银行工作的心得体会(精选26篇)
银行工作的心得体会 篇1
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳>会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。>文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所...
纪律教育心得感受。
作为一名学生,我深刻感受到纪律教育对我们的重要性。只有遵守纪律,才能创造良好的学习和生活环境,才能让我们获得更多的收获。
我认为,纪律教育不仅是一种规范和要求,更是一种习惯和自觉。如果每个人都能够遵守纪律,遵守公共规则,那么整个社会就会更加和谐有序。
在学校中,我们需要听从老师的指导,遵守校规校纪,尊重他人,关爱同学。同时,我们也需要积极参加各项活动,互相学习、交流,不断进步。这样,我们才能够更好地完成自己的学习任务,为将来的发展打下坚实的基础。
除了在学校中,也在生活中,我们需要遵守一些基本的规则,比如说,遵守交通规则、不乱扔垃圾、不随意破坏环境等等。只有这样,我们才能够让自己成为一个合格的公民。
纪律教育是我们成长过程中非常重要的一部分。通过遵守纪律,我们可以更好地实现自我价值,并且为社会做出贡献。因此,我们应该时刻铭记纪律教育的意义和价值,在日常生活中,不断提高自己的意识,遵守规则,做到良好的行为和习惯。