的1x区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称me。 改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名共产党员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能充分体现共产党员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”经过近半年的认真学习和大胆实践,我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。
记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”… …有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳...
加油站年终工作总结。
即将结束,回首这一年,加油站的工作总体稳健有力,成功完成了各项任务,下面就简要总结一下今年加油站的工作情况。
一、客流量逐年增长,服务水平不断提升。
今年,加油站客流量逐年增长,达到了历史新高。同时,我们也不断提升服务水平,为顾客提供更好的服务体验。我们从诸如“一站式”服务、车辆检查、换轮胎、洗车等方面出发,全力打造人性化、专业化服务。
二、燃油销售量稳步增长,营业额提升。
今年,我站的燃油销售量也得到了有效提升。我们不断加强燃油的质量管理,确保顾客在加油的过程中可以享受到高质量的油品。同时,在加油价格波动较大的情况下,我们也不断优化价格策略,有效地提高了营业额。
三、环境治理力度加大,卫生状况得到改善。
作为一家加油站,我们一直注重环境治理。今年,我们更是加大了环境治理力度,定期对站内进行清洁,加强垃圾分类管理,恢复了周边绿化带,整治了周边环境。如此,也为顾客提供了一个更为舒适、整洁的停车加油环境。
四、员工素质提升,团队凝聚力增强。
今年,我们也加强了员工素质的提升,如组织学习培训,举办各种技能比赛,提高员工的业务技能和团队协作能力。同时,我们也加强了员工的福利待遇,提高了员工的获得感,进一步增强了团队的凝聚力。
今年加油站的工作扎实有力,通过一年来的不懈努力,顾客对我站的认可度和满意度不断提高。同时,我们也意识到在未来的工作中仍需不断改进、提高,为顾客提供更好的服务,为公司创造更多的价值。